I would rate this solution a nine out of ten. 

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten. They do what they need to do. 

On a la centralisation, la gestion à distance et un bon service client avec ces serveurs

Foreign Language:(French)

Depuis combien de temps utilisez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack?

J’utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack depuis environ 15 ans.

Quel est votre cas principal d'utilisation de cette solution? (Décrivez votre environnement.

On utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack pour des serveurs d’application, des serveurs de stockage ou des serveurs hyperviseur.

Veuillez décrire comment les serveurs Dell PowerEdge Rack ont amélioré votre organisation. Si ça n'a pas été le cas, veuillez expliquer pourquoi.

En implémentant les serveurs Dell PowerEdge Rack, on voulait de la centralisation, de la sécurité et répondre aux besoins du métier.

La performance de ces serveurs est identique à celle de serveurs d’autres marques mais le service client après-vente de Dell est meilleur que celui d’autres marques.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack sont configurables selon nos besoins. Ils sont adaptables.

En termes de consommation d'énergie, nous n’avons pas de supervision des systèmes de consommation d'énergie sur nos serveurs. Après, je sais qu’il y a la possibilité d’avoir plusieurs alimentations en backup sur des serveurs. Ils correspondent à nos besoins mais je ne sais pas s'ils consomment plus d'énergie que des serveurs d’autres marques.

En ce qui concerne la durabilité, nous, on garde nos serveurs environ dix ans. Au bout de dix ans, on fait appel à une société qui les recycle. On n’a jamais eu de problème avec le RSE de ces serveurs.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack Servers peuvent aider à réduire les temps d'arrêt de production imprévus mais tout dépend de la configuration choisie. Un simple serveur PowerEdge avec juste un RAID,. par exemple, fonctionnerait mais si on a un problème avec une alimentation ou avec deux disques, ça ne marcherait plus. Ça dépend vraiment de la configuration. Le fait d’en mettre plusieurs nous aide à avoir moins de coupures de production.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack ont affecté la flexibilité globale de nos opérations. En règle générale, on met les serveurs Dell PowerEdge Rack en rack ou en mode tour pour certains systèmes de production. Les serveurs Dell PowerEdge Rack sont un standard dans notre société. Ils sont indispensables. On en a besoin. On va bientôt déménager et notre salle serveurs a été conçue avec des tables pour mettre des PC en mode tour. Pour nos prochains locaux, on a diminué l’espace ou plutôt, la surface de notre salle de serveurs. Tout cela a un gros impact sur les coûts.

Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé les plus utiles et pourquoi?

La fonctionnalité iDRAC est utile pour la gestion à distance. S’il y a un problème de connexion lorsqu’on livre un serveur sur un site distant, on a juste à leur demander de brancher l’iDRAC. Ensuite, on a un accès direct pour la configuration des serveurs RAID sans l’avoir allumé.

Dans quels domaines les serveurs Dell PowerEdge Rack pourraient-ils être améliorés?

Le coût pourrait être meilleur.

Avez-vous utilisé des solutions différentes auparavant et si c’est le cas, pourquoi avez-vous changé?

On avait du HPE et du Siemens. On les a remplacés. On a tout changé pour harmoniser notre environnement. Vu qu’on est déjà équipé en PCs et écrans de chez Dell, on s’est dit qu’on allait rajouter les serveurs Dell pour avoir un seul contact commercial et avoir des prix plus intéressants, vu qu’on regroupe le matériel.

Que conseillez-vous à d'autres en ce qui concerne les coûts d’installation, les tarifs et/ou les licences?

Les prix augmentent chaque année. On a acheté quelques serveurs PowerEdge il y a deux jours à 4300 euros pièce. A l'époque, on les achetait à 2,500 euros hors-taxe. Les prix commencent à être assez élevés mais en termes de matériel, on n’a jamais eu de problème spécifique. La maintenance est parfaite et quand on a un remplacement de disque, les techniciens interviennent assez rapidement.

Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?

En ce qui concerne la gestion des besoins évolutifs des charges de travail à haute performance, je donnerais une note de sept sur dix pour les serveurs Dell PowerEdge Rack. Le problème, c’est qu’on est bridé par rapport au matériel. C'est-à-dire qu'à un moment donné, on va se retrouver à devoir acheter un composant supplémentaire pour le mettre en mode SAL, par exemple. J’ai donc un souci avec la restriction sur le matériel qu’on a acheté et du coup, on est obligé de le remplacer ou de faire des mises à jour.

Généralement, on garde un serveur environ dix ans. Au bout de dix ans, il n’est plus conforme et il est en fin de vie. Il ne respecte plus la normalisation de nos systèmes et on est donc obligés de le remplacer. C’est aussi simple que ça. Par exemple, en ce moment, j’ai un serveur PowerEdge que je dois remplacer parce qu’en termes d’espace de stockage, il ne peut plus répondre à nos besoins. En termes de maintien en condition opérationnelle, on a choisi d’opter pour deux serveurs identiques avec un SAN en dessous. C’est juste de l'évolution. On doit juste s’adapter à la situation et quand on arrive à un certain point, on est juste amené à les remplacer. Il y a toujours une option pour répondre à cette évolution.

Quelles sont vos impressions sur la stabilité de cette solution?

La stabilité est correcte. Ça répond à nos besoins.

Avez-vous remarqué un RSI (Retour Sur Investissement)? Si oui, de quelle manière (p. ex. mesures/points de données)?

Il est assez bon. Après, en termes de RSI pour la société, je ne peux pas vous dire exactement ou est-ce qu’on a gagné mais on a pu répondre à nos besoins. Donc, du coup, la société a forcément gagné de l’argent.

Le déploiement initial était-il simple ou complexe et de quelle manière?

J'étais impliqué dans le déploiement initial. C'était plutôt simple.

On ajoute des solutions qui nous permettent de les gérer à distance. On a la possibilité de pouvoir se connecter à distance à l'aide d’un port qui s’appelle iDRAC qu’on doit rajouter. On peut ensuite, paramétrer assez aisément.

Faites-vous l'implémentation avec une équipe d’un revendeur ou en interne? Si à travers d’un revendeur, comment évalueriez-vous leur niveau d’expertise?

On les achète chez Dell et on les implémente nous-mêmes.

Décrivez-nous votre expérience avec le service client et le support.

Je donnerai un bon huit sur dix pour le support de ces serveurs. On n’a pas rencontré énormément de problèmes et quand on est amené à les renouveler, notre commercial nous contacte et nous informe. Les techniciens qui nous aident ne sont pas d’office de chez Dell. Vu que nous avons des sites assez sensibles, on est obligé d’avoir les identifiants des techniciens et pour nous, tout ça est assez complexe.

Comment évalueriez-vous cette solution sur une échelle de 1 à 10 pour le service et le support?

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Sur une échelle de 1 à 10 (1=le pire, 10=le meilleur), comment évalueriez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack? Veuillez expliquer pourquoi.

Je mettrais un neuf sur dix aux serveurs Dell PowerEdge Rack. Ils font ce qu’ils ont à faire.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten.

Foreign Language:(Spanish)

Un servidor robusto que se integra bien y consume menos energía

¿Durante cuánto tiempo utiliza los servidores en rack Dell PowerEdge?

He estado usando servidores en rack Dell PowerEdge durante tres años.

¿Cuál es su principal caso de uso de esta solución? (Incluya detalles sobre su entorno).

Se incorpora toda la infraestructura de la empresa. Somos 100% Dell.

Al implementar los servidores en rack Dell PowerEdge, buscábamos solidez. También hemos probado otras soluciones, pero en términos de tiempo y picos de trabajo, no brindaban la misma capacidad de administración que brindan los servidores en rack Dell PowerEdge.

Comparta cómo los servidores en rack Dell PowerEdge han mejorado su infraestructura de TI. Si no fue así, explique por qué.

Los servidores en rack Dell PowerEdge nos han ayudado a mejorar en términos ecológicos. El gasto energético es una parte importante de la filosofía de nuestra empresa. Hemos cambiado a una mentalidad más limpia, por lo que ahora tenemos que ser ecológicos y fue una de las mejores cosas que elegimos hacer.

Los servidores en rack Dell PowerEdge tienen un enfoque de seguridad a través de PowerEdge Cyber Resilient Architecture. Calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge con un nueve de diez en términos de seguridad. Nunca doy un diez porque siempre hay margen de mejora, pero los servidores en rack Dell PowerEdge han sido realmente muy efectivos.

Los servidores en rack Dell PowerEdge son muy buenos en términos de consumo de energía.

Los servidores en rack Dell PowerEdge son ágiles para manejar las necesidades cambiantes de las cargas de trabajo de alto rendimiento.

Los servidores en rack Dell PowerEdge están perfectamente alineados con nuestros objetivos de sostenibilidad. Buscábamos que la línea de la empresa fuera toda eco-amigable y por eso se alinearon con nuestras decisiones y necesidades.

Los servidores en rack Dell PowerEdge han ayudado a reducirlo todo. Tuvimos que hacer un cambio cuando sufrimos un ciberataque y después de que cambiamos de solución, hemos sentido un cambio a 100% de eficacia. Es decir, no hemos tenido ninguna caída del servicio en ningún momento y la verdad es que estamos muy contentos.

Usamos la consola OpenManage. Estamos contentos y sentimos que nuestra empresa ha mejorado, pero nuestra productividad siempre ha estado en un nivel muy alto.

En términos del efecto del uso de servidores en rack PowerEdge en la flexibilidad general de nuestras operaciones o negocios, la cuestión es que lo implementamos mientras nuestra empresa afrontaba un cambio de mentalidad. Nos ha afectado para bien porque nos ha acompañado en ese cambio de mentalidad.

¿Qué características le han parecido más valiosas y por qué?

La forma en que se integra con otras marcas y su manejabilidad son valiosas. Es fácil de usar.

¿En qué áreas se podrían mejorar los servidores en rack Dell PowerEdge?

Nos hicieron una encuesta de satisfacción y no bajamos de nueve en cuanto a la calificación que le dimos, realmente estamos muy contentos con la solución. Somos clientes leales. Evidentemente, el precio podría ser menor.

¿Utilizó anteriormente una solución diferente? De ser así, ¿por qué la cambió?

Teníamos HPE. Sufrimos un ciberataque que nos dejó un poco inseguros sobre su capacidad para brindar una protección viable.

Antes de elegir, ¿evaluaste otras opciones? ¿De ser asi, cuales?

No evaluamos otras soluciones.

¿Qué aconseja a otros sobre el costo de instalación, el precio y/o la licencia?

El precio es aceptable pero podría mejorarse.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la escalabilidad de esta solución?

Los servidores en rack Dell PowerEdge son muy escalables. Les daría un diez de diez en términos de escalabilidad.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la estabilidad de esta solución?

Los servidores en rack Dell PowerEdge son muy estables. Yo les daría un diez de diez en términos de estabilidad.

¿Has visto el ROI (Retorno de la Inversión)? En caso afirmativo, ¿de qué manera (es decir, métricas/puntos de datos)?

Estoy convencido de que si tuviéramos otra solución que fuera de otra marca ya hubiéramos hecho cambios radicales. Gracias a esta solución, no tenemos ningún tipo de problema para administrar o actualizarla.

¿La configuración inicial fue sencilla o compleja y de qué manera?

Utilizamos una empresa intermediaria y fue muy cómodo y fácil de implementar en nuestra empresa.

Simplemente incluía una sesión de preinstalación para ver qué teníamos que hacer exactamente. El resto fue muy fácil. La implementación no fue nada fuera de lo común. Fue un juego de niños.

Nuestro entorno es todo privado. Lo tenemos dividido entre la nube de Azure y AWS. Utilizamos los servidores en rack Dell PowerEdge en una única ubicación.

¿Lo implementó a través de un equipo de proveedores o uno interno? Si se trata de un equipo de proveedores, ¿cómo calificaría su nivel de experiencia?

La empresa que nos ayudó a implementarlos se llama DISIOTEC.

Cuéntanos tu experiencia con el servicio y soporte al cliente.

Trabajamos con los servidores a través de un intermediario, por lo que no contamos con el soporte de Dell en términos de ayuda. Es difícil evaluarlos, pero parece muy bueno porque este tercero nunca se ha quejado de su soporte, así que supongo que es genial.

¿Cómo calificaría esta solución en una escala del 1 al 10 en cuanto a servicio y soporte?

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En una escala del 1 al 10 (1=peor, 10=mejor), ¿cómo calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge? Por favor explique por qué.

Calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge con un nueve de diez.

For high-performance workloads, I wouldn't run the T150 server. I would look at a dual-processor box like the 440 for high-performance workloads. The applications that we run on the T150s do have a small, backend SQL Database and I have no issues with running that on them, but I'm not going to run my main web servers, with tens of thousands of clients connected to it, on a T150. High-performance workloads are not the T150's market.

In terms of the T150's security features, fortunately, I've never had to use the BIOS recovery. It's been pretty rock-solid, and that's a credit to Dell. What I do like is the ability to do all of the firmware updates in the rack. What's beautiful about that is that you have a manual or automatic option. I don't use the automatic, but the option is there if I wanted to use it. I don't want to have 40 machines all rebooting at the same time, at 2:00 AM, on a Sunday morning, because a firmware update has been released, and find that none of them come back online. That would be bad IT management. For that reason, I don't use automatic patching. 

I use the manual method, which works very well. It goes out to the internet and tells you what needs to be updated. I click the boxes and schedule the next reboot with Microsoft Patch Tuesday, on the second Tuesday of every month. I review the updates to see what is needed and if it's needed. And typically, I'll apply them on the next weekend, unless something is critical. The rack will then do its firmware updates at the same time.

I haven't monitored the energy consumption of PowerEdge servers. The rack does have energy consumption statistics built into it, but I haven't looked at them, with just a single box running at each site. If I was running them in a data center and I had 40 in the same place, yes, it would be extremely useful to report on. But just having a single box, it's not that important.

Although I haven't really had too much experience with the PowerEdge Rack Server 150 yet, it has done everything I've asked it to do. It's doing what a computer does. It's faultless. I give it 10 out of 10.

While I would rate Dell PowerEdge Rack Servers an eight out of ten, the intricacies involved in pre-configuring the system leave me yearning for a touch more user-friendliness. The sheer breadth of its capabilities necessitates a certain complexity, a sprawling landscape of options that, at times, can feel overwhelming. It's almost as if the system strives to be a one-size-fits-all solution, encompassing every conceivable need under the sun – an admirable ambition, yet one that occasionally comes at the cost of streamlined user interaction. Ideally, I'd prefer a configuration process that guides the user along a predetermined path, gently navigating through key decisions rather than presenting a daunting open expanse. However, I readily acknowledge that this is largely a matter of personal preference, and the inherent power and flexibility offered by the current system are undeniable. In the grand scheme of things, the configuration complexity isn't a deal-breaker, merely a minor bump in an otherwise smooth and rewarding experience.

The standardization inherent in Dell PowerEdge rack servers significantly enhances the overall operational malleability of our organization. This is primarily due to their ubiquitous compatibility, allowing for unimpeded deployment across diverse locations, as we've already successfully demonstrated. However, while this standardization excels in initial placement, it hasn't been fully tested in terms of intra-operational adaptability. Granted, component failure mitigation remains straightforward, with replacement parts readily dispatched and swiftly configured, ensuring rapid service resumption. Nonetheless, the internal flexibility facilitated by these servers hasn't been extensively explored.

Foreign Language:(German)

Ist Vielseitig, Energiesparend und Macht Unsere IT-Prozesse Einfacher

Was ist unser Hauptanwendungsfall?

Unsere wichtigste Serverlösung sind die Dell PowerEdge Rack Server, die wir für verschiedene Zwecke verwenden. Dank ihrer robusten Funktionen können wir sie als Hypervisor-Plattform einsetzen, vor allem für VMware oder für sichere Datensicherungsvorgänge. Darüber hinaus eignet sich der Server hervorragend zur Bewältigung umfangreicher Speicheranforderungen und kann Bare-Metal-Installationen des Windows-Betriebssystems verarbeiten.

Da wir die Notwendigkeit eines rationalisierten und standardisierten Server-Ökosystems feststellten, entschieden wir uns für die Integration von Dell PowerEdge Rack-Servern und lösten damit die langjährigen Herausforderungen, die mit unterschiedlichen Serverkonfigurationen verbunden sind.

Wie hat es meiner Organisation geholfen?

Dell PowerEdge Rack Servern haben zahlreiche IT-Prozesse deutlich vereinfacht und damit komplizierte Konfigurationen in besonders einfache Abläufe verwandelt. Die nahtlose Integration von PowerEdge und VMware trägt zu dieser Vereinfachung bei und fördert eine Benutzererfahrung, die sich durch intuitive Klarheit und unkomplizierte Ausführung auszeichnet.

Das robuste Cyber Resilient Architecture-Framework des Dell EMC PowerEdge Rack Servern hat die Cybersicherheitslage unseres Unternehmens nachweislich gestärkt und sich als effektive Lösung für die Eindämmung von und die Wiederherstellung nach Cyberbedrohungen erwiesen.

Die Dell PowerEdge Rack Servern zeichnen sich durch ihre Energieeffizienz aus, da sie ihre Leistungsaufnahme dynamisch an die Arbeitslastanforderungen anpassen. Dennoch ist mein aktueller Datenpool für eine vergleichende Analyse etwas begrenzt.

Mit Dell PowerEdge-Servern stellt die Verwaltung der sich ständig ändernden Anforderungen von Hochleistungs-Workloads keine unüberwindbare Herausforderung dar. Das wahre Unterscheidungsmerkmal liegt in der Betriebsskala: Von kompakten, wendigen Servern bis hin zu robusten, umfangreichen Arbeitspferden bietet das PowerEdge-Portfolio Anpassungsfähigkeit über das gesamte Spektrum hinweg. Dieses umfassende Angebot stellt sicher, dass wir unabhängig von unseren Bedürfnissen die ideale Konfiguration für unsere spezifischen Verarbeitungsaufgaben finden. Darüber hinaus agiert Dell als unschätzbarer Partner, der in der Lage ist, die perfekte PowerEdge-Lösung zu finden und zu liefern, um unsere sich entwickelnden Rechenanforderungen nahtlos zu bewältigen.

Durch die Nutzung der fortschrittlichen Funktionen von Dell PowerEdge Rack Servern bin ich in der Lage, den Energieverbrauch genau zu verfolgen und zu analysieren. Diese Übersicht ermöglicht es mir, detaillierte Berichte und umsetzbare Erkenntnisse zu erstellen, die der Nachhaltigkeitsabteilung oder anderen Interessengruppen, die solche Daten anfordern, zur Verfügung gestellt werden können.

Dank unserer robusten Hochverfügbarkeitsarchitektur, die sorgfältig mit den führenden Virtualisierungsfunktionen von VMware und der unvergleichlichen Zuverlässigkeit der Dell PowerEdge Rack Servern entwickelt wurde, haben wir eine makellose Erfolgsbilanz von null Produktionsausfällen erreicht. Das bedeutet, dass unsere kritischen Abläufe stets wie ein Uhrwerk laufen und nicht durch unerwartete Ausfälle unterbrochen werden, was eine nahtlose Servicebereitstellung für unsere geschätzten Kunden gewährleistet und eine Umgebung mit ununterbrochener Produktivität fördert.

Die Implementierung der Open Management Console hat die betriebliche Effizienz unseres IT-Teams nachweislich verbessert, indem sie den Umfang der zuvor durchgeführten Verwaltungsaufgaben rationalisiert und reduziert hat. Dies hat zu einer erheblichen Optimierung ihrer Arbeitsabläufe geführt, wodurch wertvolle Ressourcen freigesetzt wurden, die sie für strategischere Aufgaben einsetzen können.

Was ist am wertvollsten?

Das Hauptmerkmal der Dell PowerEdge Rack Server liegt in ihrer Fähigkeit, als zentraler Mittelpunkt der Serverinfrastruktur zu fungieren. Diese zentrale Plattform orchestriert den Datenfluss und ermöglicht einen nahtlosen Betrieb über alle miteinander verbundenen Komponenten hinweg.

Was muss verbessert werden?

Die Verbesserung der betrieblichen Effizienz von Dell PowerEdge Rack Servern könnte durch die strategische Implementierung einer zentralen, in der Cloud gehosteten Verwaltungskonsole erreicht werden. Eine solche in der Cloud gehostete Plattform würde den Administratoren eine verbesserte Sichtbarkeit und granulare Kontrolle über die gesamte Serverflotte ermöglichen und so die Agilität fördern und die Leistung optimieren.

Wie lange nutze ich die Lösung schon?

Ich habe Dell PowerEdge Rack Server seit etwa 15 Jahren im Einsatz.

Was halte ich von der Stabilität der Lösung?

Wenn es um solide Stabilität geht, sind die Dell PowerEdge Rack Servern eine nahezu perfekte Zehn von Zehn. Doch selbst die robustesten Geräte sind anfällig für gelegentliche Probleme, und wir haben Fälle erlebt, in denen eine SSD unerwartet ausfällt, ein RAID-Controller nicht richtig funktioniert oder ein Akku einen Ausbruch erleidet. Das liegt in der Natur der Sache, schließlich handelt es sich um komplizierte technische Lösungen, die aus zahlreichen, hart arbeitenden mechanischen Komponenten bestehen. Es ist wie mit dem Sprichwort: Selbst die stärkste Eiche verliert ab und zu ein oder zwei Blätter.

Aber das Schöne an Dells proaktivem Ansatz ist, dass das automatische Fehlermeldesystem von Dell sicherstellt, dass wir sofort benachrichtigt werden, wenn eines dieser Probleme auftritt. Es ist schon vorgekommen, dass wir an einem Montagmorgen ins Büro kamen und von einer fröhlichen Mitarbeiterin an der Rezeption mit den Worten begrüßt wurden: "Wissen Sie was? Ein Taxi hat am Samstag um 3 Uhr morgens eine Ersatzfestplatte geliefert!" "Welche Festplatte?", stöhnten wir und sahen uns krampfhaft die Sicherheitsaufzeichnungen an. Wie sich herausstellte, hatte Dell vorsorglich die neue Festplatte bereits zwei Tage zuvor geliefert, ohne dass wir überhaupt etwas mitbekommen hatten.

Was denke ich über die Skalierbarkeit der Lösung?

Die Fähigkeit, Dell PowerEdge Rack Server problemlos zu skalieren, ist zweifellos von großem Vorteil. Der Gedanke an einen Austausch der zentralen Recheneinheiten, dem Herzstück des Systems, wird jedoch nur selten in Erwägung gezogen. Stattdessen steht die Erweiterung des Arbeitsspeichers oder der Speicherkapazität des Systems im Vordergrund. Dieser Ansatz erweist sich als besonders nützlich, wenn wir die Voraussicht haben, die potenziellen Anforderungen des Systems in drei oder sogar fünf Jahren vorauszusehen. Wenn beispielsweise bei der Erstkonfiguration keine Festplatten eingebaut werden, ist eine spätere Erweiterung unmöglich, was eine technische Belastung darstellt und sich sicherlich auch auf die finanzielle Belastung auswirkt.

Wie sind Kundenservice und Support?

Es wäre an der Grenze zur Unwirklichkeit, den technischen Support von Dell mit einer perfekten Zehn zu bewerten, denn dort, wo es keine Ausfälle und Störungen mehr gibt, ist eine nahezu tadellose Neun durchaus angemessen. Die einzige Ansprechstelle, oft ein Callcenter, dient als gut funktionierendes Tor zu einer nahtlosen Lösung. Probleme werden umgehend aufgegriffen und eskalieren schnell in die Bereiche der L2- und L3-Techniker, wo die Zusammenarbeit besonders gut funktioniert. Stellen Sie sich vor: Wir stellen ein Ticket über Speicherprobleme aus, und der zuständige Experte identifiziert das Problem sicher als Serverproblem. Anstatt uns hin und her zu schieben, werden wir nahtlos an einen kompetenten Serverspezialisten weitergeleitet, so dass wir immer auf dem Laufenden bleiben. Das Schöne daran ist, dass sie proaktiv vorgehen und unermüdlich nach Lösungen suchen, ohne unseren Arbeitsablauf zu stören. Natürlich kann es sein, dass wir bei Zugriffsbedarf kontaktiert werden müssen, aber Dells innovative Techniken, sowohl die aktuellen als auch die zukünftigen, sind darauf ausgerichtet, den gesamten Prozess weiter zu rationalisieren und zu standardisieren, was in Zukunft eine noch reibungslosere Abwicklung verspricht.

Wie bewerten Sie den Kundenservice und -support?

Positiv

Welche Lösung habe ich vorher verwendet und warum habe ich gewechselt?

Bevor wir unsere aktuelle Konfiguration vorgenommen haben, haben wir unsere wichtigsten Prozesse mit Servern von Hewlett Packard Enterprise verwaltet. Nach einer gründlichen Evaluierung haben wir jedoch eine strategische Umstellung auf PowerEdge-Rack-Servern von Dell vorgenommen. Diese entschlossene Maßnahme hat unsere Organisation nachweislich verbessert, indem sie eine stabilere und robustere technologische Umgebung geschaffen hat.

Wie war die Ersteinrichtung?

Die anfängliche Bereitstellung verlief unerwartet einfach. Die nahtlose Integration und Vorkonfiguration der Serverkomponenten sowie die vorausschauende Bestellung von VMware direkt beim Hersteller reduzierten den Prozess auf eine Handvoll kleinerer Konfigurationen. Das Ergebnis war, dass das System mühelos zum Leben erwachte. Es war wirklich ein Plug-and-Play-Erlebnis - auspacken, installieren, einschalten, und alles läuft.

Unsere Implementierungsstrategie konzentrierte sich im Allgemeinen auf den Austausch veralteter Servereinheiten. Der Prozess bestand im Wesentlichen aus einer nahtlosen Abfolge von Einsetzen, Installation, Netzwerkanbindung, Aktivierung und einer rudimentären Basiskonfiguration. Dies ermöglichte die anfängliche Außerbetriebnahme der Altserver, die durch die sorgfältige Vorkonfiguration in Zusammenarbeit mit Dell erleichtert wurde. Grundsätzlich lieferten sie das System genau nach unseren Anforderungen.

Wie sieht es mit dem Implementierungsteam aus?

Aufgrund begrenzter Personalressourcen und räumlicher Nähe erwies sich die Zusammenarbeit mit einem Partner als optimale Lösung zur Erleichterung des Implementierungsprozesses. Die Anwesenheit bestimmter Teammitglieder vor Ort war nicht möglich, so dass wir auf das wertvolle Fachwissen und die Fähigkeiten unseres externen Partners nicht verzichten konnten.

Was war unser ROI?

Ich verstehe, dass es frustrierend ist, den Wert unserer Arbeit in konkreten Begriffen wie der monetären Kapitalrendite messen zu wollen, aber manchmal sind die immateriellen Vorteile genauso wichtig, wenn nicht sogar noch wichtiger. Es ist fantastisch, dass die Verwaltung dieser Servern nun deutlich weniger Konzentration von uns verlangt, wodurch wertvolle Zeit für andere Aufgaben freigesetzt wird, die zuvor durch die Komplexität ihrer Verwaltung eingeschränkt waren. Diese spürbare Arbeitserleichterung hat sich nachweislich in einer höheren Zufriedenheit unserer Kollegen niedergeschlagen, was an sich schon für den Erfolg unserer Bemühungen spricht. Auch wenn eine exakt berechnete ROI-Zahl fehlen mag, sind die freigesetzten Ressourcen und die gestiegene Motivation ein eindrucksvoller Beweis für den Wert, den Dell PowerEdge Rack Servern ohne Zweifel bringen.

Welche Erfahrungen habe ich mit den Preisen, den Einrichtungskosten und der Lizenzierung gemacht?

Die Preisgestaltung scheint vergleichsweise günstig zu sein, insbesondere im Rahmen des Projekts. Allerdings sind die Lizenzbedingungen gelegentlich etwas undurchsichtig, so dass ich sie nur schwer nachvollziehen kann. Zur Klärung bin ich oft auf das Fachwissen meines Partners in diesem Bereich angewiesen. Es wäre angenehmer, wenn die Lizenzierung ein wenig vereinfacht werden könnte, möglicherweise durch eine transparentere und präzisere Sprache.

Außerdem kann die derzeitige Nomenklatur für die verschiedenen Stufen, z. B. Enterprise, Super Enterprise, verwirrend und wenig informativ sein. Es wäre sehr viel vorteilhafter, wenn die Funktionen der einzelnen Stufen einfach in klarer Sprache beschrieben würden, was das Verständnis und den Vergleich erleichtern würde. Auch das Verfahren zur Anforderung von Klarstellungen oder Support könnte verbessert werden. Mehrmaliges Nachfragen kann umständlich und ineffizient sein. Wünschenswert wäre ein einfacheres und effizienteres System für den Erhalt von Unterstützung.

Welche anderen Lösungen habe ich bewertet?

Bei unserer anfänglichen Suche kamen natürlich auch etablierte Marktgrößen wie Lenovo, HP und Fujitsu in Betracht. Nach einer gründlichen Bewertung kam das Team jedoch zu einem Ergebnis: Dell hat sich mit seinem umfassenden und überzeugenden Leistungsangebot als klarer Spitzenreiter bei der Erfüllung unserer strengen Anforderungen erwiesen. Der eindeutige Vorteil von Dell liegt in seiner Fähigkeit, als One-Stop-Shop zu agieren - ein Komfort, der bei der Zusammenarbeit mit mehreren Herstellern oft fehlt. Durch die Konsolidierung unserer Bedürfnisse bei Dell entfällt die Komplexität des Jonglierens mit verschiedenen Anbietern, und wir haben einen einzigen Ansprechpartner für alle produktbezogenen Fragen. Dieser rationalisierte Ansatz führt zu einer nahtlosen Kommunikation und verhindert den gefürchteten Pingpong-Effekt, der bei der Zusammenarbeit mit mehreren Herstellern häufig auftritt. Dells Engagement für ganzheitliche Lösungen sorgt für eine reibungslose Erfahrung, die es uns ermöglicht, uns mit ungehinderter Klarheit auf unsere Kernziele zu konzentrieren.

Welche anderen Ratschläge kann ich geben?

Ich würde die Dell PowerEdge Rack Servern zwar mit acht von zehn Punkten bewerten, aber die komplizierte Vorkonfiguration des Systems lässt mich mit dem Wunsch nach etwas mehr Benutzerfreundlichkeit zurück. Die enorme Bandbreite der Funktionen erfordert eine gewisse Komplexität, eine ausufernde Landschaft von Optionen, die manchmal überwältigend wirken kann. Es scheint fast so, als ob das System danach strebt, eine Einheitslösung zu sein, die alle denkbaren Bedürfnisse abdeckt - ein bewundernswertes Ziel, das jedoch gelegentlich auf Kosten einer optimierten Benutzerinteraktion geht. Idealerweise würde ich einen Konfigurationsprozess bevorzugen, der den Benutzer entlang eines vorgegebenen Pfades führt und ihn sanft durch wichtige Entscheidungen navigiert, anstatt ihm eine entmutigende offene Fläche zu präsentieren. Ich gebe jedoch gerne zu, dass dies größtenteils eine Frage der persönlichen Präferenzen ist, und die dem aktuellen System innewohnende Leistung und Flexibilität sind unbestreitbar. Im Großen und Ganzen ist die Komplexität der Konfiguration kein Hindernis, sondern lediglich ein kleiner Störfaktor in einer ansonsten reibungslosen und lohnenden Erfahrung.

Durch die Standardisierung von Dell PowerEdge-Rack-Servern lässt sich die gesamte betriebliche Flexibilität unserer Organisation erheblich verbessern. Dies ist in erster Linie auf ihre allgegenwärtige Kompatibilität zurückzuführen, die einen ungehinderten Einsatz an verschiedenen Standorten ermöglicht, wie wir bereits erfolgreich unter Beweis gestellt haben. Während sich diese Standardisierung jedoch bei der Erstplatzierung auszeichnet, wurde sie im Hinblick auf die Anpassungsfähigkeit innerhalb des Betriebs noch nicht vollständig getestet. Zugegeben, die Behebung von Komponentenausfällen ist nach wie vor einfach, da Ersatzteile schnell versandt und schnell konfiguriert werden können, um eine schnelle Wiederaufnahme des Betriebs zu gewährleisten. Dennoch wurde die interne Flexibilität, die diese Server ermöglichen, noch nicht umfassend erforscht.

Welches Modell nutzen Sie für die Entwicklung dieser Lösung?

Im Hause.

I'd rate the solution nine out of ten. 

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers nine out of ten.

Our critical workloads include the printer server, file server, HR server, and all other applications stored in our data center.

To protect from malware and firmware attacks, we have an EDR that we use to secure our active directory and a centralized password manager in the cloud.

We utilize public cloud servers concurrently with PowerEdge rack servers.

We have eight admins that work directly with our Dell PowerEdge Rack Servers.

I highly recommend Dell PowerEdge Rack Servers.

We use a lot of Microsoft. It's 95% of what we use. That's who our ERP provider uses and where a lot of our apps are. 

I have not used much of the cyber security features of the servers. 

I have not done any integrations with third parties however that is a plan for the future.

I'd recommend the solution to others. I'd advise new users to get quotes from other providers as well, such as HP and IBM. However, Dell systems are built and support is good. 

Overall, I would rate the solution eight out of ten.

It is easy to manage and extendable. Compared to other vendors, the prices are much lower. Go for it.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers as 10 out of 10.

The first one I ever used, was an R710 PowerEdge server. We're using 740s now. We also use VxRail. I know those aren't specifically PowerEdge, however, we're moving from PowerEdge servers to VxRail.

I don't really do much on the data center side of things, so I can't really comment on the power consumption. That's not my focus.

We do not use Intel Xeon Scalable processors in our PowerEdge servers.

I would rate this solution an eight out of ten.

I'd rate the solution ten out of ten. We are quite satisfied.

It's a good scalable product. It's a good cost-saving product too. That aspect helps us as a company. In my experience, it's a pretty good implementation too. 

I'd advise new users to keep up with the timing of new deployments. That way, you can take advantage of new features. 

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers an eight out of ten. I am not entirely satisfied to rate them a ten.

Foreign Language:(French)

Des serveurs robustes pour la productivité, la continuité et la qualité de service

Depuis combien de temps utilisez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack?

J’utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack depuis sept ans mais cela fait plus longtemps pour notre société.

Quel est votre cas principal d’utilisation de cette solution? (Décrivez votre environnement).

On utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack pour de la virtualisation avec les produits VMware pour héberger de l’ESXi. On utilise des produits vCenter et vSphere et en ce moment, on est en train de se tourner vers les solutions VCF pour faire notre infrastructure SVDC.

En implémentant les serveurs Dell PowerEdge Rack, on cherche à remplacer des vieilles machines par des machines plus récentes. On veut réduire la consommation énergétique et gagner de la place en salles serveurs et dans nos data centers. On va remplacer plusieurs machines par une seule machine qui est plus récente.

Comment est-ce que les serveurs Dell PowerEdge Rack ont amélioré votre organisation? Si ce ne fut pas le cas, veuillez expliquer pourquoi.

On en a toujours eu. On a toujours travaillé avec les serveurs Dell PowerEdge. Donc, je n’ai toujours connu que ces serveurs. Ils ont amélioré notre organisation en termes de productivité, de continuité et de qualité de service. Ils sont robustes. On est très contents du ratio incident malware et résilience du produit.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack se sont beaucoup améliorés par rapport aux anciennes générations de serveurs en ce qui concerne la consommation d'énergie. Je n’ai pas les chiffres en tête parce que je ne fais pas partie des équipes qui mesurent nos data centers mais on est facile à 20% ou 30% de gain en énergie.

Pour gérer les besoins évolutifs des charges de travail à haute performance, on achète des racks, des machines qui ont beaucoup de place pour ajouter de la mémoire ou des disques, si besoin. En termes de stockage, on utilise les serveurs PowerEdge pour faire du VMware vSAN. Avec la vSAN, il y a une couche stockage avec des disques, flash, etcetera, pour le cache. On a la possibilité d'étendre en rachetant des disques pour la partie stockage mais on a aussi la possibilité d'étendre et rajouter de la mémoire dans nos machines assez facilement, ce qui est une bonne chose. En termes d'évolution, cela est très important pour nous parce qu’au début, au moment où on démarre un nouveau projet, on est des fois dans le flou et on ne sait pas comment nos besoins vont évoluer. On peut parfois en avoir besoin de plus.

Les machines qu’on a aujourd’hui des séries Dell PowerEdge sont les plus anciennes que je connaisse. Ce sont des 11G, par exemple. On en a encore quelques-unes et elles fonctionnent toujours. C’est robuste, résistant et durable. Après, ce sont des produits qui n’ont plus de support. Si nous voulons de la maintenance sur ce matériel, on doit payer pour des extensions de support. C’est le seul moyen d’avoir de l’aide si jamais on a une panne d’alimentation ou du matériel sur ces modèles. On doit payer du support parce que c’est du matériel qui est sorti il y a longtemps et qui a atteint sa fin de vie. Le support existe donc bien mais avec un surcoût. Cela pourrait être un point d'amélioration mais d’un point de vue commercial, c’est dur de maintenir du support et de produire et d’avoir du stock de pièces pour des machines qui sont vieillissantes, sachant que c’est remplacé par des nouvelles générations de machines qui sont plus performantes et moins énergivores. Ça se discute mais commercialement, c’est compréhensible. On vit avec.

Pour tous nos produits Dell avec les serveurs PowerEdge inclus, nous avons le contrat ProSupport pour le data center. Nous sommes très satisfaits parce que les pannes sont résolues très rapidement. On a un technicien qui arrive en moins de 24 heures. On peut résoudre certaines pannes rapidement parce qu’on peut tout simplement se connecter à la machine. Même lorsqu’on n’a plus d'accès ou de connectivité avec la machine, on a toujours un lien d’administration qui nous permet de nous connecter à l’iDRAC et relancer la machine. Du coup, cette fonctionnalité est utile.

On utilise la console OpenManage. Elle fait gagner énormément de temps aux équipes sur la gestion du cycle de vie et pour mettre à jour les BIOS et firmware. C’est très bien pour tout ça. Sans cette console, on ne serait pas capable de maintenir nos serveurs à jour donc, c’est un gain très important pour nous. C’est un produit très important pour nous.

L’utilisation des serveurs Dell PowerEdge Rack a affecté la flexibilité globale de nos opérations. Nous avons gagné en productivité. Nous avons déjà eu des gains en termes de performance au niveau des écritures des IOs. Par le passé, nos utilisateurs se plaignaient beaucoup de problèmes de latence et de lenteur. Il y avait des congestions au niveau de l'IOS. Depuis qu’on utilise les nouvelles générations de serveurs, les gens sont plus contents. On n’a plus ces problèmes de lenteur d'écriture d'IOS, etc.

Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé les plus utiles et pourquoi?

Aujourd’hui, l’iDRAC est très important. C’est une des fonctionnalités qu’on utilise le plus parce qu’on n’a pas toujours accès physiquement à nos machines. L’iDRAC est un outil qu’on utilise quotidiennement. Si on ne l’avait pas, ce serait très compliqué de gérer les machines. C’est une super fonctionnalité.

Dans quels domaines les serveurs Dell PowerEdge Rack pourraient-ils être améliorés?

Le prix pourrait être meilleur. Ce sont des machines qui sont chères. Surtout depuis le COVID-19, beaucoup d’organisations cherchent à réduire leurs coûts dans différentes directions et elles vont souvent challenger les services et les équipes informatiques pour réduire les coûts. Du coup, le choix des machines aujourd’hui est plutôt basé sur le coût, surtout pour le matériel hardware. Nous, aujourd’hui, on travaille avec Dell parce que quand on fait un RFP, on met plusieurs revendeurs en concurrence et pour le moment, Dell est capable de sortir des tarifs qui sont compétitifs et intéressants par rapport à nos besoins. La décision finale est donc souvent basée sur le prix. C’est essentiellement le coût qui va influencer le choix du hardware.

On commande les vSAN Ready Nodes mais entre le moment où on commande nos machines et le moment où elles sont livrées, il se peut qu’il y ait eu des mises à jour ou des nouvelles versions qui soient sorties. Du coup, quand on reçoit nos machines et qu’on les allume, bien qu’elles soient du vSAN Ready Nodes, on doit encore les patcher et les monter en version pour pouvoir les intégrer dans un cluster pour que ce soit uniforme et la même version que les autres serveurs. Il y a donc un point d'amélioration sur le fait d’avoir une version cible.

Il peut se passer beaucoup de temps entre la commande, la fabrication et la livraison ou la réception des machines. Et après les avoir reçues, nous avons encore un autre processus de câblage. On a encore toute la main-d’œuvre derrière pour mettre les machines en rack et faire le câblage avant de pouvoir les utiliser. Cela peut parfois prendre plusieurs semaines, avant de pouvoir s’en servir et c’est là où on constate une différence entre la production des machines et les nouvelles machines. Bien que les nouvelles machines soient vSAN Ready Nodes, elles ne sont pas vraiment ‘ready’ (prêtes à être utilisées).

Avez-vous utilisé une solution différente auparavant et le cas échéant, pourquoi avez-vous changé?

Dans cette société, j’ai toujours travaillé avec des serveurs Dell mais par le passé, j’ai travaillé avec du HPE. Ils sont assez similaires. HPE a la carte iLO et Dell a la carte iDRAC. Je n’ai pas assez de recul sur les serveurs HPE parce que j’ai très peu travaillé avec eux. Je n’ai pas beaucoup d'éléments de comparaison. D'après les seuls éléments de comparaison que je puisse avoir, c’est plus ou moins identique.

Que conseillez-vous à d'autres sur les coûts d’installation, les tarifs et/ou les licences?

Personnellement, je les trouve extrêmement chers mais mon collègue qui fait partie de l'équipe des achats en sait plus que moi.

Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?

Ils sont scalables.

Quelles sont vos impressions sur la stabilité de cette solution?

La stabilité est bonne.

La configuration initiale était-elle simple ou complexe et de quelle manière?

J'étais impliqué sur la nouvelle infrastructure. C'était très simple parce que les nouveaux serveurs PowerEdge que nous avions commandés étaient des vSAN Ready Nodes. On a nos propres machines. On fait le câblage. On les allume et on a déjà directement notre ESXi d’installé. Il reste juste la configuration à faire. Il nous reste juste à intégrer les nouveaux nœuds et les nouveaux serveurs dans nos centres de baies et les ESXi dans nos clusters dans les centres de baies. Après, on passe à la configuration. Et ensuite, c’est la partie administration pour lier le VMware. L'intégration a donc été grandement simplifiée du fait d’avoir des vSAN Ready Nodes.

Avez-vous fait l'implémentation avec une équipe d’un revendeur ou en interne? Si à travers un revendeur, comment évalueriez-vous leur niveau d’expertise?

Nous la faisons nous-mêmes.

Décrivez-nous votre expérience avec le service client et le support.

On est très content avec leur support parce qu’on bénéficie du ProSupport. Cela inclut l’intervention sur le data center, les pièces et le technicien en moins de 24 heures. Donc, ça marche bien.

Je donnerais un neuf sur 10 pour leur support parce que des fois, il y a des problèmes. Il arrive parfois qu’une pièce ne soit pas disponible. Lorsqu’une pièce n’est pas disponible, cela peut avoir un impact. Ils ont plusieurs points stratégiques en France où les pièces sont en stock et elles viennent de ces points-là. Lorsque ces pièces ne sont pas stockées dans ces points-là, ils élargissent pour trouver la pièce et des fois, ça peut venir du monde entier. Comme les pièces peuvent venir de n'importe où, elles mettent plus de temps à arriver chez nous. Certaines demandes de service ont pu dépasser les CNS mais on comprend que cela ne peut pas être parfait.

Comment évalueriez-vous cette solution sur une échelle de 1 à 10 pour le service et le support?

9

Sur une échelle de 1 à 10 (1=le pire, 10=le meilleur), comment évalueriez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack? Veuillez expliquer pourquoi.

Je donnerais une note de huit sur dix aux serveurs Dell PowerEdge Rack. Je ne suis pas entièrement satisfait pour leur donner un dix.

Overall, I would rate Dell PowerEdge Rack Servers as a nine out of ten.

It supports everything. You can install anything you want. If you want DB, you can do that. If you need high-performance workloads, you need to increase storage capacity. It depends on the configuration, but it will support that. The PowerEdge server has 16 slots. You just need to buy maximum capacity during the purchase.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a 10 out of 10.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten. In an ideal world, we want a product that is not so expensive, never breaks down, is energy-efficient, does not dissipate too much heat, and has high performance. For a ten, it has to give me all of that.

Foreign Language:(French)

Durable, une gestion centralisée et un bon rapport qualité-prix

Depuis combien de temps utilisez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack?

Je les ai connus pendant toute ma carrière. J’ai 20 ans d'expérience dans la gestion d'équipes informatiques. Si je me souviens bien, j’ai utilisé Dell depuis le début de ma carrière et pendant ma dernière expérience depuis environ une dizaine d'années, on utilisait en permanence, les serveurs Dell et les produits Dell.

Quel est votre principal cas d’utilisation de cette solution? (Décrivez votre environnement).

On s’en sert comme serveurs applicatifs, serveurs de bases de données et serveurs permettant de faire de la virtualisation. On a utilisé très récemment la technologie VxRail positionnée sur les serveurs Dell. On s’en sert donc pour différents usages.

Veuillez décrire comment les serveurs Dell PowerEdge Rack ont amélioré votre organisation. Si ce ne fut pas le cas, veuillez expliquer pourquoi.

On a une recherche permanente d'acquérir du matériel au bon prix tout en ayant un niveau de qualité de produit qui soit suffisamment robuste et fiable. Je dois reconnaître qu’avec la gamme de produits de Dell, nous avons un excellent compromis en termes de rapport qualité-prix et de durabilité. On bénéficie aussi d’un service supplémentaire, tel le Support Plus, qui nous permet d’avoir des pièces de remplacement dans des délais très courts. Cela nous permet de sécuriser notre production.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack nous permettent d’avoir une meilleure compétitivité parce que nous sommes rapides dans les opérations quotidiennes de production. Ils permettent à l'entreprise d’atteindre ses objectifs de performance. Nous avons une très bonne productivité grâce aux produits Dell.

J’ai vu sur le salon des solutions qui semblent couvrir l'intégralité du spectre. Ce qui est proposé par Dell aujourd’hui, est très cohérent par rapport à ce risque de sécurité et de résilience.

Pour gérer les besoins évolutifs des charges de travail à haute performance, nous avons VxRail. Il est beaucoup plus facile d’ajouter un serveur pour gagner en termes de calculs, de puissance, de stockage, etc. Lorsque nous achetons un serveur, je ne réfléchis pas à son évolution. Il va faire son cycle de vie en l'état et il est extrêmement rare qu’on y touche.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack peuvent aider à réduire les temps d'arrêts de production imprévus. Lorsque nous adoptons l’approche de cluster, un maillon de cluster peut devenir défaillant mais tant que le cluster est suffisamment bien dimensionné et qu’on a eu les alertes en amont qu’il y avait un des composants qui était défectueux, on a tout le temps et tout le confort pour le remplacer avant d’avoir des difficultés au niveau de la production. On a jamais eu la malchance d’avoir eu plusieurs dysfonctionnements en même temps Avec cette technologie aujourd’hui, on a une continuité en termes de services et de production qui est assurée. Cela nous économise beaucoup de stress.

La console OpenManage a eu un impact positif sur l’entreprise. Elle nous permet de centraliser en un seul point, tout ce qu’on doit savoir sur la bonne santé des équipements. Elle nous permet également d’interagir avec eux si nécessaire. Cela nous fait gagner énormément de temps et cela permet à une équipe d’une certaine dimension, de pouvoir gérer plus d'équipement.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack ont affecté la flexibilité globale de nos opérations. L'implémentation que nous avons pu faire avec cette gamme de serveurs nous permet de déplacer un certain nombre de machines virtuelles d’une grappe à une autre. Du coup, on peut assurer une certaine qualité de service en cas d’une défection sur un site, par exemple. On obtient ainsi une grande flexibilité.

Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé la plus utile et pourquoi?

La console de gestion centralisée est quelque chose qui a beaucoup de valeur pour nous parce qu’on utilise un nombre de serveurs qui est relativement élevé. Cela nous permet de ne pas avoir besoin de se connecter sur chacun d’entre eux pour pouvoir les gérer et les piloter. La console de gestion centralisée nous permet aussi de faire du télé-déploiement de firmware et ça, c’est quelque chose qui a beaucoup de valeur pour nous. 

Dans quels domaines les serveurs Dell PowerEdge Rack Servers pourraient-ils être améliorés?

En termes de consommation d'énergie, ces serveurs ne sont pas mauvais. Cependant, la responsabilité écologique est une problématique mondiale. Tous les serveurs peuvent être améliorés en termes de consommation d'énergie et de dissipation de chaleur. Ils peuvent optimiser la consommation d'énergie aussi bien que la dissipation de chaleur pour éviter d’avoir trop besoin de refroidir les data centers. A ce niveau-là, il y a une action à mener. Aujourd’hui, on n'est pas tant dans une problématique de recherche de puissance mais il y a une problématique de durabilité et de logique écologique. C’est notre responsabilité à nous et tous les acteurs du monde informatique de viser l'économie en termes de consommation de ressources et que cela soit l'énergie ou la température et la dissipation de la température. C’est donc notre rôle de veiller à ce qu’on ait des équipements qui soient le moins énergivores possible.

Si les équipes de support parlaient français, ce serait un confort pour nous. On ne peut pas l’exiger mais c’est toujours appréciable lorsque c’est possible.

Avez-vous utilisé une solution différente auparavant et le cas échéant, pourquoi avez-vous changé?

Au cours de ma carrière, j’ai eu l'expérience d’autres constructeurs et d’autres produits. J’ai tendance à privilégier Dell parce que j’ai une expérience très positive avec les produits proposés par Dell sur cette gamme de serveurs.

Avant de faire votre choix, avez-vous évalué d’autres options? Si oui, lesquelles?

Je n’ai pas évalué d’autres solutions. C’est un contexte lié aux entreprises. Dans certaines entreprises, des choix avaient déjà été fait avant mon arrivée ou à un moment donné de ma carrière, j'étais en sous-traitance pour d’autres clients. Ces clients avaient leur propre équipement informatique et ils avaient de l'équipement d’autres constructeurs. Cela m’a amené à avoir une expérience d’exploitation de cet équipement ainsi qu’une meilleure idée de leur qualité et de leur fiabilité. Aujourd’hui, je suis plutôt fidèle à Dell parce que je me suis rendu compte que les produits Dell sont d’une meilleure qualité et proposent une meilleure durabilité.

On sait que Dell est très bien positionné en termes de prix. L'expérience que j’ai eu avec leurs produits me permet de valider cette partie durabilité et de continuité de service, grâce à sa technologie. L’outillage qui est mis à disposition des personnes qui en assurent la maintenance leur permet de gagner du temps et d'être proactif au quotidien. L'expérience est vraiment extrêmement positive et c’est une référence par rapport à d’autres constructeurs. Même si d’autres constructeurs ‘rattrapent’ un peu leur retard et mettent aussi à disposition des outils de gestion, quand on est content d’un constructeur, je ne vois pas de raison d’aller voir ailleurs. Pour moi, cela voudrait dire prendre un risque alors qu’on est content avec la qualité et la performance des produits Dell.

Que conseillez-vous à d'autres sur les coûts d’installation, les tarifs et/ou le licensing?

J’ai une opinion variable et mitigée en ce qui concerne les prix parce que ce n’est pas vraiment le prix qu’il faut qu’on prenne en considération. C’est la commercialisation et le modèle de commercialisation. Le prix dépend beaucoup du projet, du volume d'affaires apporté annuellement, de la période de l'année à laquelle on conclut les deals, etc. C’est peut-être un peu problématique dans une bonne gestion et pour être en pleine confiance au bon moment de faire le deal avec Dell. C’est un peu problématique.

Quand Dell est en fin de trimestre ou proche de sa clôture annuelle, il a une tendance à offrir des réductions supplémentaires par rapport à d'autres moments de l'année. En ce qui concerne le prix, il serait intéressant d’avoir des prix plus équilibrés tout au long de l'année. Cela aiderait à éviter ces périodes de prix inattendus dans l'année parce que c’est assez embêtant.

Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?

La scalabilité est parfaite. On ajoute des serveurs pour augmenter la capacité et la performance. C’est parfait.

Quelles sont vos impressions sur la stabilité de cette solution?

Ils sont très stables. Ils durent très longtemps.

Avez-vous constaté un RSI (Retour Sur Investissement)? Si oui, de quelle manière (p. ex. mesures/points de données)?

Je n’ai jamais essayé de calculer ça parce que c’est très difficile à faire et l'intérêt était plutôt limité.

Le déploiement initial était-il simple ou complexe et de quelle manière?

C’est la responsabilité de mon équipe. Le déploiement initial est très simple. C'est assez facile.

En termes de stratégie d'implantation, on a eu une stratégie de test avant le déploiement. Lorsqu’il y a plusieurs sites, on fait d’abord le déploiement d’un seul site en faisant un seul deal pour tester la technologie qui est assez récente. C'était nouveau pour nous et on ne l'avait pas encore testé, c'était l’occasion de se l’approprier et de comprendre comment faire les choses. C'était également l’occasion de valider que c'était un bon choix. Une fois que ce choix avait été validé par ce premier site, on a pu ensuite placer une commande plus globale et du coup, on a continué avec les autres sites pour les équiper en prenant cette même technologie et cette expérience qu’on a eue du premier site.

Avez-vous implémenté avec l'équipe d’un revendeur ou en interne? Si à travers l'équipe d’un revendeur, comment évalueriez-vous leur niveau d’expertise?

On a été accompagné par un intégrateur. J’ai l'expérience de deux intégrations avec deux intégrateurs différents. On a fait une intégration SAP avec AntemetA et on a fait l'intégration des VxRail avec Kops. Ça s'est très bien passé dans les deux cas.

Décrivez-nous votre expérience avec le service client et le support.

Je noterais leur support très haut. Je leur donnerais un neuf sur dix. Il pourrait y avoir un peu plus de réactivité, un support 100% français. La réactivité dépend beaucoup des créneaux horaires et des zones / heures auxquelles on appelle. On n’a pas toujours affaire à des experts techniques parlant français mais les équipes opérationnelles d’aujourd’hui sont à l'aise avec l’anglais donc, ce serait un bonus. 

Comment évalueriez-vous cette solution sur une échelle de 1 à 10 pour le service et le support?

9

Sur une échelle de 1 à 10 (1=le pire, 10=le meilleur), comment évalueriez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack? Veuillez expliquer pourquoi.

Je donnerais aux serveurs Dell PowerEdge Rack une note de neuf sur dix. Dans un monde idéal, on veut un produit qui n’est pas cher, qui ne tombe jamais en panne, qui ne consomme pas d'énergie, qui ne dissipe pas trop de chaleur et qui est extrêmement performant. Pour mériter un dix, il doit m’apporter tout cela.

There are no issues with security in my experience.

I am hoping that some customers will use Dell’s OpenManage console in the future.

I would rate the product as nine out of 10.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a ten out of ten. Out of all the brands that I know, they are the best together with HPE, but there is something that I do not like about HPE, and that is the licensing. I find their licensing absolutely unbearable.

Foreign Language:(French) 

Offre une gestion à distance, une administration facile et des indicateurs de charges de travail et de consommation

Depuis combien de temps utilisez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack?

Le premier était en 2003, cela fait donc environ 20 ans.
Quel est votre cas d’utilisation principal de cette solution? (Décrivez votre environnement).

On s’en sert pour tout — autant pour les services d’infrastructure que pour la virtualisation et le stockage.

En implémentant ces serveurs, on voulait répondre à nos besoins en bureautique. Je travaille pour la bibliothèque nationale. C’est donc essentiellement pour distribuer des ouvrages numérisés et d'être capable de concevoir des applications et une bibliothèque numérique.

Veuillez décrire comment les serveurs Dell PowerEdge Rack ont amélioré votre organisation. Si ce ne fut pas le cas, veuillez expliquer pourquoi.

C'était les seuls à l'époque qui proposaient un système de gestion à distance et ça, c’est un aspect très important pour nous, sachant que nous sommes que deux pour plusieurs centaines de serveurs. C’est vraiment très important.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack ont l’approche de l’architecture PowerEdge Cyber-Résiliente mais je n’y crois pas trop. On met la sécurité bien avant et bien en amont des serveurs, ainsi que sur les réseaux afin de tout filtrer et donc, on expose un minimum les serveurs. Une fois qu’ils sont sur les serveurs, c’est trop tard. Il faut les arrêter bien avant.

En termes de consommation d'énergie, ça dépend de ce qu’on fait avec la machine. Si c’est pour gérer des IAs ou autre chose de semblable, ça consomme beaucoup trop d'énergie. Si c’est pour la conservation patrimoniale, alors ça consomme ce que cela doit consommer. Ça dépend de ce qu’on fait dessus. Si on laisse une lumière allumée dans une pièce et que tout le monde ferme les yeux et que personne ne fait rien, c’est une consommation d'énergie en trop. Même si ce n’est qu’une fraction de watt qui est utilisée, c’est déjà trop. Par contre, si c’est pour lire et apprendre des choses, ça se justifie. La justification ne se passe pas au niveau du serveur mais au niveau de l’utilisation qu’on en fait. Certains serveurs sont très énergivores parce qu’il y a des projets qui ne servent à rien et il y a des projets comme la bibliothèque numérique qui sont très utiles et je ne les trouve pas très énergivores.

Ils ont de très bons indicateurs dessus qui nous permettent de suivre les charges ainsi que les consommations. Ça, c’est très bien. Une bonne chose au sujet de ces serveurs, c’est qu’on est averti à distance. Il y a un suivi et l’administration est beaucoup plus facile pour nous.

En termes de leur impact sur nos objectifs de durabilité, on n’a pas beaucoup d’argent dans la fonction publique et on les fait donc durer très longtemps. J’ai des serveurs qui ont plus de dix ans donc, la maintenance et le support n’existent plus sur ces modèles. C’est du matériel bien conçu, fiable et qui marche très bien.

Il y a beaucoup moins de pannes depuis 20 ans. Les serveurs fonctionnent beaucoup mieux et les OS aussi. C’est sûr qu’on arrive à une meilleure qualité de produit qu'il y a environ 20 ou 25 ans. Ça, c’est sûr. Les machines ne s'arrêtent plus. On les arrête uniquement pour faire des mises à jour de sécurité ou des choses comme ça mais c’est tout.

La console OpenManage permet de tout regrouper mais on avait ce système bien avant que ce soit une VM. A l'époque c'était encore une application.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack ont affecté la flexibilité globale de nos opérations. Le fait qu’ils soient faciles à gérer est un élément essentiel.

Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé le plus utile et pourquoi?

Ces serveurs web étaient faciles à gérer dès 2003. On a un bâtiment qui est très grand et c'était possible de les gérer à distance et de manière simple et dès 2003.

Dans quels domaines les serveurs Dell PowerEdge Rack pourraient-ils être améliorés?

Toutes les terminologies marketing de Dell sont très compliquées car ils ont des noms qui regroupent des fois, la même technologie. C’est très complexe pour moi et pour beaucoup de personnes qui ne sont pas tout le temps sur le catalogue Dell. Sinon, techniquement, Dell suit la progression technique des processeurs, des cartes mères d’autres constructeurs et ils sont donc, toujours à la pointe de l’innovation.

Leur prix pourrait être meilleur.

Avez-vous utilisé une solution différente auparavant et le cas échéant, pourquoi avez-vous changé?

On a des serveurs Lenovo et des serveurs HPE. Dell ne fait pas tout le temps les meilleurs prix et les concurrents offrent également des produits à des prix intéressants. C’est tout le jeu de la concurrence et parfois, c’est le concurrent qui gagne.

Que conseillez-vous à d'autres au sujet des coûts d’installation, des tarifs et/ou du licensing?

Le licensing Dell est parfait. Par rapport aux concurrents, c’est parfait. C’est simple et bien fait. Ça fonctionne pour nous.

Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?

On ne fait jamais de changements. On achète le matériel. Parfois, on achète plusieurs matériels identiques et en fonction de la durée de vie, on ajoute du disque de vieux serveurs qu’on a de-commissionné pour en faire un serveur plus puissant. C’est uniquement ce que l’on fait. On ne fait pas de changements de processeurs ni d’autre chose. On achète des serveurs pour un besoin.

Quelles sont vos impressions sur la stabilité de cette solution?

Ils sont très stables. Ils durent très longtemps.

Le déploiement initial était-il simple ou complexe et de quelle manière?

J'étais impliqué dans le déploiement initial. C’est extrêmement simple.

En termes de stratégie d'implémentation, on en a fait livrer deux. On a regardé comment ça se câblait, comment ça se montait et on a fait les autres. On avait commandé un guide et il n’y a pas eu de soucis.

Avez-vous fait l'implémentation avec l'équipe d’un revendeur ou en interne? Si avec l'équipe d’un revendeur, comment évalueriez-vous leur niveau d’expertise?

On l’a fait avec un guide. On fait toujours comme ça mais en lui indiquant ce qu’il faut faire. Nous faisons le cahier des charges nous-mêmes. Nous menons la tâche.

Décrivez-nous votre expérience avec le service client et le support.

Leur support est toujours très bien. C’est toujours dix sur dix. Ils ont des gens compétents. Il n’y a pas besoin de négocier pour quelque chose ou expliquer dix fois lorsqu’une barrette de serveur tombe en panne et qu’il faut la renvoyer. Il n'y a pas de soucis là-dessus. C’est très bien.

Comment évalueriez-vous cette solution sur une échelle de 1 à 10 pour le service et le support?

10

Sur une échelle de 1 a10 (1=le pire, 10=le meilleur), les serveurs Dell PowerEdge Rack? Veuillez expliquer pourquoi.

Je donnerais un dix sur dix aux serveurs Dell PowerEdge Rack. Parmi toutes les marques que je connais, ce sont les meilleurs avec HPE, mais il y a des choses que je n’aime pas chez HPE, comme leur licensing. Je trouve leur licensing absolument insupportable.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten.

Dell PowerEdge Rack Servers demonstrably excel in fulfilling their designated function, even when configured in various arrangements. While it is certainly prudent to maintain vigilance regarding forthcoming advancements in the technological landscape, it is undeniable that these servers are already eminently well-matched to their intended applications.

The flexibility that customers experience comes primarily from the cloud stack we deploy on the servers.

Foreign Language:(German)

Bietet gute Leistung, umfassende Konnektivität und nahtlose Integration

Was ist unser Hauptanwendungsfall?

Um ein höheres Maß an Autonomie und Unabhängigkeit in unserer IT-Infrastruktur zu erreichen, haben wir uns für die Implementierung von Private-Cloud-Lösungen entschieden. Diese strategische Entscheidung führte dazu, dass wir Dell PowerEdge Rack Server als Grundlage unserer privaten Cloud-Umgebung einsetzten und damit unsere frühere übermäßige Abhängigkeit von öffentlich zugänglichen Cloud-Diensten reduzierten.

Wie hat es meiner Organisation geholfen?

Wir haben Dell PowerEdge Rack Server über Dell selbst in seiner Eigenschaft als Dienstleistungsanbieter bezogen. Diese Entscheidung wurde bis zu einem gewissen Punkt durch die inhärente Neigung zur Empfehlung von Dell-Produkten innerhalb des Dell-Ökosystems beeinflusst. Letztendlich haben wir uns für ein Design entschieden, das den standardisierten Richtlinien von Dell entspricht und eine nahtlose Integration und Kompatibilität mit unserer bestehenden Infrastruktur gewährleistet.

Dank unserer Tendenz zu aggregierten Konfigurationen sind wir glücklicherweise weitgehend gegen Phasen der Inaktivität geschützt. Es ist jedoch wichtig zu erwähnen, dass diese hohe Betriebszeit nicht nur auf die physische Infrastruktur zurückzuführen ist. Aus der Sicht der Hardware kann ich mit Gewissheit sagen, dass es in allen Funktionsbereichen keine wiederkehrenden Ausfälle gibt. Dies zeugt von der bemerkenswerten Stabilität der PowerEdge Rack Server.

Die OpenManage-Konsole ist ein unverzichtbares Tool für groß angelegte Umgebungen. Sie bietet alle Funktionen, für die sie gedacht ist, wie z. B. die nahtlose Anwendung von Firmware-Updates über OME und die einfache Durchführung anderer Aufgaben. Es funktioniert durchweg außergewöhnlich gut, und ich hoffe wirklich, dass dies auch in Zukunft der Fall sein wird. Ehrlich gesagt, der Gedanke, sich durch das Rechenzentrum zu schlängeln und alles manuell einzustellen, lässt jeden erschaudern. Zum Glück ist OpenManage in dieser Hinsicht ein echter Fortschritt. Es hat die Produktivität unserer IT-Mitarbeiter quantitativ erhöht, indem es mühsame manuelle Prozesse überflüssig gemacht hat.

Was ist am wertvollsten?

Die Hauptstärke der Dell PowerEdge Rack Server liegt in ihrer umfassenden Anschlussfähigkeit und nahtlosen Integration mit anderen Angeboten innerhalb des Dell Produkt-Ökosystems. Ein Beispiel für diese synergetische Beziehung ist die erfolgreiche Interoperabilität zwischen PowerEdge-Servern und Backup-Lösungen wie Data Domain oder PowerScale, die durch die native Integration der S3-Funktionalität auf dem deutschen Markt noch verstärkt wird. Dieses gut koordinierte Zusammenspiel der Komponenten fördert eine außergewöhnlich effiziente und kohärente IT-Umgebung.

Was muss verbessert werden?

Ich möchte mich dafür einsetzen, dass Dell in seine PowerEdge-Rack-Server standardmäßig eine größere Anzahl von Netzwerkschnittstellenkarten mit verbesserter Netzwerkkonnektivität einbaut. Bei älteren Modellen beispielsweise sind Melanox-Adapter nach wie vor erforderlich, und sie haben gelegentlich zu Komplikationen geführt. Es wäre fantastisch, wenn Dell diese standardmäßig einbauen könnte, so dass keine zusätzlichen Adapter mehr erforderlich wären.

Wie lange nutze ich die Lösung schon?

Ich arbeite seit fünf Jahren mit Dell PowerEdge Rack-Servern.

Was halte ich von der Stabilität der Lösung?

Ich habe keine Beschwerden über die Stabilität unserer Dell PowerEdge Rack Server. Sie sind leistungsstark und haben nur wenige Ausfälle.

Was denke ich über die Skalierbarkeit der Lösung?

Dell PowerEdge-Rackserver bieten eine einfache Skalierbarkeit, was unsere kontinuierliche Weiterentwicklung beweist.

Wie sind Kundenservice und Support?

Ich war immer wieder beeindruckt von den umfangreichen Kenntnissen, die sowohl die allgemeinen Vertreter als auch die spezialisierten Mitarbeiter des technischen Support-Teams von Dell an den Tag legten. Ihre bemerkenswerte Fähigkeit, jedes von mir vorgetragene Problem mit beeindruckender Schnelligkeit zu lösen, zeigt wirklich ihr außergewöhnliches Niveau an operativer Effizienz.

Natürlich kommt es gelegentlich zu unvorhergesehenen Schwierigkeiten, aber das Team reagiert stets mit bemerkenswerter Anpassungsfähigkeit und Freundlichkeit. Auch wenn einige Prozesse einen längeren Zeitrahmen für die Fertigstellung erfordern, glaube ich, dass dies eher auf die zugrundeliegende Organisationsstruktur als auf individuelle Unzulänglichkeiten zurückzuführen ist. Die Mitarbeiter vor Ort waren durchweg äußerst kompetent und handelten nachweislich schnell.

Wie bewerten Sie den Kundenservice und -support?

Positiv

Welche anderen Lösungen habe ich bewertet?

Bei einem früheren Auftrag hatte ich die Gelegenheit, mit einem Kunden zusammenzuarbeiten, dessen IT-Infrastruktur überwiegend aus Fujitsu-Servern bestand. Unsere derzeitigen Kunden haben jedoch bereits eine langjährige Partnerschaft mit Dell für ihre Hardwareanforderungen aufgebaut.

Wie war die Ersteinrichtung?

Wir haben das umfassende Fundament für einen Cloud-Service sorgfältig aufgebaut und dabei jeden digitalen Baustein gesetzt. Obwohl die anfängliche Einrichtung eine komplexe Herausforderung darstellte, konnten wir die Schwierigkeiten mit angemessenen Schritten bewältigen. Jeder, der schon einmal ein solches Projekt in Angriff genommen hat, weiß, dass der Aufbau einer vollwertigen Infrastruktur, sei sie nun geografisch verteilt, um die Ausfallsicherheit zu erhöhen, oder traditionell mehrfach vorhanden, um lokale Fehlertoleranz zu gewährleisten, keine einfache Aufgabe ist. Sie erfordert ständige Aufmerksamkeit und eine sorgfältige Verwaltung, um ihren reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Wir bauten die umfassende Netzwerkinfrastruktur auf und verlegten die komplizierte Verkabelung in den vorgesehenen Pfaden. Wir konfigurierten und installierten die leistungsstarke Server-Hardware und sorgten für ihre nahtlose Integration. Und vor allem haben wir die Bereitstellung des robusten Cloud-Stacks erfolgreich koordiniert und so den Weg für eine beispiellose Skalierbarkeit und Agilität eröffnet.

Welche Erfahrungen habe ich mit den Preisen, den Implementierungskosten und der Lizenzierung gemacht?

Die Preisstruktur von Dell PowerEdge Rack Servern entspricht weitgehend den in der IT-Hardwarebranche vorherrschenden Normen. Mit anderen Worten: Die Preise für diese Server sind weder außergewöhnlich teuer noch wesentlich günstiger als vergleichbare Angebote anderer großer Hersteller.

Welche anderen Ratschläge kann ich geben?

Ich würde die Dell PowerEdge Rack Server mit neun von zehn Punkten bewerten.

Dell PowerEdge Rack Server erfüllen nachweislich die ihnen zugedachte Funktion, auch wenn sie in verschiedenen Kombinationen konfiguriert werden. Auch wenn es sicherlich ratsam ist, künftige Fortschritte in der technologischen Landschaft im Auge zu behalten, ist es unbestreitbar, dass diese Server bereits hervorragend auf die vorgesehenen Anwendungen abgestimmt sind.

Die Flexibilität, die die Kunden erfahren, ergibt sich in erster Linie aus dem Cloud-Stack, den wir auf den Servern einsetzen.

Welches Modell nutzen Sie für die Entwicklung dieser Lösung?

Im Hause.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten.

Foreign Language:(Spanish)

Funciona perfectamente y proporciona la ciberresiliencia y seguridad que necesitamos

¿Durante cuánto tiempo utiliza los servidores en rack Dell PowerEdge?

He estado usando servidores en rack Dell PowerEdge durante aproximadamente dos años.

¿Cuál es su principal caso de uso de esta solución? (Incluya detalles sobre su entorno.

Principalmente, comenzamos a utilizarlos cuando implementamos una solución de recuperación cibernética con Data Domain, en la que también están involucrados varios servidores Dell PowerEdge Rack.

Al implementar esta solución, queríamos ciberresiliencia. Queríamos una solución de recuperación cibernética de 1/3 de copia que nos evitara perder todos los datos en caso de un ciberataque.

En términos de implementación, los utilizamos de forma local, directamente con Dell como nuestro proveedor.

Comparta cómo los servidores en rack Dell PowerEdge han mejorado su infraestructura de TI. Si no fue así, explique por qué.

Proporcionan la ciberresiliencia que estábamos buscando. Están funcionando perfectamente hasta ahora y estamos contentos con ellos.

El enfoque de seguridad de PowerEdge Cyber Resilient Architecture es muy bueno. En general, el enfoque de seguridad de Dell es bastante bueno. Me gusta usar los productos Dell porque siempre tienen guías de configuración de seguridad.

En términos de consumo de energía, los servidores en rack Dell PowerEdge son posiblemente mejorables, pero esto es lo que diría de cualquier otro tipo de servidor.

No sé específicamente cuáles son los objetivos de sostenibilidad de Dell ni cómo puede ayudar PowerEdge, pero a nivel de servidores locales, siempre se puede mejorar avanzando hacia una nueva virtualización para reducir el impacto y quizás reducir la cantidad de servidores.

Los servidores en rack Dell PowerEdge han ayudado a reducir el tiempo de inactividad de producción no planificado. En nuestro caso, hemos previsto un tiempo de inactividad máximo de una semana en caso de ciberataque. Estas son las proporciones que utilizamos.

La consola OpenManage ha afectado la productividad de nuestro personal de TI. Ha ayudado de manera positiva porque es una consola que centraliza muchas cosas que nuestro personal maneja día a día. En ese sentido, está en una consola centralizada. Esto ayuda mucho.

Los servidores en rack Dell PowerEdge no han afectado la flexibilidad general de nuestras operaciones o negocios. En nuestro caso se trata de un sistema adicional aislado, por lo que no es como añadir una capa adicional para mejorar la flexibilidad de por sí.

¿Qué características le han parecido más valiosas y por qué?

No existe ninguna característica específica que sea más valiosa que otros servidores para nosotros. Debido a que es parte de una solución global que nos ha ofrecido Dell, optamos por los servidores PowerEdge de Dell. En general, es una buena solución. Funciona perfectamente, sobre todo en términos de disponibilidad y fiabilidad, sin ningún tipo de problema, por lo que estamos muy contentos con ella.

¿En qué áreas se podrían mejorar los servidores en rack Dell PowerEdge?

El costo se puede mejorar. Para otros casos de uso, utilizamos servidores Hitachi, que son un poco más baratos pero tienen una funcionalidad similar.

¿Utilizó anteriormente una solución diferente? De ser así, ¿por qué la cambió?

También utilizamos Hitachi. No hemos cambiado. Mantenemos las dos marcas.

Antes de elegir, ¿evaluaste otras opciones? ¿De ser asi, cuales?

Evaluamos Veritas. Evaluamos las soluciones de Netapp. Había cinco o seis proveedores diferentes. No vimos una diferencia crítica. En general fueron similares, pero Dell estuvo más presente en todo el proceso.

¿Qué aconseja a otros sobre el costo de instalación, el precio y/o la licencia?

Se pueden mejorar en cuanto a su precio.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la escalabilidad de esta solución?

La escalabilidad es muy buena. Los utilizamos en varios lugares. El departamento principal en el que se utilizan es el nuestro, que es para la copia de seguridad de la protección de datos. Se utilizan principalmente para una solución de recuperación cibernética.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la estabilidad de esta solución?

Hasta ahora no hemos tenido problemas. Son muy estables.

¿Has visto el ROI (Retorno de la Inversión)? En caso afirmativo, ¿de qué manera (es decir, métricas/puntos de datos)?

Simplemente ha cubierto nuestros casos de uso.

Cuéntanos tu experiencia con el servicio y soporte al cliente.

Valoro su soporte de forma positiva. Llevo varios años trabajando con ellos y estoy muy contento con su apoyo.

¿Cómo calificaría esta solución en una escala del 1 al 10 en cuanto a servicio y soporte?

8.

En una escala del 1 al 10 (1=peor, 10=mejor), ¿cómo calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge? Por favor explique por qué.

Calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge con un nueve de diez.

The Cyber Resilient Architecture approach is a good step. Hackers always try to get into infrastructures or use ransomware to encrypt files. Dell has taken it very seriously. We can see there's a lot of development in PowerEdge. New services are coming out. It's more powerful. It also has less energy consumption. They're going in the right direction.

We use the OpenManage console to patch our servers. It made some really good developments in the last few years. We can just press a button, and the upgrade continues. We're very happy with it. It has made our staff's work easier and reduced the time spent on tasks. A task that took us 40 hours before now takes us 20 hours to complete.

The product has provided us with reliability in a positive way. 

HPE and Lenovo are the product's competitors.

Overall, I rate the product a nine out of ten.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten. They are very stable. They are very good.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten.

Foreign Language:(French)

Un support efficace, une maintenance facile et un bon rapport qualité-prix

Depuis combien de temps utilisez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack?

J’utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack depuis environ 15 ans.

Quel est votre cas d’utilisation principal pour cette solution? (Décrivez votre environnement).

On utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack pour du stockage de données, des traitements de données et des calculs.

On doit gérer les données et on a des contraintes de sécurité. On nous impose de ne pas utiliser tout ce qui est Cloud. On fait tout en local.

Comment est-ce que les serveurs Dell PowerEdge Rack ont amélioré votre organisation? Si ce n’est pas le cas, expliquez pourquoi.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack sont pratiques. Lorsque nous avons un problème, nous avons aussi une assistance téléphonique qui est performante. Ils sont également fiables.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack correspondent à nos besoins de résilience. Si on veut les rendre vraiment très résilient, on a des ingénieurs qui sont également des technico-commerciaux avant-vente. Ils sont très compétents et peuvent nous aider.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack sont bien en termes de consommation d'énergie mais pour l’instant, on ne s’en est pas trop préoccupés.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack sont alignés sur nos objectifs de durabilité. C’est très important pour nous lorsque nous achetons un serveur. Avant, on recevait une garantie de cinq ans et maintenant, la garantie est de sept ans mais nous avons encore des serveurs qui tournent toujours après dix ans. On les remplace de temps en temps mais on n’a vraiment pas de problème de fiabilité. Au niveau écologique, on sait que lorsqu’on achète une machine, elle va durer longtemps.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack ont permis de réduire les temps d’arrêt de production imprévus. Ils sont très fiables et généralement, on marche en doublant. On prend un couple de serveurs et on déplace nos VM d’un serveur sur l’autre et sur deux bâtiments. Les serveurs ne tombant jamais en panne, ou très rarement, on obtient une architecture résiliente.

La console OpenManage n’a pas vraiment affecté la productivité de notre personnel informatique.

Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé les plus utiles et pourquoi?

La maintenance et le contrôle à distance sont utiles.

Dans quels domaines les serveurs Dell PowerEdge Rack pourraient-ils être améliorés?

Le problème que nous avons eu n’est pas un problème technique mais plutôt économique. Autrement dit, on travaille avec des marchés nationaux et HP, ou HP Enterprise est moins cher. Dell aurait donc pu faire un effort au niveau du prix.

Par exemple, il y a deux ou trois ans, on parlait avec un commercial ou un ingénieur avant-vente sur le remplacement de notre infrastructure des serveurs de fichiers mais le prix qu’on nous a proposé était très élevé.

Avez-vous utilisé une solution différente auparavant et si c’est le cas, pourquoi avez-vous changé?

On travaillait avec Dell et HPE. On préférait Dell. Je préfère ne pas faire de la contre publicité mais ça ne marchait pas très bien avec HPE aussi bien au niveau service client, que de faire un devis ou même pour quoi que ce soit de technique. On préfère les produits Dell mais on préférerait que les prix des serveurs soient un peu plus bas.

On n’avait pas vraiment de soucis avec HPE au niveau technique mais on avait du mal à communiquer avec eux, même au niveau avant-ventes. On n’arrivait même plus à se connecter sur leurs serveurs pour faire un devis. C'était tellement compliqué. Il y avait des références qu’on ne comprenait pas. Si on doit mettre un certain disque, il faut acheter tel ou tel accessoire particulier. Alors que chez Dell, si nous voulons quelque chose, il suffit de leur dire et on a la configuration.

En plus, avec le site web de Dell, on peut utiliser n’importe quel navigateur alors que chez HPE, un jour c’est Chrome et un autre jour, c’est autre chose. Ou on a Firefox et ça ne marche pas alors on prend quelque chose d’autre et ça ne marche pas non plus. Dell est, par contre, vraiment très ouvert.

Je n’ai pas vraiment de connaissances sur d’autres marques à part ces deux-là. On a eu des intégrateurs pour des serveurs faits maison mais il y a longtemps. C’est généralement Dell ou HPE. C’est Dell qui a le marché les ¾ du temps.

Que conseillez-vous en ce qui concerne les coûts d’installation, les tarifs et/ou les licences?

Ils sont chers. Au niveau des licences, ça va. C’est plutôt au niveau des prix du matériel.

Des collègues dans d’autres universités ont fait des comparatifs et pour une configuration équivalente, il y a avait facilement jusqu'à 10% à 20% de réduction chez HPE, par rapport aux prix Dell.

Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?

Nous sommes un petit laboratoire de recherche mais nous avons quelques équipes qui travaillent ensemble. Il nous arrive de regrouper tout le matériel informatique ensemble et d’acheter des extensions et tout ce qu’il faut.

Au niveau scalabilité, il n’y a pas de problème. C’est très évolutif mais c’est très cher. Par rapport à nos besoins, c’est vraiment surévalué. Je suis dans un campus avec plusieurs unités mais on doit fusionner d’ici 2025, tout remettre ensemble et travailler avec des gens que je côtoyais juste à la cantine. On verra bien à ce moment si c’est vraiment très scalable et si on parviendra à tout remettre ensemble.

Quelles sont vos impressions au niveau de la stabilité de cette solution?

Ils sont stables. Il n’y a pas de temps morts, ni de panne.

Avez-vous constaté un RSI (Retour Sur Investissement? Si oui, dans quel sens (p. ex. mesures/points de données)?

On n’est pas des commerciaux donc, c’est difficile de parler d’un retour sur investissement mais quand on achète un serveur Dell, on rentre vraiment dans nos frais. On sait qu’on n’aura pas de problème et que ça va fonctionner. On va mettre des VMs et on va faire tout ce qu’il faut. Quand je demande des crédits à mon responsable, il sait que le serveur va marcher pendant tant d’années. On n’aura pas de soucis et je n’aurai pas plus d’argent à demander. Parfois, on change des anciennes machines mais uniquement parce que les nouvelles seront moins énergivores et on pourra mettre plus de VMs sur un seul serveur. Donc, au niveau écologique, on consomme moins d'énergie. C’est parfois la seule raison pour laquelle on change de vieux serveurs. Ils marchent encore mais ils consomment plus d'énergie que les nouveaux.

La configuration initiale était-elle simple ou complexe et de quelle manière?

Je suis impliqué dans le déploiement de ces serveurs. Je travaille dans un laboratoire de recherche. Nous sommes une centaine de personnes mais nous sommes intégrés à l’Observatoire de Paris. C’est comme une université mais avec environ 800 personnes. On travaille ensemble avec toutes les équipes informatiques.

Je suis responsable des choix avant-vente avec l'équipe de personnel technico-commerciaux de Dell ou HPE. On ne passe pas les commandes. On reçoit le matériel, on installe les machines et on organise le déploiement de l’infrastructure, des VMs et tout le reste. Et après, on assure l’interface avec les utilisateurs.

Le déploiement inicial est plutôt simple. On n’a pas vraiment de problèmes et même quand on a eu des problèmes, ça s'est résolu assez rapidement.

En termes de stratégie de mise en œuvre, quand on est une petite structure, il n’y a pas vraiment de grande stratégie comme pour dans les grosses sociétés. On arrive, on installe et ça marche. Il n’y a pas de stratégie.

Vous avez fait l’implémentation avec un revendeur ou votre propre équipe? Si vous avez utilisé un revendeur, comment évalueriez-vous leur niveau d’expertise?

On fait l’implémentation nous-mêmes. On a des intégrateurs mais pour des solutions tierce-parties. On a pris une licence pour des logiciels de sauvegarde au niveau du campus. On travaille avec d’autres sociétés pour cela mais au niveau du matériel et tout ce qui est infrastructure Dell, on n’a pas besoin d’aide. Ça marche très bien et il n’y a aucun problème. On sait que c’est simple.

Décrivez votre expérience avec le service client et le support.

C’est assez différent en ce qui concerne les PowerEdge. C’est encore différent pour les PCs. Pour les serveurs, le support est vraiment bien. Je leur mettrai un huit sur dix. On ne sait pas pourquoi mais à un certain moment, il y a eu des périodes où le support ne répondait pas assez vite ou ça passait d’un niveau à l'autre. Il faut avoir de l’expertise si on a quelque chose qui ne fonctionne pas correctement mais c’est par périodes. Ce genre de problème peut apparaître subitement au bout de six mois et disparaître six mois plus tard. Tout fonctionne bien. Il n’y a plus de problèmes avec le service clients.

Comment est-ce que vous évaluerez le service et le support pour cette solution sur une échelle de 1 à10?

8

Sur une échelle de 1 à 10 (1=le pire, 10=le meilleur), comment est-ce que vous évaluerez les serveurs Dell PowerEdge Rack? Veuillez donner vos raisons.

Je donnerais aux serveurs Dell PowerEdge Rack une note de neuf sur dix.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.

Foreign Language:(Spanish)

Servidores confiables para una infraestructura segura y escalable

¿Durante cuánto tiempo utiliza los servidores en rack Dell PowerEdge?

He estado usando servidores en rack Dell PowerEdge durante 15 años.

¿Cuál es su principal caso de uso de esta solución? (Incluya detalles sobre su entorno.

Los casos de uso están relacionados con Oncología Médica, todo lo que tiene que ver con radioterapia.

Al implementar los servidores en rack Dell PowerEdge, quería una plataforma con buena confiabilidad, buen trabajo y buen servicio.

Comparta cómo los servidores en rack Dell PowerEdge han mejorado su infraestructura de TI. Si no fue así, explique por qué.

Hay confiabilidad para nuestras aplicaciones. Nos ofrece una infraestructura segura y escalable, que se ha vuelto esencial para virtualizar nuestras cargas de trabajo.

El enfoque de seguridad de PowerEdge Cyber Resilient Architecture es muy bueno. Estoy viendo mucho más interés por parte de Dell en cuanto a la proporción de seguridad que refleja nuestros requisitos. Gracias a sus mejores capacidades de seguimiento, elimina la dependencia de autoridades de certificación de terceros.

En cuanto al consumo energético, le daría un ocho de diez. Continuamente añaden más y más funciones para mejorar el consumo de energía. En todos los años como usuario de Dell PowerEdge, he visto una mejora en su suministro y consumo de energía.

El impacto de los servidores en rack Dell PowerEdge ha sido muy alto en los objetivos de sostenibilidad de nuestra organización. En nuestra empresa, necesitamos una plataforma con alta escalabilidad y capacidad para manejar una gran carga de trabajo. Con la confiabilidad de la plataforma, nos sentimos libres de poder abordar otros problemas.

Los servidores en rack Dell PowerEdge han reducido claramente el tiempo de inactividad de producción no planificado, pero no sabría decir exactamente cuánto.

La consola OpenManage ha afectado el nivel de productividad del equipo de TI. En cuanto a la reparación del sistema, nuestro equipo recibe menos demandas, lo que les hace cumplir más objetivos que antes.

Los servidores en rack Dell PowerEdge han afectado la flexibilidad general de nuestras operaciones o negocios. Cuanto mejor rendimiento tengan los servidores, mejor funcionarán las aplicaciones, lo que en consecuencia redunda en un mejor rendimiento tanto para Dell como para la empresa que utiliza sus servicios.

¿Qué características le han parecido más valiosas y por qué?

La confiabilidad y la ejecución de las tareas necesarias son valiosas.

¿En qué áreas se podrían mejorar los servidores en rack Dell PowerEdge?

Me gustaría que fueran más flexibles a la hora de implementar más capacidades.

¿Utilizó anteriormente una solución diferente? De ser así, ¿por qué la cambió?

Usamos HP hace 15 años. Cambiamos por una decisión de la dirección de la empresa.

¿Antes de elegir, evaluaste otras opciones? ¿De ser asi, cuales?

En ese momento evaluamos a IBM y FUJITSU. En general los Servidores en Rack nos ofrecen mucha más confiabilidad.

¿Qué aconseja a otros sobre el costo de instalación, el precio y/o la licencia?

Son buenos y reflejan los precios del mercado. Siempre deseamos que fueran más bajos, pero son buenos.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la escalabilidad de esta solución?

La escalabilidad de los servidores en rack Dell PowerEdge es muy buena.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la estabilidad de esta solución?

La estabilidad de los servidores en rack Dell PowerEdge es muy buena.

¿Has visto el ROI (Retorno de la Inversión)? En caso afirmativo, ¿de qué manera (es decir, métricas/puntos de datos)?

El mayor retorno de la inversión es la confiabilidad. Estos servidores nunca fallan y el rendimiento de estos servidores es excelente. Son estables el 99% del tiempo y no muestran signos de fallo.

¿La configuración inicial fue sencilla o compleja y de qué manera?

La implementación fue muy sencilla.

Actualmente se encuentran desplegados on-premise, con posibilidad de nube privada. Usamos Microsoft Azure. Se implementan en varios lugares. En la comunidad de Galicia también contamos con una implementación de PowerEdge con VxRail.

¿Lo implementó a través de un equipo de proveedores o uno interno? Si se trata de un equipo de proveedores, ¿cómo calificaría su nivel de experiencia?

Tuvimos gerentes de proyecto de nuestra empresa y de Dell.

¿Cómo calificaría esta solución en una escala del 1 al 10 en cuanto a servicio y soporte?

8

En una escala del 1 al 10 (1=peor, 10=mejor), ¿cómo calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge? Por favor explique por qué.

Calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge con un ocho de diez.

I would rate this solution a ten out of ten.

I cannot recommend a solution other than PowerEdge. I'm very happy with it and proud that we have it implemented.

I would definitely recommend this solution to those who are interested in using it. It's a robust, solid solution, and the hardware is designed carefully. The features and capabilities are built-in and it's a very supportive, long-term company. There are continuous efforts for development.

We do a little bit of support for our customers, depending on the contract that we have with them. When there is a problem with a sever, some people just want to replace it immediately. They don't really care about trying to replace single components. They just want to get their server up and running, so they swap it out. It's very much done on a case-by-case basis.

My advice for anybody who is considering this solution is that it's the support from Dell that really makes things easier for us. There is always a little bit of movement when it comes to the costs and getting the numbers where they need to be. But, at the end of the day, dealing with Dell means it's easier to support a customer, especially with critical response times. This is something that's been really beneficial for us.

Overall, this is a good product, and judging by the feedback from my customers, there are very few additional features that they want or need. Dell seems to have done a pretty good job with what is currently released.

I would rate this solution a nine out of ten.

For anyone looking for a reliable storage solution, I would recommend PowerEdge. 

I would rate this solution a nine out of ten. 

This solution has met my needs. We have not run with the latest versions of this solution due to security concerns. 

This solution has helped me to view the health and status of our environment in a user-friendly way. The TPM features have helped us a lot because, from a configuration management standpoint, there are trusted platform modules that operate consistently.

For anyone considering this solution, I would recommend looking into all the finer details to understand how it could be integrated. Ensure every facet of the solution is going to meet your needs.

I would rate this solution a seven out of ten. 

In terms of the impact of PowerEdge Servers on our organization’s sustainability goals, we have not recycled much old equipment. I am not sure what to do with it. I do not know whether they have any incentives for returning old hardware. One thing we need to factor in is how to dispose of older hardware.

For the simple needs that we have, I would rate Dell PowerEdge Rack Servers an eight out of ten. 

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten because there are a few areas for improvement. Overall, it is a good product.

Foreign Language:(French)

livraison rapide, fiable et utile pour réduire l’empreinte de centres de données

Depuis combien de temps utilisez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack?

J’utilise des serveurs Dell PowerEdge Rack depuis plus de dix ans.

Quel est votre cas principal d’utilisation pour cette solution? (Décrivez votre environnement).

On utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack comme serveurs applicatifs, serveurs de bases de données et de virtualisation. On s’en sert aussi pour de l'hyper convergence.

Veuillez décrire comment les serveurs Dell PowerEdge Rack ont amélioré votre organisation. Si ce ne fut pas le cas, veuillez expliquer pourquoi.

En implémentant les serveurs Dell PowerEdge Rack, on voulait réduire l’empreinte en data center pour réduire les coûts. On recherchait aussi une meilleure performance et surtout, de la durabilité parce qu’on les garde minimum sept ans.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack sont plutôt bien placés par rapport à la concurrence en termes de consommation d'énergie. Ils sont encore meilleurs maintenant avec leurs processeurs AMD.

Pour l’instant, les serveurs Dell PowerEdge Rack répondent parfaitement à nos besoins. On n’a jamais atteint la limite, on a toujours eu une solution proposée par Dell pour gérer les besoins évolutifs de nos charges de travail à haute performance. C’est toujours évolutif et il n’y a aucun souci.

En ce qui concerne la durabilité des serveurs, l’avantage c’est qu’on garde les serveurs sept ans avant de les changer. Ça, c’est important pour nous. Ça nous évite de consommer pour rien. Il y a également le support derrière. Il y a la performance aussi, comme ça on en met moins.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack ont aidé à réduire les temps d'arrêt de production imprévus. On a très peu de pannes dessus. C’est pour cela qu’on les garde sept ans.

L’utilisation des serveurs Dell PowerEdge Rack a affecté la flexibilité globale de nos opérations et de notre entreprise. Elle a eu un impact sur la croissance parce qu’on livre vite. Nous pouvons croître très vite car nous avons une croissance de 40% par an et j’ai un fournisseur qui est capable de réagir et d’installer très vite, ce qui nous permet de croître.

Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé les plus utiles et pourquoi?

La rapidité de livraison est quelque chose de super important. La fiabilité et la performance sont également importantes.

Dans quels domaines les serveurs Dell PowerEdge Rack pourraient-ils être améliorés?

Leur support pourrait être meilleur. La rapidité de leur support n’est pas toujours bonne parce que l'accès aux data centers est parfois compliqué, il y a des allers-retours. C’est là qu'il y a un point d'amélioration.

On a beaucoup de difficultés avec OpenManage. En ce moment, on discute avec Dell pour pouvoir la déployer dans notre société mais on a du mal parce qu’on est une banque et il y a beaucoup de choses qui sont fermées. Il semble que les personnes qui travaillent dessus n’ont pas l’habitude de ce type de secteur et cela a du mal à fonctionner correctement. On aimerait vraiment avoir quelque chose de mieux intégré. Il y a clairement un effort à faire sur ce logiciel.

Pour ce qui est d’un point d'amélioration, ce serait bien d'avoir la capacité d'évaluer tous nos serveurs avec une seule console. Ils l’ont peut-être déjà mais moi, je n’en ai pas conscience mais ce serait utile d’avoir une seule console qui pourrait nous dire quelle est la consommation globale de nos serveurs, par exemple. Je serai capable de le savoir par rack aussi. Cela m’aiderait dans mon choix vers une nouvelle génération et le modèle sur lequel je devrais me diriger. Puisqu’on est sur une configuration de racks, je dois faire attention à la consommation par rack. Je dois faire attention à ce que ça ne tire pas trop. En ce moment, je passe par un de vos fournisseurs de PCs pour avoir ce genre d'informations. Si je pouvais passer directement par le serveur lui-même pour obtenir ces informations, ce serait plus intéressant.

Avez-vous utilisé différentes solutions auparavant et si c'est le cas, pourquoi avez-vous changé?

On a eu des serveurs HPE et d’autres marques. J’ai changé parce que je travaille avec Dell depuis plusieurs années et surtout pour la modalité du serveur et la livraison en direct. La livraison est très rapide, ce qui n’est pas le cas avec les autres.

Que conseillez-vous à d'autres sur les coûts d’installation, les tarifs et/ou les licences?

On ne sait pas pourquoi ils ont augmenté les prix de 25%. C’est clairement une forte augmentation. Pour moi, elle n’est pas justifiée mais c’est la même chose pour tout le monde. Il ne faudrait surtout pas augmenter les marges.

Sur la partie licence, je n’utilise pas les licences Dell.

Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?

La scalabilité est très bien. Je leur donne un dix sur dix en ce qui concerne la scalabilité parce que je n’arrive pas à la limite, par rapport à nos besoins, en tout cas.

Quelles sont vos impressions sur la stabilité de cette solution?

Les serveurs Dell PowerEdge Rack sont stables. Je leur donne une note de dix sur dix pour la stabilité parce que je n’ai pas de problème.

Avez-vous constaté un RSI (Retour Sur Investissement)? Si oui, de quelle manière (p.ex. métriques/points de données)?

Le calcul sur le retour sur investissements est toujours compliqué. C’est toujours compliqué mais on en a par rapport à la durabilité de toujours puisqu’on amortit sur plus longtemps. Donc, cela fait baisser nos coûts d'investissement. Par rapport à la concurrence, ils sont plutôt bien placés et c’est encore le cas aujourd’hui mais le RSI est difficile à calculer car nous sommes en pleine croissance.

Décrivez-nous votre expérience avec le service client et le support.

Leur support a besoin d'être amélioré. Les temps de livraison sont assez longs et le service client est très important pour nous.

Je mettrai sept sur dix pour leur support. Ils peuvent améliorer leur temps de réponse parce que c’est toujours le même système. Sachant que nos équipes sont déjà bien pointues, leur support n’a pas besoin de demander systématiquement les mêmes questions, telles que:

• Est-ce que vous avez fait les mises à jour?

• Est-ce que vous avez fait les tests?

En général, on cible un problème et ça finit par être celui-là mais on perd pas mal de temps pour faire des tests parce qu’il faut dérouler une procédure. Ils ne veulent pas changer la pièce tant que cette procédure n’a pas été déroulée jusqu'à la fin. C’est de cette manière que nous finissons par perdre du temps avec le support.

Comment évalueriez-vous cette solution sur une échelle de 1 à 10 pour le service et le support?

7

Sur une échelle de 1 à 10 (1=le pire, 10=le meilleur), comment évalueriez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack? Veuillez expliquer pourquoi.

Je donne aux serveurs Dell PowerEdge Rack un neuf sur dix parce qu’il y a quelques points d'amélioration. Dans l’ensemble, c’est un bon produit.

In terms of native OS security features, we use Active Directory and we have BitLocker and some other things enabled. We mostly use them for compliance and because we have them. Nothing has forced me to look outside of the native-provided solutions.

To protect ourselves from malware and other firmware attacks, we have Mimecast for email endpoints and we have ESET Endpoint Security for all of our clients and servers.

The PowerEdge Rack Servers do what they say on the tin. I like them. And our latest one was delivered really fast. We ordered it on the 7th and it came on the 18th, which was unexpected and nice. That's a good turnaround time.

Dell's PowerEdge Rack Server is the best solution that I've seen, compared to other vendors.

It used to have a very good effect on IT staff's productivity. However, the problem has now moved from the infrastructure to the upper layer.

I like the R640 model the best. 

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers as nine out of 10.

If you are comparing Dell against anyone else, just get Dell PowerEdge. It's not even a question. The servers don't break, and they don't give you issues. Your applications are going to cause enough problems for you as it is, and you don't want the hardware they're sitting upon to also be another issue. After all, the servers were 220 degrees during an air conditioning outage and still churning and not causing problems!

If I were to rate Dell PowerEdge Rack Servers on a scale from one to ten, I would give them a nine.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten only because there is always room for improvement, but I would not put anyone above them. I cannot think of a vendor that is on par. After ten years, I am still buying them.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.

Overall, I would rate it nine out of ten.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers nine out of ten.

Foreign Language:(French)

Les Serveurs sont Éco-Énergétiques, N’Ont Pas D'Arrêts De Production Imprévus Et Sont Scalables

Quel est notre cas d’utilisation principal?

Les serveurs PowerEdge répondent à plusieurs charges de travail. Nous nous en servons pour l'hébergement des serveurs web, exécuter des applications internes et gérer les machines virtuelles à travers le VMware. On s’en sert aussi pour du stockage de base de données.

Le succès de toute notre activité repose sur la fiabilité de nos serveurs. Nous avons donc besoin de serveurs qui répondent à nos besoins spécifiques et qui réduisent le risque de temps d'arrêt. C’est pour cette raison que nous avons choisi les serveurs Dell PowerEdge.

Comment cela a pu aider notre organisation?

Nous avons automatisé le processus de configuration de nos racks de serveurs. Cela nous permet d’appliquer les paramètres nécessaires durant l’installation des serveurs plus facilement et automatiquement. On peut ainsi déployer efficacement plusieurs serveurs et même jusqu'à une douzaine en même temps et les mettre rapidement aux normes.

En termes de sécurité, nous comptons principalement sur les mises à jour de firmware qu’on obtient sur le site internet de Dell. Ces mises à jour sont certifiées et considérées comme fiables. Cependant, on ne se sert pas de beaucoup d’autres mesures de sécurité au-delà de ça.

Pour ce qui concerne la consommation d'énergie, nous n’avons pas rencontré de problème significatif. Les nouvelles versions de ces serveurs sont clairement plus économes en énergie que les anciennes. Nous surveillons et recueillons activement les données de consommation d'énergie afin d'optimiser la distribution d'énergie à travers nos baies de serveurs. Les données des serveurs PowerEdge nous aident à éviter un surchargement des baies et à maintenir un équilibre de distribution d'énergie à travers le centre de données. De plus, le châssis du serveur nous permet de mesurer et distribuer les charges de manière efficace et équilibrée.

Les temps d'arrêt de production imprévus ont été grandement réduits grâces à l'implémentation des serveurs PowerEdge et en particulier, leurs solides capacités de surveillance. Cela nous permet de recevoir des informations détaillées sur différents aspects, comme les erreurs de disques. Par conséquent, nous pouvons nous servir de la fonction iDRAC pour basculer aisément sur des serveurs secondaires en cas de soucis et minimiser ainsi les temps d'arrêt. De plus, l’excellent support permet des remplacements rapides pour tout disque défectueux, ce qui facilite une minimisation supplémentaire des perturbations. Bien que des défaillances de disques puissent se produire, la solution implémentée atténue leur impact sur la production.

Nous avons seulement récemment commencé à utiliser la console OpenManage pour une gestion centralisée de correction du firmware ainsi que pour son déploiement à travers nos châssis de serveurs. Cela a considérablement accéléré le processus de mise à jour. Auparavant, les mises à jour étaient fastidieuses et souvent négligées. Cependant, avec la console, et plus particulièrement dans le centre de données où elle est installée, le raccordement est désormais plus rapide et permet des mises à jour plus fréquentes.

Qu’est-ce qui est le plus utile?

On apprécie plus particulièrement la fonction iDRAC, surtout dans ces versions les plus récentes, pour ces capacités à gérer un serveur et faire une surveillance complète à distance.

Qu’est-ce qui peut être amélioré?

Historiquement, les serveurs nécessitent un grand nombre de processeurs, avec un maximum de quatre accessibles à tout moment. Bien que les capacités d’un processeur aient été améliorées, certaines marques proposent encore des serveurs avec huit processors. De nos jours, avec des processeurs plus puissants, on a moins besoin de plusieurs processors. On a récemment eu plus de soucis avec les unités de traitement de graphiques. L'accès à des modèles de cartes spécifiques peut être limité et parfois, nous avons besoin de cartes plus petites que celles proposées par Dell.

Depuis combien de temps j’utilise cette solution?

J’utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack depuis 15 ans.

Quelles sont mes impressions sur la stabilité de cette solution?

Je n’ai jamais eu de problème de stabilité avec les serveurs Dell PowerEdge Rack. Notre système fonctionne bien et sans temps d'arrêt depuis très longtemps. Par conséquent, il n’y a pas eu de soucis jusqu'à présent.

Quelles sont mes impressions sur la scalabilité de cette solution?

Pour le moment, notre scalabilité est bonne. Nous pouvons facilement ajouter plus de serveurs si besoin et il n’y a donc aucun souci à ce sujet.

Nous adoptons aujourd’hui, une approche scalable pour le déploiement de nos serveurs. Cela nous permet de sélectionner les composants de matériel nécessaires de façon dynamique tels que les CPU et les RAM, en fonction de l'évolution des besoins. Alors que nos exigences augmentent, nous pouvons parfaitement bien ajouter des nouveaux serveurs à l'infrastructure actuelle de façon semblable à l'extension de chaînes vidéos. Cette flexibilité nous permet d’affecter des ressources lorsque nécessaire, ce qui optimise les coûts et l'efficience.

Comment évaluez-vous le service client et le support?

En ce qui concerne le support de Dell, nous n’en avons pas eu beaucoup besoin récemment, ce qui est est quelque chose de positif. Nous n’avons pas eu non plus beaucoup de soucis avec eux dans le passé. Bien qu’il y ait eu des soucis dans le passé, ils étaient principalement liés aux outils du support et cela peut devenir complexe lorsqu’on a affaire à plusieurs livraisons.

Plus spécifiquement, le problème est venu de l’organisation de l’outil. Il nous est arrivé qu’il y ait huit sites différents avec la même adresse de livraison à cause d’une erreur de virgule dans l’adresse. Cela rend la configuration des outils difficile car ils reconnaissent chaque adresse avec une virgule différente comme un site différent.

Par contre, depuis que nous avons renforcé nos centres de données et que tout se trouve désormais sur un seul site, ces problèmes ont été résolus. Les choses sont devenues complexes lors de l'intégration initiale avec des serveurs qui étaient dédoublés sur quatre sites différents, ce qui a rendu la gestion fastidieuse.

Cela dit, le support Dell en lui-même était toujours efficace. Les problèmes venaient plutôt des contraintes de l’outil qui ne nous permettaient pas d’enlever les ‘adresses fantômes’ et qui nécessitent des astuces comme les cacher dans l’interface.

Dans l’ensemble, malgré quelques difficultés initiales dues aux contraintes de l’outil, le support Dell a été satisfaisant.

Comment évalueriez-vous le service client et le support?

Positivement.

Quelle solution ai-je utilisé auparavant et pourquoi ai-je changé?

Nous utilisons des serveurs HP en parallèle aux serveurs Dell PowerEdge. Nous utilisons déjà plusieurs serveurs HP en production. Nous n’avons par contre pas fait de tests approfondis sur eux. Nous nous en servons occasionnellement, en cas de besoin urgent. Nous avons par exemple, acquis nos serveurs HP actuels lors d’une période de tension sur les offres alors que nous avions besoin d’un délai de livraison de deux semaines et que la moyenne des délais était d’environ deux mois. De ce fait, le fournisseur avait un stock de HP disponible immédiatement et c’est pourquoi nous les avons choisis à cette époque. Bien que chaque technologie ait ses avantages et inconvénients, nous sommes très satisfaits de la performance de Dell. Etant donné que nous n’avons pas rencontré de problème particulier avec Dell, ils restent notre premier choix pour le moment.

Comment s’est déroulée la configuration initiale?

Pendant la configuration initiale et surtout la configuration de l’iDRAC, j’ai créé des scripts pour automatiser les configurations pour les iDRAC, BIOS et Syslog. Ce processus de rationalisation permet une installation rapide du serveur. Une fois qu’il est placé dans la baie et préparé, notre équipe peut installer le système de fonctionnement et les autres composants nécessaires de manière efficace.

En termes de stratégie de déploiement, nous configurons tout directement sur le terrain. Cela inclut le paramétrage de l’adresse IP address pour l’iDRAC basée sur son emplacement final. Je déploie ensuite le système en utilisant un mot de passe prédéterminé et je déroule un script qui configure les paramètres de base. Ensuite, ce sont les systèmes NG avec Linux et Windows d’inclus, qui prennent la relève pour installer le système d'opération.

Quelles sont vos impressions sur l'équipe d'implémentation?

Nous avons fait l'implémentation nous-mêmes.

Quelle est mon expérience avec les coûts et les licences?

Les couts semblent raisonnables. Cependant, il est bon de noter que comparé à d’autres marques, ils peuvent paraître plus chers, particulièrement en termes des options de personnalisation. Par exemple, avec Dell, les choix de GPU peuvent être limités, potentiellement faisant monter le coût comparé à un serveur plus petit d'un autre fabricant tel que Supermicro.

En tant que chefs de projets, nous devons explorer des alternatives de vendeurs qui offrent une plus grande flexibilité dans la sélection de hardware et potentiellement des facteurs de dimensions plus petites. Aucune décision n’a pourtant encore été prise à ce sujet.

Quelles autres solutions ai-je évaluées?

Nous avons évalué les serveurs Supermicro.

Quel autre conseil puis-je avoir?

Je donnerais une note de neuf sur dix aux serveurs Dell PowerEdge Rack.

Quel modèle de déploiement utilisez-vous pour cette solution?

Local.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten.

Foreign Language:(Spanish)

Precio competitivo, muy confiable y útil para la continuidad y eficiencia del negocio.

¿Durante cuánto tiempo utiliza los servidores en rack Dell PowerEdge?

He estado usando servidores en rack Dell PowerEdge durante más de 10 años.

¿Cuál es su principal caso de uso de esta solución? (Incluya detalles sobre su entorno.)

Son los servidores de producción de la empresa.

Al implementar los servidores en rack Dell PowerEdge, sobre todo, queríamos resolver problemas de escalabilidad y confianza.

Comparta cómo los servidores en rack Dell PowerEdge han mejorado su organización. Si no fue así, explique por qué.

Los servidores en rack Dell PowerEdge han mejorado nuestra empresa en términos de eficiencia y seguridad. En términos de continuidad de negocio nunca nos han fallado y nos han ayudado a tener un buen nombre en el mercado.

El enfoque de seguridad de PowerEdge Cyber Resilient Architecture es muy bueno.

El consumo de energía es una de las cosas que me preocupan. Al observar y comparar con otras plataformas, los servidores en rack Dell PowerEdge parecen ser muy buenos. Me di cuenta que no es una plataforma que consume mucha energía y eso nos tranquiliza. Su competidor directo es HPE. Siempre evaluamos su consumo de energía y las comparaciones salen muy bien a favor de PowerEdge.

Los servidores en rack Dell PowerEdge son buenos para manejar las necesidades cambiantes de las cargas de trabajo de alto rendimiento. De hecho, tenemos un entorno virtual configurado en una de sus máquinas y va muy bien. No nos ha decepcionado.

El impacto de los servidores en rack Dell PowerEdge ha sido bueno en cuanto a los objetivos de sostenibilidad de nuestra organización. Empezamos a utilizarlos como una iniciativa para mejorar nuestro sistema energético y vale la pena decir que era exactamente lo que necesitábamos.

El uso de servidores en rack Dell PowerEdge ha ayudado a reducir el tiempo de inactividad de producción no planificado. En términos de confiabilidad, los servidores no fallan, lo que nos ayuda mucho como proveedores de servicios. No puedo decir exactamente cuánto, pero puedo decir que hemos pasado de la empresa anterior, HPE, a estos servidores, y de tener quizás tres o cuatro intervenciones al año, pasamos a ninguna.

La consola OpenManage no ha afectado en absoluto la productividad de nuestro personal de TI.

¿Qué características le han parecido más valiosas y por qué?

Son muy fiables y el servicio técnico de Dell también es óptimo.

¿En qué áreas se podrían mejorar los servidores en rack Dell PowerEdge?

El precio es lo único que se podría mejorar.

¿Utilizó anteriormente una solución diferente? De ser así, ¿por qué la cambió?

Usamos servidores HPE. HPE es un competidor directo y estabamos muy contentos con el, pero hemos notado una mejora al utilizar los servidores en rack Dell PowerEdge.

Decidimos cambiarnos por lo que leímos y lo que nos recomendaron otros compañeros del sector y también porque en ese momento la oferta económica era mejor.

Antes de elegir, ¿evaluaste otras opciones? ¿De ser asi, cuales?

Evaluamos HPE. La diferencia estaba en el precio. A nivel de funcionalidad y componentes internos, había mucha similitud. Por ejemplo, en términos de INTEL o NVIDIA, a nivel de fabricante hay que integrar prácticamente lo mismo, pero tiene sus matices, como el tema del ahorro energético por fuentes de alimentación, etc.

¿Qué aconseja a otros sobre el costo de instalación, el precio y/o la licencia?

Son muy competitivos.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la escalabilidad de esta solución?

La escalabilidad del servidor en rack Dell PowerEdge es muy buena.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la estabilidad de esta solución?

La estabilidad es muy buena. Los servidores en rack Dell PowerEdge son muy estables.

¿Has visto el ROI (Retorno de la Inversión)? En caso afirmativo, ¿de qué manera (es decir, métricas/puntos de datos)?

Una de las cosas que nos gusta mucho es el poder solicitar una ampliación de garantía de hasta cinco años directamente con el fabricante. No todo el mundo hace eso, pero es un retorno de la inversión importante porque la inversión que realizamos inicialmente puede mantenerse durante esos cinco años con confianza.

¿La configuración inicial fue sencilla o compleja y de qué manera?

La implementación fue simple. No existía una estrategia de implementación específica para ello.

Implementamos servidores en rack Dell PowerEdge en un modelo de nube híbrida. Para la parte pública utilizamos ESSENCE IT. Tenemos nuestros servidores implementados en varias ubicaciones.

¿Lo implementó a través de un equipo de proveedores o uno interno?

Si se trata de un equipo de proveedores, ¿cómo calificaría su nivel de experiencia?

Utilizamos la misma empresa a través de la cual lo compramos y junto con sus técnicos lo implementamos.

Cuéntanos tu experiencia con el servicio y soporte al cliente.

Su soporte es muy bueno. Lo único que mejoraría es el idioma, que a veces puede ser un problema. Te dirigen a diferentes centros según el producto al que se refiera y el idioma a menudo parece ser un problema. Recuerdo un caso de avería que tuvimos con un servidor PowerEdge. Lo tuvimos que escalar . Lo hablamos con un centro en la India y fue complicado y casi imposible, incluso con la ayuda de un traductor de inglés.

¿Cómo calificaría esta solución en una escala del 1 al 10 en cuanto a servicio y soporte?

7.

En una escala del 1 al 10 (1=peor, 10=mejor), ¿cómo calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge? Por favor explique por qué.

Calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge con un nueve.

I rate the solution ten out of ten. 

We use the Dell OpenManage console for our PowerEdge Rack Servers, and it's easy to use.  

PowerEdge servers are a good choice, as many people use Dell services on the market, and we find Dell to be the most cost-effective server. In terms of long-term cost, we would choose this solution over a cloud solution every time, so I highly recommend this product.

I recommend a good server room or rack with air conditioning to provide a favorable physical environment for the servers. I also recommend a good network as we can use 10G nowadays, and a good network contributes to computation.

I rate Dell PowerEdge Rack Servers nine out of ten. 

We are using both Intel and AMD technology with our Dell servers. We are comparing the performance of both. While there are some issues and challenges on the Intel side in some areas, the overall impression of the Intel technology is that it is working well. I expect we are going to use it for the next few years.

The Dell platform works very well. We are very happy with it. If price isn't a concern, I would recommend Dell PowerEdge Rack Servers.

My company partners with Dell.

I'm recently retired, however, I did most of the infrastructure, backup storage, and high-performance computing. I was in pre-sales. I was a solution architect. Therefore, I'm not an end-user.

We only used Dell for the servers. We used Seagate for storage. They have hard drives. They've been in the hard drive business for 40 years.

My biggest piece of advice for those considering the solution is to make sure they are delivered on time. When clients are spending $50 million for an installation and you say it's going to be ready September 15th, it better be ready September 15th. One of the main reasons stuff's not ready is because parts are missing. That means you can't deliver a complete solution. If you're missing a box of spare hard drives, they're just spares, they're not preventing the installation, however, they're missing, and therefore you haven't delivered the product.

Overall, I'd rate the product ten out of ten.

Overall, I would rate Dell PowerEdge Rack Servers as a nine out of ten.

In my company, we were trying to resolve some particular issues through the implementation of Dell PowerEdge Rack Servers, as we had experienced too many hardware failures with our previous solution supplier, HPE.

PowerEdge Cyber Resilient Architecture's approach to security, including the silicon-based root of trust, signed firmware updates, and user access security, works well, but my company doesn't have many sales-related areas to report.

The assessment of Dell PowerEdge Rack Servers for energy consumption in my company is not much of a big deal for us. In our company, we saw that the energy consumption of the product depends on which role of the machines it is concerned with, especially when it came to the more mission-critical servers which we used to use in high-performance mode, causing them to use more power because it helped make our company quicker which in turn helped with the generation of higher revenue for us. Power consumption was not much of an issue like a couple of years ago, meaning it has changed a bit. Our company has B Corp certification, causing us to look towards areas like the product's energy consumption since it is much more important now than it used to be in the past.

In terms of the concept of power or energy consumption of the product, I can say that it fits and helps meet my company's requirements because of the different power profiles we can deploy.

In my company, we don't use OpenManage Enterprise.

The overall flexibility of our organization's operations with the use of PowerEdge Rack Servers has been okay, as we usually use virtualization software on top of the product, giving us big-sized machines.

There are a lot of options that one can opt for when using the solution. I like how my company talks with people inside Dell to help us with what we need or figure out how to do something. If you look at the product from a broader perspective, it works really well as a large package.

I rate the overall solution a nine out of ten.

The solution's power consumption has improved a lot. We always have two power supplies on it. When there's a power outage, and one doesn't work, we have the other spare one. The power consumption is always balanced over two. So, power consumption has gone from high to medium and is even lower now. We are not using the spinning disk anymore.

The solution's ability to handle the evolving needs of high-performance workloads is good. We have a couple of power racks exclusively used for SQL storage. Since the SQL databases are running on them, they need performance, and they perform perfectly.

The solution has helped reduce our unplanned production downtime, but that is because we are also using VMware. So, you can do downtime during the daytime and plan it. Our hardware doesn't power off once a year.

We check every month for OpenManage updates. We check the OpenManage appliance, get a catalog, look at it to see if there is new hardware or firmware, and always deploy them every month. So we are always on top of the new updates.

Overall, I rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten.

Choose stable servers when considering fast servers, because even though they might work fast, they might not last. We have been happy with Dell PowerEdge Rack Servers.

I would absolutely rate PowerEdge Rack Servers as 10 out of 10.

We use GCP Spot and AWS Graviton as our failover solutions.

I would rate this solution as eight out of 10.

I can't remember the exact version we have. We just purchased a new Dell SAN.

We do not use PowerEdge for artificial intelligence applications yet. We're looking into it. Right now, a lot of the video data capture that we do is with children, school-aged children, and children in a preschool environment. We were thinking the AI might be able to help us where the teacher might not be looking. If they had a camera in the room to capture the relevant stuff that was going on as far as what the lesson plan was about that day, it might be helpful.

I have not had a chance to use the solution's iDRAC telemetry for monitoring PowerEdge system data and providing analytics, however, we're really looking into that right now. We got the new SAN going in and we'd like to monitor a little better.

We do not use the solution's CloudIQ for predictive analytic capabilities yet.

It is a very stable product. It's something that we use reliably for backups. It's something we use reliably for our main server for a long time and we'd definitely buy another.

My biggest takeaway is it's not as easy going straight to the cloud when you were an on-premises provider. If you are an on-premises provider and you have all your services on-premises, going to the cloud takes a couple of steps. It's not just one big jump.

I'd rate the product nine out of ten. If I could get the same amount of storage that I got three years ago now, I'd rate it ten out of ten. I'd order it as quickly as I did when we ordered it the first time.

I would recommend PowerEdge Rack Servers because it is very stable and easy to deploy, manage, and maintain. It also offers reliable performance. 

I would rate this solution a nine out of ten. 

Overall, I would rate it nine out of ten.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.

We provide products to beverage companies. We also provide medical gases to hospitals. In my company, we are not managing energy. We have a special team with many people who manage energy. We are buying energy. We need to do all the things that are needed to keep the production safe. Energy is not our focus. I have never thought about energy conservation in three years.

We use MPLS and SD-WAN. We have a private network for all our locations. The PowerEdge connects our VLAN and the users’ VLAN. When we want control of our servers, we can take the control directly. If we want to see whether the equipment is working well, we can take control of the switch that communicates to the server.

We have a special VLAN. It’s an administrative VLAN. Only IT persons like me have access to the VLAN. The access is quick and easy because of Dell PowerEdge. The implementation is simple. We use it every time and do not have a problem with it.

We don't use many other servers. We do not have problems with switching Dell PowerEdge on and off. It is really simple for our technicians. The tool has helped us reduce unplanned production downtime. In all our racks, we have an inverter. We have a program to notify the server to back up and shut down cleanly.

When there is a downtime, we only check whether the processing is fine. We have not had any problem with it for many years. It works well. We can do everything we want to do with the tool. When we chose other servers, we faced problems within a year. Dell PowerEdge is a good solution. We have been using it for a long time. The vendor must provide servers for smaller use cases.

Overall, I rate the solution an eight out of ten.

Foreign Language:(French)

Une Solution Robuste Et Fiable Qui Est Facile À Utiliser Et Qui Offre Un Excellent Support Technique

Quel est notre cas d’utilisation principal?

Nous nous servons de ces produits pour de la virtualisation. Je travaille pour une compagnie de gaz. Nous avons beaucoup de sites en France. Nous utilisons certaines des applications pour tester le processus de fabrication de gaz. Sur chaque site, nous utilisons des Dell PowerEdge pour implémenter et surveiller le processus de production et de transformation des gaz.

Qu’est-ce qui est le plus utile?

Cette solution est très robuste et fiable. La capacité est très bonne. Chaque fois que je veux ajouter un serveur d’application sur un site de production, je choisis Dell PowerEdge. Cette solution est simple à gérer. La maintenance et le support sont vraiment très bons. C’est facile à utiliser. Nous n’avons pas rencontré de gros problèmes que nous ne pouvons pas résoudre.

Qu’est-ce qui peut être amélioré?

La politique de vente de cette solution devrait être changée. Nous avons parfois besoin de cet outil pour un cas d’utilisation à petite échelle. Le fournisseur devrait pouvoir proposer des versions de cet outil moins chères pour des cas d’utilisation à petite échelle.

Depuis combien de temps j’utilise cette solution?

J’utilise cette solution depuis 2015.

Quelles sont mes impressions sur la stabilité de cette solution?

Cet outil est stable par rapport à d'autres produits.

Comment sont le service clients et le support?

Le support est vraiment très bon. L'équipe de support est fiable. Par rapport à HPE, le support de Dell est meilleur. Les contrats de support de Dell sont très clairs. La communication qu’on a avec les commerciaux est également très claire. L'équipe support est rapide. Quand nous avons un problème, nous pouvons trouver une solution rapidement. Nous ne devons pas attendre, ni envoyer plusieurs courriels, pour expliquer nos problèmes.

Comment évalueriez-vous le service client et le support?

Positivement.

Quelle solution ai-je utilisé auparavant et pourquoi ai-je changé?

On utilisait d’autres serveurs avant. Par contre, on avait de gros délais de livraison. On utilise le logiciel d’exploitation de Microsoft. Je choisis les serveurs Dell PowerEdge Rack parce que leur compatibilité avec Microsoft est vraiment bonne. On peut s’en servir avec d’autres systèmes d’exploitation. On utilise également des serveurs HPE.

Quelle est mon expérience avec les tarifs, les coûts d’installation et du licensing?

Cette solution est chère. Nous l'achetons pour trois ans mais nous l'utilisons pendant cinq ans en allongeant la garantie. Nous l'utilisons depuis dix ans. Cela dépasse sa valeur d’amortissement de beaucoup de temps. Nous devons acheter des serveurs tous les cinq ans. Si nous avons besoin de deux serveurs, nous en achetons un et on s’en sert pendant cinq ans et puis, nous le remplissons avec un nouveau. Nous nous en servons de manière économique.

Quels autres conseils avez-vous?

Nous fournissons des produits à des compagnies de boissons. Nous fournissons également des gaz à usage médical aux hôpitaux. Dans ma société, nous ne gérons pas l'énergie. Nous avons une équipe spécialisée composée de plusieurs personnes et qui gère l'énergie. Nous achetons de l'énergie. Nous devons faire toutes les choses nécessaires à la sécurité de la production. L'énergie n’est pas notre priorité. Je n’ai accordé aucune pensée à l'économie d'énergie en trois ans.

Nous utilisons des MPLS et des SD-WAN. Nous avons un réseau privé pour tous nos sites. Les PowerEdge sont connectés sur notre VLAN et le VLAN des utilisateurs. Lorsque nous avons besoin de contrôler nos serveurs, nous pouvons directement prendre le contrôle. Si nous voulons vérifier que l'équipement fonctionne bien, nous pouvons prendre le contrôle de la commande qui communique avec le serveur.

Nous avons un VLAN spécial. C’est un VLAN administratif. Seul le personnel informatique, comme moi, ont accès à ce VLAN. L'accès est rapide et facile grâce au Dell PowerEdge. L'implémentation est simple. On l’utilise à chaque fois et nous n’avons aucun souci avec.

Nous n'utilisons pas beaucoup d’autres serveurs. Nous n’avons aucun problème à allumer ou éteindre les Dell PowerEdge. C’est vraiment simple pour nos techniciens. Cet outil nous a aidés à réduire les temps d'arrêts de production imprévus. Nous avons un inverseur dans tous nos racks. Nous avons un programme qui alerte le serveur pour tout sauvegarder et s'éteindre proprement.

Lorsqu’il y a un temps d'arrêt, nous vérifions seulement si le traitement fonctionne bien. Nous n’avons pas eu de problème avec ça depuis plusieurs années. Cela fonctionne bien. On peut faire tout ce que l’on veut avec cet outil. Lorsque nous choisissons d’autres serveurs, nous avons des problèmes la même année. Dell PowerEdge est une bonne solution. Nous nous en servons depuis très longtemps. Le fournisseur devrait fournir des serveurs pour des cas d’utilisation à petite échelle.

Globalement, je donne une note de huit sur dix pour cette solution.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten because they are very good. The last generations are very good. 

Foreign Language:(French)

Compétents, faciles à utiliser et pratiques pour la vitesse et la résilience

Depuis combien de temps utilisez-vous les Serveurs Dell PowerEdge Rack?

J’utilise les Serveurs Dell PowerEdge Rack depuis environ 20 ans. Je travaille dans le centre de données et cela fait donc longtemps.

Quel est votre cas d’utilisation primaire pour cette solution? (Décrivez votre environnement en détail).

Nous utilisons les serveurs Dell PowerEdge Rack pour la virtualisation. Nous avons ces serveurs pour la partie informatique et les serveurs Dell Storage pour la partie stockage.

Comment les Serveurs Dell PowerEdge Rack ont-ils amelioré votre organisation? Si ce n’est pas le cas, veuillez expliquer pourquoi.

En implémentant cette solution, on voulait la rapidité, la résilience et que tout fonctionne bien.

La résilience n’est pas liée qu’aux serveurs. Elle est également liée aux applications logicielles que l’on met dessus et il faut donc regarder les services sur les PowerEdge. Nous faisons de la virtualisation et nous installons donc des produits différents, comme les firewalls et nous implémentons un contrôle d'accès. Nous utilisons des logiciels pour cela et tout s’exécute bien avec le Dell PowerEdge.

En ce qui concerne la consommation d'énergie, nous on les utilise sans la limitation d'énergie. On les utilise toujours à plein régime. Ils fonctionnent toujours à pleine puissance et nous consommons donc, le maximum de la machine. La consommation est assez importante mais nous ne sommes pas en mode économie d'énergie dans notre centre de données. Si les serveurs consomment mieux, tant mieux, mais ils doivent fournir beaucoup de puissance.

Pour gérer les besoins évolutifs des charges de travail à haute performance, nous avons Full Flash et en ce qui concerne les processeurs, ils fonctionnent bien.

Les serveurs sont performants. On a des vieux modèles. On vient juste de se débarrasser de l’ancienne gamme mais on a encore des Générations 10, 11 et 12.

Les Serveurs Rack Dell PowerEdge n’ont pas aidé à réduire les temps d’arrêt de production imprévus car ce n’est pas vraiment lié aux serveurs. On en a beaucoup et donc, ils sont redondants. On a une répartition des charges et on utilise des solutions de logiciels. Pour nous, les serveurs PowerEdge ou n’importe quel type de serveurs nous aident soit à faire les calculs, soit à faire du stockage. Tout le reste est géré par des logiciels.

La console OpenManage a affecté la productivité du personnel informatique. On l’utilise mais surtout pour remonter les alertes.

Les serveurs Dell PowerEdge Rack ont impacté la flexibilité globale de nos opérations et de notre business. La scalabilité est facile.

Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé les plus utiles et pourquoi?

On utilise beaucoup l'accès à distance. C’est plutôt facile à utiliser.

Dans quels domaines les serveurs Dell PowerEdge Rack pourraient-ils être améliorés?

On utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack dans nos centres de données. Nous installons les racks dans les baies. Leur compacticité pourrait être améliorée afin que nous puissions en mettre plus.

Nous n’avons pas vraiment de problèmes avec le bruit bien qu’ils soient aussi bruyants qu’auparavant et malgré le fait qu’ils aient été améliorés.

Le service client pourrait être amélioré sur certains points mais nous n’avons plus beaucoup de problèmes à présent. En ce qui nous concerne, c’est un environnement propre. C’est un environnement de centre de données et donc, c’est climatisé. Les serveurs n’ont pas beaucoup de contraintes. Ils n’ont pas de poussière.

Avez-vous utilisé une solution différente auparavant et si oui, pourquoi avez-vous changé?

On utilise la gamme HPE et la gamme Dell. On utilise deux types de serveurs.

On avait utilisé un peu de Supermicro au début mais il y a très longtemps de cela. Maintenant, on utilise seulement deux constructeurs: Dell et HPE.

Avant de choisir, avez-vous évalué d’autres options? Dans ce cas, lesquelles?

Nous n’avons pas évalué d’autres solutions. Il n’y a pas beaucoup de choix.

Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?

Avec notre méthode, c’est simple pour nous. On peut augmenter le computing comme on peut augmenter le stockage parce que ce sont deux plateformes différentes. Les disques durs ne sont pas dans les serveurs de calcul. Ils sont separés. Si je veux rajouter du computing, je rachète des serveurs. Si je veux ajouter du stockage, je complète les baies de stockage en ESXi (pour notre cas à nous).

Quelles sont vos impressions sur la stabilité de cette solution?

La stabilité est bonne. Les serveurs sont stables s’ils ont été mis à jour. En ce qui nous concerne, il n’y a pas de temps d’arrêt sur la plateforme. Bien sûr, on redémarre des serveurs mais parce qu’ils sont en mode load-balance et donc ça n'a pas du tout d’impact sur notre production. On les met seulement en mode maintenance et on utilise la solution de VMware.

La configuration initiale était-elle simple ou complexe et de quelle manière?

On était bien préparés et ce sont les mêmes modèles de serveurs dans les baies. Le câblage est banalisé et on connaît très bien cet environnement.

Lors de l’implémentation, avez-vous utilisé l'équipe d’un fournisseur ou une équipe interne? Si vous avez utilisé l'équipe d’un fournisseur, comment évalueriez-vous leur niveau d’expertise?

On achète chez les grossistes et après, c’est nous qui déployons en interne.

Décrivez votre expérience avec le service client et le support.

On les connait depuis très longtemps. Il suffit de savoir comment faire pour que ça aille vite, comme les numéros de série et les extractions de données. On a l’habitude. Ça se passe bien. Il faut juste connaitre la méthode, c’est tout.

J’évalue le support avec un huit sur dix. Il serait bien de prévenir lorsqu’il y a un changement de capacité de disque. Cela ne parait pas grand-chose de changer un disque mais cela nous gêne quelquefois à cause de notre environnement. On préférerait avoir exactement le même produit dans les mêmes serveurs. Voilà.

Comment est-ce que vous évalueriez cette solution sur une échelle de 1 à 10 pour le service et le support?

8

Sur une échelle de 1 à 10 (1=le pire, 10=le meilleur), comment est-ce que vous évaluerez les serveurs Dell PowerEdge Rack? Donnez vos raisons..

Je donne aux serveurs Dell PowerEdge Rack un neuf sur dix parce qu’ils sont très bons. Les dernières générations sont très bien.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a ten out of ten. They are very good as far as I am concerned. Personally, I have no negative feedback. They function really well, and they get the job done. We just need one console to be able to manage all of the different aspects of the equipment in case there is a breakdown. Apart from that, we have no issues. We started dealing with Dell again two years ago, and we have had no problems so far.

Foreign Language:(French)

Un support rapide, une utilisation facile et aucun problème de chauffage ou de panne.

Depuis combien de temps utilisez-vous les Serveurs Dell PowerEdge Rack?

J’utilise les Serveurs Dell PowerEdge Rack depuis un an environ.

Quel est votre principal cas d’utilisation pour cette solution? (Décrivez également votre environnement).

Nous utilisons des Serveurs Dell PowerEdge Rack pour des systèmes de données et des bases de données pour le Ministère de l'Intérieur.

Avec l'implémentation des Serveurs Dell PowerEdge Rack, on recherchait essentiellement de la vitesse. Nous voulions des délais de réponses assez rapides..

Comment est-ce que les Serveurs Dell PowerEdge Rack ont amélioré votre infrastructure informatique? Si ce n’est pas le cas, expliquez pourquoi.

Nous avions déjà des serveurs en rack et nous avons changé pour du Dell à cause du marché. En ce qui concerne les ministères en France, nous sommes obligés de suivre les marchés qui nous sont proposés mais là, nous avons eu le choix. Nous avons continué et acheté une douzaine de serveurs en rack que nous allons bientôt recevoir. Nous avons également fait la commande de 50 autres en plus.

Les Serveurs Dell PowerEdge Rack offrent leur propre approche pour la cybersécurité grâce à leur Architecture Résiliente mais nous avons notre propre système de protection contre les cyberattaques. On ne gère pas ce genre de choses. C’est le Ministère de l'Intérieur qui gère cela et ils ont leur propre système de défense à ce niveau-là.

Les Serveurs Dell PowerEdge Rack ne chauffent pas trop. On a eu de grosses chaleurs cet été et ils étaient parfaits malgré la chaleur. On n’a pas eu de problèmes. Au niveau énergivore, ils ne sont pas très bruyants et cela veut dire qu’ils ventilent correctement. On ne les entend pratiquement pas. Ils sont très silencieux. Il n’y a aucun problème à ce sujet.

On prévoit de les garder 5 ou 6 ans en moyenne mais on sait qu’on peut les garder beaucoup plus longtemps car le nouveau matériel est très costaud. Il n’y a pas de pannes.

Les Serveurs Dell PowerEdge Rack ne tombent jamais en panne. Du coup, on sauvegarde tout en double, les disques durs, les alimentations, etc. Nos services ne s'arrêtent jamais car ils fonctionnent 24h/24h. On n’a jamais d'arrêts. Les serveurs tournent continuellement.

La console OpenManage n’a pas affecté la productivité du personnel informatique.

Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé les plus utiles et pourquoi?

On peut installer les systèmes où on peut monter des disques en RAID et puis d’autres systèmes avec les SSD M.2, qui sont mis justes pour l’OS. Je trouve cela très bien. Ça sépare bien les deux systèmes et c’est une très bonne chose.

Avant, on avait HPE. Les Serveurs Dell PowerEdge Rack sont beaucoup plus facile à utiliser et à gérer.

Dans quels domaines les Serveurs Dell PowerEdge Rack pourraient être améliorés?

Il pourrait y avoir une visibilité encore plus grande sur le matériel à distance. Cela nous permettrait d’avoir une plus grande réactivité au niveau d’une panne parce qu’on n’est pas toujours dessus. Cela nous permettrait d’avoir une réponse plus rapide au niveau d’une panne concernant des disques de la ventilation ou de la température. Pour le moment, on utilise un autre logiciel qui nous met en relation avec le serveur. Il s’appelle Grafana. Il nous permet de faire la liaison avec les serveurs et d’avoir l’information mais ce n’est pas toujours évident de pouvoir faire la liaison entre les deux.

Ce serait génial d’avoir une console générale pour gérer tous les serveurs. Je ne sais pas si Dell en a une mais il devrait y avoir une console générale qui permettrait d’avoir les températures ou de détecter si un disque est en panne. On devrait pouvoir obtenir des informations sur les disques, les ventilateurs et autres choses concernant le matériel car nous n’allons pas souvent dans les baies. Un système centralisé permettrait une meilleure visibilité au niveau du matériel et peut-être la capacité de pouvoir gérer plusieurs serveurs tout comme une console.

Avez-vous utilisé différentes solutions auparavant et si c’est le cas, pourquoi avez-vous changé?

On utilisait des HPE avant. On est passé à des Serveurs Dell PowerEdge Rack pour leur vitesse. A part leur vitesse d’exécution, on peut aussi sauvegarder sur des disques ou des bandes magnétiques. Grâce aux serveurs Dell, on a gagné 24 heures de sauvegarde.

Quels conseils auriez-vous à donner concernant les coûts d’installation, les tarifs et/ou les licences?

Par rapport à il y a deux ans, les prix ont augmenté d’au moins 2,500 euros par serveur. 

On prend ce qui est proposé dans le pack mais par rapport à la même configuration des serveurs, auparavant on était à 5,500 euros et maintenant on est dans les 9,000 euros ou presque 10,000 euros par pièce. Je sais que tout a augmenté mais c’est quand même une grosse augmentation de prix.

Est-ce que vous pouvez décrire votre expérience avec le service support de Dell.

Je mettrai un dix sur dix pour leur support. Avant, on était chez Dell et au niveau de la maintenance des pannes, c’était très rapide. C’était dans les 24 heures. On recevait souvent la pièce le lendemain. Si on avait une panne le jour-même, le lendemain on avait la pièce pour le remplacer.

Sur une échelle de 1 à 10, comment évalueriez-vous le service et le support pour cette solution?

10

Sur une échelle de 1 à 10 (1=pire, 10=meilleur), comment évalueriez-vous les Serveurs Dell PowerEdge Rack? Veuillez expliquer vos raisons.

Je mettrai une note de dix sur dix pour les Serveurs Dell PowerEdge Rack. Ils sont très bien en ce qui me concerne. Personnellement, je n’ai pas de retours négatifs. Ils fonctionnent vraiment bien et ils font leur travail. On a juste besoin d’une console pour pouvoir gérer tous les différents aspects du matériel dans le cas où il y a une panne. Sinon, on n’a pas de soucis. On a repris le marché avec Dell il y a juste deux ans et on n’a aucun problème pour l’instant.

The server does consume energy. The energy consumption is less than what it was three years ago. We still have the same capacity. We don't have many high-performance workloads. We have AutoCAD and SolidWorks. These are two programs that need a lot of CPU. The rest is file surfing and document printing. We are planning to use the OpenManage console.

Overall, I rate the product an eight out of ten.

I would rate Dell PowerEdge Rack ten out of ten.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.

The integration of the app workloads with PowerEdge Rack Servers depends on the key factor of the operating system.

Using a public cloud instead of Dell PowerEdge Rack Servers can potentially be more costly. The latency of any on-premises device will always be greater than that of the cloud.

I highly recommend Dell PowerEdge Rack Servers as long as they meet the organization's requirements for their use case. Users should first figure out their use case and ensure that their goals align with the available options.

This product has built-in security features, although that's up to the system engineers and network engineers to properly upgrade their firmware. They need to follow Dell's baseline release for the chassis to ensure that the firmware and software for the baseline of the blades and the network cards meet the baseline requirements. If you can match those requirements then the security will follow. It's easier to manage when you're baseline is all matched.

Overall, this is a good product but there is always room for improvement.

I would rate this solution an eight out of ten.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten.

Foreign Language:(French)

Offre vitesse, économies d'énergie et 99.9% de durée de fonctionnement

Depuis combien de temps utilisez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack?

Dans notre société, cela doit faire plus de 20 ans. Ils utilisent du Dell depuis quasiment la création de la société. Je suis dans la société depuis six ans mais on déterre des vieux serveurs de temps en temps.

Quel est votre principal cas d’utilisation de cette solution? (Décrivez votre environnement).

Nous faisons du transcodage de média. On utilise principalement des serveurs avec beaucoup de CPUs pour pouvoir faire le transcodage. On a besoin de serveurs qui nous apportent beaucoup de puissance.

Décrivez comment les serveurs Dell PowerEdge Rack ont amélioré votre organisation. Si ce ne fut pas le cas, veuillez expliquer pourquoi.

En implémentant les serveurs Dell PowerEdge Rack, on voulait pouvoir transcoder de façon assez rapide. On peut avoir des médias pendant seulement un quart d’heure. Entre le moment où le média rentre chez nous et le moment où il doit sortir de chez nous, nous avons seulement un quart d’heure et donc, on a besoin de grosse puissance pour pouvoir le sortir en un temps minimum.

Globalement, nous sommes très contents du fait que nous arrivions à avoir des serveurs avec des CPUs de dernière génération. En plus, on essaye, comme tout le monde, de réduire notre facture énergétique. Il y a un gros effort de fait là-dessus.

En termes de résilience, nos serveurs ont plutôt tendance à être relativement loin dans notre infrastructure. On a deux couches de firewall devant. On a aussi du proxy et du reverse proxy donc, la couverture d’attaque est relativement faible et derrière, on va être sur du Linux. On blinde au maximum avec des firewalls et d’autres mesures de sécurité.

Globalement, on est plutôt contents en ce qui concerne la consommation d'énergie. On a une consommation qui est relativement faible.

Pour gérer les besoins évolutifs des charges de travail à haute performance, on ne fait quasiment pas évoluer nos serveurs. En fait, quand on monte une plateforme, c’est pour un besoin spécifique et c’est fait pour durer de 3 à 5 ans. Après ce temps-là, la plateforme disparaît et les serveurs partent avec. On achète de nouveaux serveurs en fonction des nouvelles plateformes. On n’a plus d'évolutivité sur les serveurs parce qu’ils sont déjà adaptés à notre besoin.

L’utilisation des serveurs Dell PowerEdge Rack nous a aidés à réduire les temps d'arrêt de production imprévus. Les serveurs sont très rarement en panne donc, globalement, on peut changer pas mal de composants à chaud. On arrive à maintenir une production qui est en fonctionnement à 99.99% du temps ou presque.

La console OpenManage a pas mal affecté la productivité de notre personnel informatique. Quand on a du matériel qui arrive, on se contente de le mettre en racks dans le centre de données et derrière, toute l’installation et tout le management se fait à distance et donc, on n’a plus besoin de passer un certain nombre d’heures dans le centre de données.

L’utilisation des serveurs PowerEdge Rack a affecté la flexibilité globale de nos opérations ou de notre entreprise. Nous avons la capacité de pouvoir intervenir dessus, ce qui est important. C’est forcément plus facile que d’avoir un serveur sur lequel, dès qu’on a un problème, on doit se rendre au centre de données ou on doit appeler quelqu’un pour venir nous aider. Il nous arrive même de devoir arrêter un serveur et ça, c’est assez ennuyeux.

Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé les plus utiles et pourquoi?

Le potentiel de calcul avec des CPUs modernes est très utile. Nous avons la capacité d’augmenter le nombre de CPUs par machine et de faire des économies d'énergie.

Dans quels domaines les serveurs Dell PowerEdge Rack pourraient-ils être améliorés?

On n’a pas eu ni vraiment rencontré de gros problèmes. Au niveau des prix et du support, ils ont toujours été très réactifs mais on sait que lorsqu’on a besoin de plus de stockage, on a tendance à trouver beaucoup moins cher ailleurs. Le matériel est très bien mais le prix est un peu trop élevé et en plus, le support pour les pièces pourrait être meilleur.

Avez-vous utilisé une solution différente auparavant et le cas échéant, pourquoi avoir changé?

Comme beaucoup de monde, on n’utilise pas que des produits Dell. On utilise un peu de HPE. J’ai une préférence pour Dell mais on a encore quelques vieux serveurs encore d’autres constructeurs qui trainent. On a du vieux matériel mais tout ce qui est récent est soit du Dell, soit du HPE. On a changé les vieux serveurs tout simplement parce qu’ils étaient en fin de vie.

Avant de faire votre choix, avez-vous évalué d’autres options? Le cas échéant, lesquelles?

On travaille principalement avec Dell et HPE. Pour évaluer les options, on prend en compte la facilité d'exploitation du serveur. Pour moi, Dell est imbattable là-dessus. On n’est pas une très grosse entreprise et donc, on fait très attention au coût de nos serveurs.

Que conseillez-vous aux autres en ce qui concerne les coûts d’installation, les tarifs et/ou les licences?

En ce qui concerne les licences, on a peu de serveurs. On n’a plus besoin des licences. On les prend directement chez les constructeurs ou les personnes qui conçoivent les logiciels plutôt que de les prendre avec les serveurs parce qu'on n'est pas forcément sûr de l’usage spécifique de chaque serveur. On prend donc les licences après.

Au niveau tarifaire, il y a des moments ou Dell ne sait pas forcément s’aligner avec d’autres constructeurs qui nous proposent quelque chose de moins cher. Sur du stockage, ça varie mais le prix peut aller du simple au double.

Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?

Nous faisons peu de scalabilité car nous achetons selon nos besoins.

Quelles sont vos impressions sur la stabilité de cette solution?

Ils sont stables.

Avez-vous constaté un RSI (Retour Sur Investissement)? Si oui, de quelle manière (p. ex. mesures/points de données)?

Globalement, on a constaté un RSI. Le RSI est en termes de productivité au niveau du service infrastructure. On n’a pas besoin de changer régulièrement les pièces et on peut faire toute la partie administrative à distance, c’est un gain de temps qui est assez important.

La configuration initiale était-elle simple ou complexe et de quelle manière?

Je suis impliqué dans l'implémentation de ces serveurs. L'implémentation est simple.

On sait qu’on va avoir une demi-journée dans le centre de données pour faire tout ce qui est partie rackage. Une fois cela fait, on peut se répartir les tâches parce que bien que les serveurs soient dans la même baie, on ne se marche pas tous sur les pieds pendant la tâche. On peut travailler en parallèle pendant l’installation d’un certain nombre de serveurs sans difficulté. Dès qu’on n’a pas de console et avec un écran à l'arrière du serveur, on est bien limité sur le nombre de serveurs sur lesquels on peut agir à la fois.

Avez-vous utilisé un revendeur ou une de vos équipes pour ce déploiement? Si à travers un revendeur, comment évalueriez-vous leur niveau d’expertise?

Nous faisons généralement tout nous-mêmes, en ce qui concerne les PowerEdge.

Décrivez votre expérience avec le service client et le support de Dell.

Leur support est très bon. Je leur donne une note de huit sur dix. Ils pourraient être plus réactifs sur leur envoi de pièces. Le service support est très réactif pour nous répondre mais ils ont besoin d’un peu de temps pour nous envoyer la pièce. Nous, on a plutôt tendance à demander les pièces. C’est nous qui faisons les remplacements. On ne demande pas le technicien avec. Et il nous est arrivé que la pièce soit délivrée à la mauvaise adresse.

Comment évalueriez-vous cette solution sur une échelle de 1à10 pour le service et le support?

8

Sur une échelle de 1 à 10 (1=le pire, 10=le meilleur), comment évalueriez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack? Veuillez expliquer pourquoi.

Je donnerais une note de neuf sur 10 aux serveurs Dell PowerEdge Rack.

Dell PowerEdge Rack Servers are better suited for database applications, and they support a lot of applications.

The solution's Cyber Resilient Architecture approach to security has good features like file integration and monitoring. Since a lot of ransomware and cybersecurity attacks happen nowadays, the data should be encrypted end to end. That will give more security to the customer or whoever is using it.

The solution is more suited for database applications. It gives more efficiency in processing CPUs and gives constant improvements in performance.

Dell PowerEdge Rack Servers has reduced our unplanned production downtime by 5% to 10%. We have annual maintenance, where we easily do a lot of software and firmware upgrades.

Overall, I rate Dell PowerEdge Rack Servers a seven out of ten.

Adopting the PowerEdge Cyber Resilient Architecture for security involves ensuring that all firmware updates released by Dell are diligently applied. Regular updates are consistently implemented to meet standard security protocols. However, there is also a proactive stance in preparing for unforeseen circumstances, acknowledging the importance of expecting the unexpected.

Overall, I would rate it nine out of ten.

Foreign Language:(German)

Bietet außergewöhnliche Flexibilität, Zuverlässigkeit und Produktivität und gewährleistet einen reibungslosen Betrieb und Skalierbarkeit bei minimalen Ausfallzeiten

Was ist unser Hauptanwendungsfall?

Bisher benötigte jeder einzelne Standort oder jede Funktion einen eigenen zugeordneten Server, um Aufgaben wie Datensicherung, Dateispeicherung, Drucken und Verzeichnisverwaltung durchzuführen. Der aktuelle Ansatz ist jedoch dazu übergegangen, VMware für standortbezogene Funktionen zu verwenden.

Das bedeutet, dass anstelle von separaten Servern für jede Aufgabe eine Virtualisierungstechnologie wie VMware eingesetzt wird, um die Serververwaltung für die verschiedenen Zwecke des Unternehmens zu rationalisieren und zu optimieren.

Wie hat es meiner Organisation geholfen?

Durch die Implementierung der Lösung mit Dell-Servern konnten wir mehrere Herausforderungen lösen, mit denen wir zu kämpfen hatten. Die physische Installation, insbesondere in Rack-Konfigurationen, wurde durch einen optimierten Prozess erheblich vereinfacht - ein einfacher Klick für verschiedene Aufgaben.

In unserer Energieforschung verwenden wir schon seit längerem Dell PowerEdge-Server. Vor kurzem haben wir auch Server von IBM und HPE in unsere Infrastruktur aufgenommen. Wir haben jedoch keinen umfassenden Vergleich durchgeführt, insbesondere nicht hinsichtlich des Stromverbrauchs.

Die PowerEdge-Server haben sich bei der Erfüllung unserer wachsenden Anforderungen als äußerst effektiv gezeigt. Bei der Serverkonfiguration rechnen wir strategisch mit einer Auslastung von etwa fünfzig bis sechzig Prozent und entscheiden uns für eine etwas höhere Konfiguration als unbedingt nötig. Dieser Ansatz hat dafür gesorgt, dass wir bisher keine Probleme hatten.

Dell PowerEdge-Server haben sich positiv auf die Nachhaltigkeitsanforderungen unserer Organisation ausgewirkt. Wir sind mit der bisherigen Leistung der Server äußerst zufrieden und hatten nur geringe Probleme mit der Hardware. Dank des Supports von Dell werden alle Probleme, ob sie nun mit der Hardware oder der Software zu tun haben, umgehend angegangen und behoben.

Der Einsatz von Dell PowerEdge-Rack-Servern hat die Gesamtflexibilität unseres Betriebs erheblich verbessert. Die bemerkenswerte Flexibilität dieser Server hat dazu beigetragen, die Produktivität zu steigern und Ausfallzeiten zu vermeiden.

Was ist am wertvollsten?

Die Integration von Servern mit VMware war ein reibungsloser und positiver Prozess.

Was muss verbessert werden?

Verbesserungsbedarf besteht bei der Kosteneffizienz. Ein weiterer verbesserungswürdiger Bereich könnte der Lieferprozess sein. Gelegentlich kann es zu längeren Wartezeiten zwischen der Bestellung und dem Erhalt der Lieferung kommen.

Wie lange nutze ich die Lösung schon?

Wir verwenden die Lösung nun schon seit über zwanzig Jahren.

Was halte ich von der Stabilität der Lösung?

Wir sind sehr zufrieden mit der Stabilität der Lösung.

Was denke ich über die Skalierbarkeit der Lösung?

Die Skalierbarkeit der Server ist ausgezeichnet. Bei der Umstellung auf VMware bleibt die Skalierbarkeit ein wichtiger Punkt. Unser Ansatz, etwas höher zu konfigurieren als der unmittelbare Bedarf, ermöglicht eine einfache Skalierung ohne größere Herausforderungen.

Wie sind Kundenservice und Support?

Unsere allgemeinen Erfahrungen mit dem Produkt und dem Support waren durchweg ausgezeichnet. Wir würden den Support als sehr effektiv bewerten, da wir auf keine nennenswerten Probleme gestoßen sind. Ich würde ihn mit acht von zehn bewerten.

Wie bewerten Sie den Kundenservice und -support?

Positiv

Wie war die Ersteinrichtung?

Die Ersteinrichtung ist sehr einfach.

Wie sieht es mit dem Implementierungsteam aus?

Die Implementierungsstrategie umfasst eine sorgfältige Planung, die Bestimmung der erforderlichen Komponenten für den Server und die Konfiguration aller Aspekte, bevor mit der eigentlichen Implementierung begonnen wird. Sobald alles entsprechend dem Plan eingerichtet ist, erfolgt die Implementierung, ob für physische oder virtuelle Server, in der Regel reibungslos und ohne größere Verzögerungen.

Was war unser ROI?

Was den ROI betrifft, so haben wir mit Dell PowerEdge-Servern keine Ausfallzeiten erlebt. Falls es irgendwelche Hinweise auf potenzielle Probleme oder geplante Wartungsarbeiten gibt, bereiten wir stets alternative Lösungen vor. Dieser Ansatz hat sich als äußerst kosteneffizient erwiesen und gewährleistet einen ununterbrochenen Betrieb in unserer Arbeitsumgebung. In den dreizehn Jahren meiner Tätigkeit für das Unternehmen kann ich mich an keinen einzigen Fall erinnern, in dem Kollegen aufgrund von Serverproblemen warten mussten oder auf nennenswerte Probleme gestoßen wären. Insgesamt hat die Zuverlässigkeit der Dell PowerEdge-Server wesentlich zu einer reibungslosen und zuverlässigen Arbeitsumgebung beigetragen.

Welche anderen Lösungen habe ich bewertet?

Wir prüfen ständig die Angebote verschiedener Unternehmen und suchen immer nach den besten Lösungen. Derzeit haben wir Server sowohl von HP als auch von IBM im Einsatz und haben speziell IBM-Speicher und Solar-Geräte zur Evaluierung integriert. Dadurch können wir die Leistung der beiden Unternehmen vergleichen und bewerten, bevor wir auf der Grundlage unserer spezifischen Anforderungen eine Entscheidung treffen.

Welche anderen Ratschläge kann ich geben?

Wenn Sie die PowerEdge Cyber Resilient Architecture für die Sicherheit übernehmen, müssen Sie sicherstellen, dass alle von Dell veröffentlichten Firmware-Updates gewissenhaft angewendet werden. Regelmäßige Updates werden konsequent implementiert, um die Standard-Sicherheitsprotokolle zu erfüllen. Es wird jedoch auch eine proaktive Einstellung bei der Vorbereitung auf unvorhergesehene Umstände an den Tag gelegt, denn es ist wichtig, sich auf das Unerwartete vorzubereiten.

Insgesamt würde ich das System mit neun von zehn bewerten.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten. There are not any issues that we are seeing, but the price can always be improved. It is always the same thing. 

Foreign Language:(French)

Résilient, coût-performance et fait ce dont on a besoin

Depuis combien de temps utilisez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack?

J’utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack chez mon client depuis très longtemps.

Quel est votre cas principal d’utilisation de cette solution? (Décrivez votre environnement).

On utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack dans un environnement hyper convergé, du stockage d’objets et des VMs, tout comme un serveur classique.

Veuillez nous décrire comment les serveurs Dell PowerEdge Rack ont amélioré votre organisation. Si ce ne fut pas le cas, veuillez expliquer pourquoi.

En implémentant les serveurs Dell PowerEdge, on cherche en principe une bonne performance et le coût-performance. On voulait le meilleur ratio coût-performance par rapport à nos cas d’utilisation. Par exemple, si nous voulons augmenter nos clusters d’objet, nous allons chercher des serveurs avec une haute densité de disques et pas forcément avec une grosse quantité de CPUs et de RAM. Et dans d’autres cas, nous allons avoir besoin de plus de performance en CPU et RAM mais moins de disques. Ça dépend de chaque cas d’utilisation.

On travaille avec les serveurs Dell depuis de nombreuses années. Comme tout le monde. Il y a de plus en plus de RAM et les CPUs sont de plus en plus performants. Le stockage est de plus en plus condensé et puissant, ça rend les applications de plus en plus rapides et on répond mieux. Le seul défaut, c’est qu’on code de moins en moins bien parce que le hardware compense la customisation des codes.

J’ai discuté avec le data center sur les consommations d'énergie et on est dans une moyenne. Si je compare avec d'autres sociétés, on a la même moyenne. Par exemple, j’ai fait une étude sur une installation de 1100 watts ainsi qu’entre 750 et 1100 watts et c’est ce que l’on va trouver ailleurs aussi. Maintenant, si demain on arrive à obtenir la même performance avec seulement 400 watts, là il y aura un fossé. Ça dépend de l’utilisation ou des disques qu’on va avoir mais dans l'ensemble, ce n’est pas démesuré par rapport à ce dont on a besoin.

On demande aux serveurs de faire leur travail et ils le font. Dès qu’on arrive à une limite, on fait grandir, on scale encore et encore. On pourrait toujours trouver un produit qui nous convient encore plus mais chacun sa spécialité. Si demain on pouvait mettre des disques de 75 tera dans les serveurs, on serait encore plus contents. Ça fera des serveurs encore plus petits et qui consomment moins.

Ils sont dans une moyenne globale par rapport à d'autres. On a récemment eu une implémentation RSE et on cherche à diminuer la consommation énergétique. Qui dit consommation énergétique, dit aussi refroidissement parce que c’est généralement lié ensemble. Tout ce qui consomme plus, chauffe plus généralement et donc, il en faut plus. Il y a également le problème de place dans le data center. Si un serveur 2U fait potentiellement le même travail qu’un serveur 4U, ce sera un axe d'amélioration pour l'implémentation.

Cela fait des années que nous avons des serveurs avec des alimentations et des composants qui sont résilients et qui fonctionnent bien. Ce sont donc plus les applications, les évolutions et le stockage qui vont nous permettre de réduire les temps d'arrêt de production imprévus.

L'évolution de la technologie globale a affecté la flexibilité de nos opérations. Ainsi qu’avec d’autres composants, entre autres, les serveurs ont contribué à rendre tout plus flexible pour nos opérations.

Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé les plus utiles et pourquoi?

Le serveur en lui-même est utile. Il fait ce qu’on lui demande de faire.

Dans quels domaines les serveurs Dell PowerEdge Rack pourraient-ils être améliorés?

C’est dur de faire une comparaison sans la fiche technique pour comparer les autres serveurs mais typiquement, je dirai, comme tout le monde, que ce serait au niveau du prix. Ils évoluent déjà régulièrement donc, je n’ai pas de points d'amélioration. On se base sur la configuration demandée en autonomie.

Avez-vous auparavant utilisé une solution différente et, le cas échéant, pourquoi avez-vous changé?

On utilise des serveurs Dell PowerEdge mais également des serveurs HPE. On a une gamme variée. On a aussi des serveurs d’autres marques.

La principale différence est au niveau du prix. A un moment donné, on reçoit un appel d’offres et on doit augmenter le nombre de nos serveurs. Généralement, c’est à peu près la même chose en termes de gamme mais à la fin, c’est celui qui fait la plus belle offre qui gagne. C’est toujours pareil.

Nous avons différentes gammes de serveurs ainsi que de disques et nous avons des besoins qui évoluent à certains moments. C’est donc en fonction du moment et il y a des périodes ou Dell fait des promotions qui sont potentiellement plus importantes que d’autres constructeurs et parfois, c’est l’inverse. Cela dépend de comment on veut implémenter et ça dépend aussi du prix.

Que conseillez-vous à d'autres sur les coûts d’installation, les tarifs et/ou les licences?

En ce qui concerne les licences, je n’ai pas de conseils définis sur toutes les licences qui sont disponibles mais je sais qu’il y a de plus en plus de constructeurs qui offrent des licences.

Nous prenons l’ensemble. Nous ne prenons pas les licences pour les logiciels avec tout ce qui peut s’ajouter par-dessus mais plutôt ce qui va aller sur la base. La chose qui devient de plus en plus importante pour nous et qui est meilleure chez Dell que chez d’autres constructeurs, c’est l’administration. On nous demande maintenant de séparer les domaines d’administration au maximum alors que pendant un certain temps, la grande mode était de virtualiser les ports d’administration dans les ports de production. Cela devient un point bloquant maintenant. Les nouvelles régulations nous demandent de séparer les niveaux d’administration des flux de production.

Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?

Ils sont faciles à monter et on n’a pas de contraintes particulières.

Le déploiement initial était-il simple ou complexe et de quelle manière?

Nous n’avons aucun problème en ce qui concerne leur implémentation.

Vous faites l'implémentation avec une équipe d’un revendeur ou de chez vous? Si vous utilisez une équipe d’un revendeur, comment évalueriez-vous leur niveau d’expertise?

On le fait chez nous. Du fait qu’on en ait commandé un certain nombre, on a plein de playbooks et plein de choses pour le faire. On est arrivé à un certain degré de maturité pour implémenter rapidement. Quand il y a des nouveaux modèles, on fait des modifications de playbooks et après, c’est parti. On peut le faire. La base est essentiellement la même. Il n’y a pas de changements révolutionnaires entre les nouveaux modèles.

Décrivez-nous votre expérience avec le service client et le support.

Je ne discute pas avec leur service support pour les serveurs PowerEdge. Ce sont les administrateurs qui font le support.

Sur une échelle de 1 à 10 (1=le pire, 10=le meilleur), comment évalueriez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack? Veuillez expliquer pourquoi.

Je donnerais aux serveurs Dell PowerEdge un neuf sur dix. Nous n’avons pas de problème particulier mais le prix peut toujours être amélioré. C’est toujours pareil.

I would give Dell PowerEdge Rack Servers a rating of nine out of ten. While they offer excellent flexibility, I find that it can be limited in certain situations. Users are required to commit to specific configurations and cannot always choose every desired processor or combination of components. Additionally, there are sometimes unclear dependencies between components, requiring the use of specific minimum amounts of certain resources. These limitations prevent me from giving them a perfect score.

Our infrastructure is optimized for stability rather than raw processing power. While our servers may not boast the most formidable specifications, they consistently deliver reliable performance within their established parameters.

Foreign Language: (German)

Verbessert die betriebliche Konsistenz und Zuverlässigkeit unserer Applikationen

Was ist unser Hauptanwendungsfall?

Zur Gewährleistung des anhaltenden Erfolgs unserer Kunden nutzen wir die robusten Fähigkeiten der Dell PowerEdge Rack Server innerhalb der Grenzen unseres Datenzentrums.

Die unkomplizierte Implementierung von Firmware-Updates auf Servern kann sich oft als schwieriges Unterfangen erweisen. Da wir diese schwierige Herausforderung erkannt haben, haben wir uns für die Integration von Dell PowerEdge Rack Servern in unsere Infrastruktur entschieden, um einen rationalisierten und effizienteren Prozess zu ermöglichen.

Wie hat es meiner Organisation geholfen?

Dell PowerEdge Rack Server haben nachweislich die betriebliche Konsistenz und Zuverlässigkeit unserer Anwendungen verbessert und damit die Benutzerfreundlichkeit für unsere hochgeschätzte Kundschaft erhöht.

Da wir uns ausschließlich auf Dell-Server verlassen, ist ein direkter Vergleich des Energieverbrauchs verschiedener Anbieter ein ziemlich kompliziertes Unterfangen. Dennoch bin ich zuversichtlich, dass der Stromverbrauch in einem Bereich liegt, der für unsere betrieblichen Anforderungen zufriedenstellend ist.

Wir nutzen diese Serversysteme über einen längeren Zeitraum, was nachweisbar einen positiven Einfluss auf die Prinzipien der ökologischen Nachhaltigkeit hat.

Dell PowerEdge-Server haben nachweislich die Zahl der Produktionsausfälle verringert, wobei es schwierig ist, das genaue Ausmaß zu quantifizieren. Ein deutlicher Rückgang der Serviceausfälle und ein gleichzeitiger Anstieg der Verfügbarkeitszeiten sind jedoch unwiderlegbare Indikatoren für diese positive Entwicklung.

Die OpenManage-Konsole dient als optimierter Mittelpunkt, der zahlreiche Funktionen in einer einzigen, intuitiven Benutzeroberfläche zusammenfasst. Dieses ganzheitliche Design fördert die Produktivität des IT-Personals, da es sich nicht mehr durch ein Chaos von unterschiedlichen Anwendungen bewegen muss.

Die Dell PowerEdge-Server haben zur allgemeinen Flexibilität unseres Betriebs beigetragen. Dies führt zu relativ kurzen Lieferzeiten, was ein großer Vorteil ist. Wir können schnell neue Server erwerben, ohne lange Vorlaufzeiten einzuhalten.

Was ist am wertvollsten?

Was mich an den PowerEdge-Rack-Servern von Dell wirklich beeindruckt, ist der unermüdliche Einsatz für den Kundenservice, der während des gesamten Produktlebenszyklus hervorragende Unterstützung bietet. Dieser beispiellose Support erstreckt sich über einen langen Zeitraum und stellt sicher, dass unsere Server auch in den kommenden Jahren zuverlässig und sicher bleiben. Darüber hinaus zeigt sich die außergewöhnliche Qualität dieser Server in ihrer Technik und robusten Bauweise, die selbst bei den anspruchsvollsten Arbeitsbelastungen Spitzenleistungen und unerschütterliche Stabilität garantieren.

Was muss verbessert werden?

Ich wünsche mir mehr Flexibilität bei der Maschinenmontage. Die derzeitigen Zwänge, die die Konfigurationen auf einige wenige beschränken, lassen oft eine inhärente Rationalität vermissen. Diese Starrheit erschwert den Bau von Servern, die genau auf die spezifischen Anforderungen abgestimmt sind. Idealerweise sollten wir ein System anstreben, das die maßgeschneiderte Anpassung von Servern ermöglicht, um eine perfekte Ausrichtung auf jeden einzelnen Bedarf zu gewährleisten.

Wie lange nutze ich die Lösung schon?

Ich benutze Dell PowerEdge Rack Server seit 15 Jahren.

Was halte ich von der Stabilität der Lösung?

Obwohl Dell PowerEdge Rack Server im Allgemeinen einen hervorragenden Ruf für ihre Zuverlässigkeit und Leistung genießen, hatten wir kürzlich ein Problem mit einem unserer Geräte. Glücklicherweise wurde umgehend ein spezieller Support-Fall eingerichtet, um das Problem zu beheben. Es stellte sich heraus, dass es sich um ein fehlerhaftes Bauteil handelte, das schnell ausgetauscht wurde, und das Gerät lief bald wieder einwandfrei. Alles in allem haben wir mit diesen Servern durchweg positive Erfahrungen gemacht, wobei dieser einmalige Vorfall nur ein kleines Hindernis darstellte.

Was denke ich über die Skalierbarkeit der Lösung?

Die Server werden zum Zeitpunkt der Annahme mit ihren wichtigsten Hardwarekomponenten ausgestattet. In den meisten Fällen ist eine weitere Erweiterung nicht besonders rationell, obwohl es in Ausnahmefällen möglich ist, zusätzlichen Speicher oder Speichergeräte hinzuzufügen. Während sich dieser Ansatz im Allgemeinen als akzeptabel erweist, kann er allerdings in Fällen, in denen die Server nicht mit dem Potenzial für zukünftige Erweiterungen ausgestattet wurden, zu Problemen führen. Wenn ein Server beispielsweise nur mit einem einzigen Prozessor ausgestattet ist, ist die Installation eines zweiten Prozessors zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr möglich. Das mag zwar suboptimal erscheinen, hat aber den Vorteil, dass es kostengünstig ist. Schließlich muss nicht die gesamte Infrastruktur aufgebaut werden, wenn nur ein Teil davon genutzt werden soll.

Wie sind Kundenservice und Support?

Während früher die technische Unterstützung viel zu wünschen übrig ließ, da nur selten Techniker entsandt wurden und die Lösung des Problems oft frustrierend in unseren eigenen Händen lag, indem wir lediglich Teile oder sonstiges Material verschicken mussten, hat sich ein bemerkenswerter Wechsel vollzogen. Die gegenwärtige Lage des Dell-Supports steht in krassem Gegensatz dazu. Sie ist gekennzeichnet durch das prompte Eingreifen von Technikern, die mit den erforderlichen Materialien ausgestattet sind, oder durch deren ausdrückliche Vorablieferung und ein nachweislich hohes Niveau des laufenden Supports für die Maschinen, das selbst unsere anspruchsvollsten Erwartungen übertrifft.

Wie bewerten Sie den Kundenservice und -support?

Positiv

Welche Lösung habe ich vorher verwendet und warum habe ich gewechselt?

Früher beruhte unsere Serverinfrastruktur auf einem Patchwork von Maschinen, die aus verschiedenen Komponenten und Spezifikationen zusammengeschustert wurden. Diese Lösungen waren zwar für sich genommen sehr gut, aber in Bezug auf Zuverlässigkeit und Konsistenz oft unzureichend. Auf der Suche nach einem robusteren und standardisierten Ansatz wechselten wir zu Dell PowerEdge Rack-Servern, die durch ihren guten Ruf in Bezug auf Qualität und umfassende Garantieprogramme überzeugen konnten.

Wie war die Ersteinrichtung?

Die Ersteinrichtung verlief gelegentlich problemlos, aber wir sind auch auf Fälle gestoßen, in denen die Maschinen Schwierigkeiten verursachten, die schwer zu lokalisieren waren. In den meisten Fällen ist das Ergebnis positiv, aber nicht durchgängig.

Angesichts unserer begrenzten IT-Infrastruktur haben wir uns für einen sorgfältigen, praktischen Ansatz bei der Serverbereitstellung entschieden, indem wir jeden Server manuell an seinem eigenen Platz installiert haben.

Wie sieht es mit dem Implementierungsteam aus?

Am Anfang fehlte uns bei der Implementierung die externe Unterstützung. Jetzt haben wir jedoch LSK Storage, einen Value-Added Reseller, an Bord geholt, um eine breitere Palette von Aufgaben zu beaufsichtigen, da wir nicht mehr die gesamte Last selbst übernehmen müssen. Die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen war außerordentlich positiv und hat unsere Erwartungen sogar noch übertroffen. Eine weitere Zusammenarbeit käme nicht in Frage, wenn ihre Leistungen nicht so hervorragend wären.

Welche Erfahrungen habe ich mit den Preisen, den Einrichtungskosten und der Lizenzierung gemacht?

Die Preisgestaltung der Dell PowerEdge Rack Server ist ein potenzieller Streitpunkt für preisbewusste Kunden, da sie strategisch besser positioniert sein könnten, um auf dem größeren Markt zu bestehen. Auch der Grad der Konfigurierbarkeit, den diese Serverlösungen bieten, sollte genauer untersucht werden, da er nicht immer den genauen Anforderungen jedes einzelnen Benutzers oder Unternehmens entspricht.

Welche anderen Lösungen habe ich bewertet?

Während unseres Auswahlverfahrens haben wir verschiedene Serverlösungen von mehreren Herstellern sorgfältig geprüft. Letztendlich hat sich Dell als Spitzenreiter herauskristallisiert, da das Unternehmen sich konsequent für eine langfristige Produktverfügbarkeit einsetzt, um die nachhaltige Rentabilität und Stabilität unserer IT-Infrastruktur zu gewährleisten.

Welche anderen Ratschläge kann ich geben?

Ich würde den Dell PowerEdge Rack-Servern eine Bewertung mit neun von zehn Punkten geben. Sie bieten zwar eine ausgezeichnete Flexibilität, aber ich finde, dass diese in bestimmten Situationen begrenzt sein kann. Die Benutzer müssen sich auf bestimmte Konfigurationen festlegen und können nicht immer jeden gewünschten Prozessor oder jede Kombination von Komponenten auswählen. Außerdem gibt es manchmal unklare Abhängigkeiten zwischen Komponenten, die den Einsatz bestimmter Mindestmengen bestimmter Ressourcen erfordern. Diese Einschränkungen hindern mich daran, ihnen eine perfekte Note zu geben.

Unsere Infrastruktur ist eher auf Stabilität als auf reine Rechenleistung optimiert. Auch wenn unsere Server nicht die beeindruckendsten Spezifikationen aufweisen, liefern sie innerhalb der festgelegten Rahmenbedingungen stets eine zuverlässige Leistung.

Welches Modell nutzen Sie für die Entwicklung dieser Lösung?

Im Hause.

I would definitely recommend it. You just have to install it, and that's it. It works.

I would rate it a 10 out of 10.

Before you approach procurement, you should know exactly what you are looking to get out of the product. If you're looking for a reliable vendor and performance, have all your information ready first. Then check the pricing and make sure that you have the budget. It's not like buying a PC for your home. It's a professional server and it costs. You'd better have all the information beforehand, and then you can evaluate whether the purchase of a PowerEdge is suitable for your requirements.

We don't use Dell's OpenManage console. When we need to make changes that don't directly apply to the operating system but to the server itself, we only go into the iDRAC management interface and do it from there on.

I highly recommend Dell PowerEdge Rack Servers; they are solid. If you do your due diligence and do your homework or your janitorial work, they'll never break.

I would give this solution a ten on a scale from one to ten.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a ten out of ten. In all the companies where we used Dell, I was always satisfied. That is why the decision was made back then to move away from other manufacturers and switch to Dell. I am not a decision-maker, but if I could decide, I would still stick with the physical aspect because I prefer having the device physically with me, being able to take care of it, and seeing it, rather than it being somewhere in the cloud. I am not a decision-maker, but I would choose Dell.

Foreign Language:(German)

Höchst zuverlässige und skalierbare Server mit exzellentem Kundenservice

Wie lange nutzen Sie schon Dell PowerEdge Rack Server?

Ich nutze Dell PowerEdge Rack Server seit fünf bis sechs Jahren.

Was ist Ihr Hauptanwendungsfall für diese Lösung? (Bitte geben Sie Details zu Ihrer Umgebung an.)

Wir haben viele Anwendungsfälle. Wir haben viele virtuelle Maschinen, die wir für die Entwicklung nutzen. Wir haben eine Entwicklungsabteilung bei uns. Sie arbeiten auf den Maschinen, die wir über HPE installiert haben.

Bitte teilen Sie uns mit, wie Dell PowerEdge Rack Server Ihr Unternehmen verbessert haben. Wenn nicht, erklären Sie bitte, warum nicht.

Mit der Implementierung von Dell PowerEdge Rack-Servern wollten wir alles im Haus haben, damit wir es selbst verwalten können. Wir wollten im Grunde alles in unseren Händen halten. Wir wollten es nicht auslagern.

Bislang waren diese Server zufriedenstellend und sehr zuverlässig. Natürlich kümmern wir uns um Updates, das gehört dazu, und wir planen entsprechend, die gesamte Maschine neu zu starten usw. Vieles davon wird intern automatisiert.

Sie haben unsere Organisation definitiv verbessert. Wir haben alles zentralisiert, das ist der Vorteil. Mit den Dell PowerEdge Rack-Servern betreiben wir also im Wesentlichen Hardware und haben verschiedene Anwendungen und Lösungen auf einer Plattform. Sie haben sich erheblich auf die Sicherheit ausgewirkt, und auch die Zuverlässigkeit hat sich verbessert. Wenn Sie Spitzenlasten haben, können Sie sich entsprechend anpassen. Das ist ein klarer Vorteil bei einer solchen Maschine.

Was den Energieverbrauch angeht, so weiß ich nicht, wie hoch der Verbrauch ist, aber es geht in Richtung weniger verbrauchender Maschinen. Dell muss wahrscheinlich mit den anderen Herstellern mithalten und den Verbrauch senken. Das ist wahrscheinlich auch ein Grund, warum viele Unternehmen versuchen, von traditionellen Servern wegzukommen, oder in unserem Fall zur Azure Cloud, weil sie auch Energie sparen wollen.

Die PowerEdge Rack Server von Dell haben uns bei der Erreichung der Nachhaltigkeitsziele definitiv sehr geholfen. Ich bin neu in dem Unternehmen, aber soweit ich weiß, hatten wir früher für jeden Anwendungsbereich eine eigene Maschine. In anderen Unternehmen, in denen ich tätig war, hatten wir in einigen Fällen bis zu 80 Maschinen. Mit den PowerEdge-Rack-Servern von Dell konnten wir die gesamte Serverlandschaft rationalisieren, die wir hatten. Sie sind genau für diesen Zweck konzipiert.

Dell PowerEdge Rack Server haben sich auf die Gesamtflexibilität unseres Betriebs ausgewirkt. Früher hatten wir für jede Anwendung einen eigenen Rechner, aber jetzt ist alles zentralisiert. Alles ist auf einer Hardware untergebracht. Wir haben Zuverlässigkeit, und die VMs können je nach Auslastung hin- und hergeschoben werden.

Welche Funktionen waren für Sie am wertvollsten, und warum?

Wir schätzen die Qualität dieser Produkte. Ich habe auch mit HPE und anderen Herstellern zu tun gehabt. Was den Service angeht, ist Dell sehr optimal. Ich bin damit sehr zufrieden, ob bei diesem Unternehmen oder anderswo. Das war der Grund, warum wir bei Dell geblieben sind. Der gute Service ist ein Grund dafür.

Es gibt noch andere Aspekte der Qualität. Diese Server sind sehr zuverlässig. Wir hatten kaum Ausfälle. Ein Festplattenwechsel ist Routine, je nachdem, was eingebaut ist, aber ansonsten war die Qualität hervorragend.

In welchen Bereichen könnten die Dell PowerEdge Rack Server verbessert werden?

Im Allgemeinen ist es unser langfristiges Ziel, alles in Azure zu haben. Wir arbeiten auch mit Office 365, und wir wollen im Prinzip alles an einem Ort haben. Vor allem muss die Hardware, die wir vor Ort haben, nicht mehr gewartet werden, weil das Zeit und Geld kostet. Wir wollen uns von diesem Aspekt einfach verabschieden. Ich bin kein Entscheidungsträger, aber wenn es nach mir ginge, würde ich diese Server wahrscheinlich lieber haben als irgendwo in der Cloud.

Sie können in Betracht ziehen, sie in ihrer physischen Größe zu verkleinern, aber die gleiche Qualität und die gleiche Sicherheit beizubehalten. Das kann eine Option sein. Sie brauchen nicht unbedingt einen so großen Schrank. Das wäre eine interessante Option.

Haben Sie zuvor eine andere Lösung genutzt und wenn ja, warum haben Sie gewechselt?

In meinem derzeitigen Unternehmen habe ich keine anderen Server verwendet. Ich bin neu hier, aber wir haben immer Dell verwendet. In meinem vorherigen Unternehmen haben wir viel mit HPE gearbeitet, aber aufgrund von Problemen mit der Qualität und dem Service haben wir diese Firma verlassen. Leider war HPE in Bezug auf den Service nicht so gut. Also sind wir zu Dell gewechselt. Der Service war ein wichtiger Grund für diesen Wechsel.

Haben Sie vor Ihrer Entscheidung andere Lösungen bewertet? Wenn ja, welche?

Wir haben keine anderen Lösungen bewertet.

Was würden Sie hinsichtlich der Einrichtungskosten, der Preise und/oder der Lizenzierung empfehlen?

Die Lizenzierung richtet sich nach den Maschinen, die Sie haben. Sie ist ein Teil des Prozesses. Ich bin mit den Preisen nicht vertraut, aber aus der Sicht eines Unternehmens ist es besser, je kosteneffizienter es ist, insbesondere bei der Verwaltung einer großen Infrastruktur.

Was halten Sie von der Skalierbarkeit dieser Lösung?

Was die Skalierbarkeit angeht, würde ich sie mit zehn von zehn Punkten bewerten.

Was halten Sie von der Stabilität dieser Lösung?

Diese Server sind stabil. Ihre Zuverlässigkeit ist genau richtig.

Wie war die Ersteinrichtung, einfach oder komplex und in welcher Hinsicht?

Ich war an der Ersteinrichtung nicht beteiligt.

Wie sind Ihre Erfahrungen mit dem Kundendienst und dem Support?

Ich bin sehr zufrieden mit dem Support. Ich bin beeindruckt. Er ist großartig. Die Hilfe ist schnell, und die Techniker sind sofort erreichbar. Das hängt natürlich von dem Vertrag ab, den Sie haben. Wir erhalten sofortige Unterstützung. Das ist erstklassig. Das soll so bleiben.

Wie würden Sie diese Lösung auf einer Skala von 1-10 für Service und Support bewerten?

10

Wie bewerten Sie die Dell PowerEdge Rack Server auf einer Skala von 1-10 (1=schlechteste, 10=beste)? Bitte geben Sie Details an.

Ich würde Dell PowerEdge Rack Server mit zehn von zehn Punkten bewerten. In allen Unternehmen, in denen wir Dell im Einsatz hatten, war ich immer zufrieden. Deshalb wurde damals die Entscheidung getroffen, die anderen Hersteller zu verlassen und zu Dell zu wechseln. Ich bin kein Entscheidungsträger, aber wenn ich mich entscheiden könnte, würde ich immer noch bei dem physischen Aspekt bleiben, weil ich es vorziehe, das Gerät physisch bei mir zu haben, mich darum kümmern zu können und es zu sehen, anstatt es irgendwo in der Cloud zu haben. Ich bin kein Entscheidungsträger, aber ich würde mich für Dell entscheiden.

Overall, I would rate Dell PowerEdge Rack Servers as a nine out of ten.

I'm not sure which model we use, it's been three years.

We do not use the cloud and new predictive analytics.

I'd advise other potential users to go for it and evaluate it with the other vendors. However, in my experience, PowerEdge stands out.

I'd rate the solution ten out of ten.

You should compare PowerEdge's time for response, the scalability of the solution, the licensing cost, and support to those of other brands.

Sometimes you try not to spend too much on technology, but there is a point at which it is necessary to invest in this solution because you will increase the productivity of your company. When you see the quote, remember that all that money can be recouped with the increase in production.

If you wait for too long, you may start having problems and lose productivity. You can really get hit hard with a loss of productivity. You have to determine the time to change the technology to a new one.

If I were to rate Dell PowerEdge Rack Servers, I would rate them a nine on a scale from one to ten.

Overall, I would rate it nine out of ten.

Overall, I would rate it ten out of ten.

Overall, I would rate Dell PowerEdge Rack Servers as an eight out of ten.

I hope PowerEdge's Cyber Resilient Architecture approach is sufficient. Once, we had a problem because the rack was not updated. It's annoying that I didn't get informed by Dell that we had to update it. Communication should be better for security reasons.

I never thought about energy consumption, but we all must decrease our power consumption. It was never an issue for us, though. The tool is efficient for what we use it for. It is scalable till the end. The product lasts for seven years. We can use the machine for a long time.

The solution has helped reduce unplanned production downtime. We have a cluster. If one fails, the other one takes over. The OpenManage console has affected our IT staff’s productivity. We use it a lot. It's a good tool to access our service. The tool saves 25% of our time.

Overall, I rate the product an eight out of ten.

We have more control and are saving money as compared to the cloud, which helps with long-term planning. The last Dell PowerEdge is in our local office. I've given our team the servers to do with them as they want. 

I'd rate the solution nine out of ten. 

I can't wait to learn more about their technology. 

Foreign Language:(German)

Leicht zu verwalten und konfigurieren, mit einer guten Vor-Ort-Widerstandsfähigkeit.

Was ist unser Hauptanwendungsfall?

Wir verwenden die Lösung für unsere Virtualisierungsumgebungen. Wir verwenden eine VMware-Umgebung und einige Hypervisor-Umgebungen, und zu diesem Zweck setzen wir diese Lösung ein.

Inwiefern wurde meine Organisation dadurch unterstützt?

Mit der Virtualisierung hat man sehr viel Freiheit bei der Verwaltung der Umgebung. Es kommen viele Anfragen herein, viele Maschinen müssen gebaut werden, sowie einige Entwicklungsserver, Testserver und so weiter. Auch der Schutz aller Systeme ist wichtig. Im Vergleich zur Cloud ist ein eigenes Bare-Metal-System im eigenen Büro günstiger. Das ist wirklich ein großer Vorteil.

Was ist am wertvollsten?

Wir können alle Speichersysteme selbst verwalten und konfigurieren. Dadurch haben wir viel mehr Freiheiten. Wenn wir weitere Dinge wie Speicherserver hinzufügen, können wir die Datensicherung verwalten. Wir sind auf der sicheren Seite, da wir unsere eigene Infrastruktur haben und über einen guten Sicherungsmechanismus verfügen. Es ist einfacher und bequemer für einen Systemadministrator, diese Umgebungen zu verwalten.

Poweredge ist für unsere Organisation sehr hilfreich. Das Modell, das wir verwenden, ist großartig. Wir hatten Probleme mit einem älteren Modell, aber dieses neue Modell ist gut. Wir haben einige Produktionsumgebungen in unserem System. Diese haben wir auf die neuen Systeme umgestellt, und bisher bin ich mit der Leistung zufrieden.

Die Widerstandsfähigkeit gegenüber Cyberangriffen ist gut. Soweit, mit den Sicherheits-Upgrades, ist es ziemlich gut.

Wir haben drei oder vier Server, und bis jetzt läuft es sehr gut.

Es hat uns geholfen, ungeplante Ausfallzeiten zu reduzieren. Wir verwenden PowerEdge in Zusammenarbeit mit VMware. Das klappt bisher sehr gut. Wir können verschiedene Funktionen wie zum Beispiel B Motion usw. nutzen, um Ausfallzeiten zu vermeiden.

Was muss verbessert werden?

Ich müsste das Produkt genauer erforschen. Vielleicht braucht es ein bisschen mehr Support. Wir haben einen Speicherplatz und würden gerne mehr Backups ohne zusätzliche Speichergeräte verwalten. Vielleicht gibt es das schon. Ich muss mehr darüber nachforschen. Einige Hypervisoren scheinen keinen zusätzlichen Speicherplatz zu haben. Vielleicht gibt es sie aber auch schon, und ich habe sie nur noch nicht gefunden.

Wie lange verwende ich die Lösung schon?

Ich verwende die Lösung seit fast zwei Jahren.

Was halte ich von der Stabilität der Lösung?

Es ist großartig. Bis jetzt läuft es stabil. Ich habe keine Probleme mit der Stabilität, so würde ich definitiv sagen, es ist gut.

Was halte ich von der Skalierbarkeit der Lösung?

Aus Sicht der Skalierbarkeit verwenden wir die Server im Clustermodus. Bis jetzt läuft das sehr gut. Wir können unsere Workloads migrieren und alles tun, was wir tun wollen, einschließlich Updates, und das ohne Ausfallzeiten.

Wie funktioniert der Kundendienst und der Support?

Der Support von Dell ist großartig, zumindest bei uns. Wir haben direkten Kontakt mit Dell, und wenn wir eine Frage haben, sind sie immer da.

Alle sind großartig. Sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden. Sie haben Büros in Pakistan, den Niederlanden und Deutschland. Sie versuchen wirklich, den pakistanischen Markt zu verstehen.

Wie bewerten Sie den Kundendienst und den Support?

Positiv

Welche Lösung habe ich zuvor verwendet und warum habe ich gewechselt?

Wir haben vorher keinen anderen Server verwendet. Ich habe immer Dell verwendet.

Wie hoch war der ROI?

Wir haben die Ausfallzeiten reduziert. Die Kosten spielen ebenfalls eine große Rolle. Wenn Sie gute Server vor Ort mit Stromunterstützung haben, können Sie im Vergleich zur Cloud erheblich Geld sparen.

Welche Erfahrungen habe ich mit den Preisen, den Einrichtungskosten und der Lizenzierung gemacht?

Wir haben eine Kundenbeziehung zu Dell. Wir haben einen guten Kundenbetreuer, der uns bei der Preisgestaltung helfen kann.

Welche anderen Lösungen habe ich geprüft?

Vor drei oder vier Monaten haben wir einen neuen Dell PowerEdge bestellt. Ich kann mich nicht daran erinnern, andere Lösungen geprüft zu haben.

Was kann ich sonst noch raten?

Wir haben mehr Kontrolle und sparen im Vergleich zur Cloud Geld, was uns bei der langfristigen Planung hilft. Der letzte Dell PowerEdge steht in unserem lokalen Büro. Ich habe unserem Team die Server zur Verfügung gestellt, so dass sie damit machen können, was sie wollen.

Ich würde die Lösung mit neun von zehn Punkten bewerten.

Ich kann es kaum erwarten, mehr über ihre Technologie zu erfahren.

I would recommend Dell PowerEdge Rack Servers. I would advise having a good relationship with Dell, and they will support you above and beyond.

Overall, I would rate Dell PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.

If you invest in your network, it will be advantageous. 

One native OS security feature we use in our environment is Windows Defender, but at the same time, we are running a third-party endpoint protection solution. The native OS security features have had no negative impact. The endpoint protection is on both the clients and servers. We run vulnerability scanning regularly, and we do penetration testing, internal and external, on a regular basis.

As for public cloud servers, we did not consider them before choosing PowerEdge because we use them for internal management. We are looking at cloud solutions, but not for the core, critical servers.

The PowerEdge system management frameworks have enabled our business to progress towards full automation. This has freed up time to focus on different parts of the business, rather than constantly monitoring issues.

I would rate this solution a nine out of ten. 

Dell PowerEdge Rack Servers have consistently earned my highest praise, achieving a perfect ten out of ten in my book. Across all the companies I've had the pleasure of working for, where Dell was the hardware of choice, my experience has been one of unwavering satisfaction. This positive track record is precisely why the strategic decision was made to migrate away from other manufacturers and establish Dell as our trusted partner. While I may not hold the reins of decision-making, if the choice were mine, I would wholeheartedly advocate for maintaining our commitment to the physical realm. From my perspective, there's something inherently reassuring about having the equipment physically present, allowing me to take direct ownership of its care and maintenance, and experience the tangible presence of our technological backbone. Even in the face of the allure of the cloud, Dell would remain my unwavering choice.

The general direction seems to be towards increased machine efficiency. To remain competitive, Dell likely has followed suit and implemented resource-saving measures. This is a significant influence, and likely a driving force behind many companies migrating away from traditional servers, or in the case of PowerEdge, embracing the Azure Cloud platform. Ultimately, energy conservation appears to be a key motivator in this shift.

Foreign Language:(German)

Hochwertiges Produkt, das die Infrastruktur von Unternehmen verbessert und besonders zuverlässig ist

Was ist unser Hauptanwendungsfall?

Unsere Dell PowerEdge Rack Servern sind für verschiedene Zwecke geeignet. Sie hosten ein ausgedehntes Netzwerk virtueller Maschinen, das als Grundlage für unsere dynamische Entwicklungsabteilung dient. Diese virtuellen Maschinen, die über Hewlett Packard Build Power bereitgestellt werden, haben sich als verlässliche Begleiter auf dem Weg der Entwicklung erwiesen. Wir legen großen Wert auf Zuverlässigkeit, indem wir Updates sorgfältig pflegen, Neustarts der Maschinen planen und zahlreiche wichtige Prozesse intern automatisieren. Dieser Ansatz hat zu äußerst zufriedenstellenden Ergebnissen geführt und eine stabile und zuverlässige Entwicklungsumgebung geschaffen.

Um vollständige Autonomie und interne Kontrolle über unsere IT-Infrastruktur zu erlangen, haben wir uns für den Einsatz von Dell PowerEdge Rack-Servern entschieden. Diese strategische Entscheidung ermöglicht es uns, unser gesamtes Computing-Ökosystem effektiv zu verwalten und die Abhängigkeit von externen Dienstleistern zu minimieren.

Wie hat es meiner Organisation geholfen?

Dell PowerEdge Rack Servern haben unsere organisatorische Infrastruktur verbessert und einen Paradigmenwechsel hin zu einem zentralisierten Betrieb gefördert. Diese strategische Entscheidung hat eine Vielzahl von Vorteilen mit sich gebracht, vor allem die Konsolidierung der Hardware und die nahtlose Integration verschiedener Anwendungen und Lösungen auf einer einheitlichen Plattform. Darüber hinaus haben die inhärenten Sicherheitsverbesserungen dieser Server unsere digitale Verteidigung nachweislich gestärkt, während ihre außergewöhnliche Zuverlässigkeit uns in die Lage versetzt, Ressourcen dynamisch zu skalieren und Lastspitzen nahtlos zu bewältigen - ein entscheidender Vorteil in der dynamischen Unternehmenslandschaft von heute.

Die Dell PowerEdge Rack Servern haben wirklich eine entscheidende Rolle dabei gespielt, die Nachhaltigkeitsinitiativen unseres Unternehmens voranzutreiben. Vor ihrer Implementierung bestand unsere IT-Infrastruktur aus einem weitläufigen Archipel von Einzelmaschinen, die jeweils einem bestimmten Anwendungsbereich zugeordnet waren. Bei meinen früheren Tätigkeiten in anderen Unternehmen habe ich aus erster Hand erfahren, wie unübersichtlich Serverlandschaften sind, die manchmal auf bis zu 80 Maschinen anwachsen! Glücklicherweise wurde die PowerEdge-Serie mit Blick auf die Serverkonsolidierung entwickelt, so dass wir unser gesamtes IT-Ökosystem in einen schlanken und effizienten Betrieb umwandeln konnten.

In der vergangenen IT-Ära befand sich jede Anwendung in Einzelhaft und war an eine eigene Maschine gebunden. Dieser antiquierte Ansatz verschwendete nicht nur Platz, sondern verschlang auch Energie wie ein ausgehungerter Drache. Die Dell PowerEdge-Rackservern haben jedoch einen Paradigmenwechsel eingeleitet, indem sie die einst weit verzweigte Anwendungslandschaft auf einer einzigen, einheitlichen Hardwareplattform zentralisieren. Diese agile Infrastruktur überwindet die Einschränkungen ihrer Vorgänger und ermöglicht die nahtlose Migration virtueller Maschinen zwischen Servern als Reaktion auf schwankende Arbeitslasten. Das Ergebnis ist eine beispiellose Flexibilität, die sich von den Beschränkungen der Vergangenheit befreit.

Was ist am wertvollsten?

Die außergewöhnliche Verarbeitungsqualität der Dell PowerEdge Rack Servern hat mich immer wieder beeindruckt. Nachdem ich Lösungen von HP und anderen Herstellern ausprobiert habe, sticht der Service von Dell als nachweislich überlegen hervor. Sowohl intern als auch bei externen Kunden übertrifft er stets die Erwartungen und optimiert unsere Abläufe. Diese unerschütterliche Zuverlässigkeit ist der Grundstein für unsere weitere Partnerschaft mit Dell. Außerdem geht die außergewöhnliche Handwerkskunst über den Service hinaus. Diese Server haben sich als bemerkenswert zuverlässig erwiesen und weisen nur minimale Fehlfunktionen auf. Während der routinemäßige Austausch von Festplatten aufgrund der internen Komponenten zu erwarten ist, ist die Gesamtintegrität der Hardware wirklich hervorragend.

Was muss verbessert werden?

Dell ist in der Lage, die Größe seiner Rack-Server zu optimieren und den physischen Platzbedarf zu minimieren, ohne die Leistung oder Sicherheit zu beeinträchtigen. Dieser Fokus auf platzsparendes Design ermöglicht uns eine größere Effizienz und Flexibilität in unserer IT-Infrastruktur.

Wie lange nutze ich die Lösung schon?

Seit über fünf Jahren arbeite ich mit Dell PowerEdge Rack-Servern.

Was halte ich von der Stabilität der Lösung?

Dell PowerEdge Rack Server sind für ihre Stabilität und unerschütterliche Zuverlässigkeit bekannt. Ihre robuste Konstruktion und modernste Technologie sorgen für eine außergewöhnliche Betriebszeit und gleichbleibende Leistung, selbst bei anspruchsvollen Arbeitslasten. Diese Server bilden eine unnachgiebige Grundlage für Ihre kritischen Anwendungen und sorgen für ein beruhigendes Gefühl und unerschütterliches Vertrauen in unsere IT-Infrastruktur.

Was denke ich über die Skalierbarkeit der Lösung?

Wenn es um Skalierbarkeit geht, lassen Dell PowerEdge Rack Server keinen Raum für Zweifel. Ihre Fähigkeit, sich nahtlos an wachsende Arbeitslasten und Datenanforderungen anzupassen, ist wirklich unvergleichlich. Ich würde nicht zögern, sie in diesem entscheidenden Punkt mit einer perfekten Zehn von Zehn zu bewerten.

Wie sind Kundenservice und Support?

Meine Erfahrungen mit dem technischen Support von PowerEdge waren außergewöhnlich gut. Ich bin sehr beeindruckt von dem Niveau des Service, den sie bieten. Die Schnelligkeit der Reaktion ist bemerkenswert, und je nach unserer spezifischen Servicevereinbarung stehen kompetente Techniker bereit, um zu helfen. Das Fachwissen, das sie besitzen, ist beispiellos und übertrifft ständig meine Erwartungen. Ich bin mit ihrem Service sehr zufrieden.

Wie bewerten Sie den Kundenservice und -support?

Positiv

Welche Lösung habe ich vorher verwendet und warum habe ich gewechselt?

Ich bin zwar neu in dieser Organisation, aber Dell scheint hier ein gut etablierter Partner zu sein. In meiner vorherigen Position nutzte mein Unternehmen jahrelang HP, aber leider machten Probleme mit der Qualität und dem Service letztendlich einen Wechsel erforderlich. Die Support-Infrastruktur von HP entsprach einfach nicht unseren hohen Ansprüchen, so dass wir zu Dell wechselten, was eine wichtige Rolle bei der Entscheidung spielte.

Welche Erfahrungen habe ich mit den Preisen, den Einrichtungskosten und der Lizenzierung gemacht?

Es ist völlig klar, dass die spezifischen Lizenzierungsanforderungen von den Feinheiten der von uns eingesetzten Maschinen diktiert werden. Es handelt sich um einen integralen Bestandteil des Betriebsprozesses, und obwohl ich nicht in der Lage bin, auf die Feinheiten der Preisgestaltung einzugehen, da ich mit den spezifischen Kosten nicht vertraut bin, kann ich mit Zuversicht behaupten, dass es vom Standpunkt eines Unternehmens aus gesehen das vorrangige Anliegen ist, die kosteneffizienteste Lösung zu finden, insbesondere bei der Verwaltung einer weitläufigen Infrastruktur.

Welche anderen Ratschläge kann ich geben?

Dell PowerEdge Rack Server haben durchweg mein höchstes Vertrauen verdient und erhalten von mir eine perfekte Bewertung von zehn Punkten. In allen Unternehmen, in denen ich das Vergnügen hatte, zu arbeiten und in denen Dell die Hardware der Wahl war, war meine Erfahrung durchweg zufriedenstellend. Diese positive Erfolgsgeschichte ist genau der Grund, warum die strategische Entscheidung getroffen wurde, von anderen Herstellern wegzugehen und Dell als unseren zuverlässigen Partner zu etablieren. Auch wenn ich nicht die Entscheidungsgewalt innehabe, würde ich, wenn ich die Wahl hätte, von ganzem Herzen für die Beibehaltung unseres Engagements im physischen Bereich kämpfen. Aus meiner Sicht hat es etwas Beruhigendes, wenn die Geräte physisch vorhanden sind, so dass ich mich direkt um ihre Pflege und Wartung kümmern kann und die greifbare Präsenz unseres technologischen Rückgrats erlebe. Selbst angesichts der Verlockungen der Cloud würde ich mich immer wieder für Dell entscheiden.

Die allgemeine Tendenz scheint in Richtung einer höheren Maschineneffizienz zu gehen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, hat Dell wahrscheinlich nachgezogen und ressourcenschonende Maßnahmen eingeführt. Dies ist ein bedeutender Einfluss und wahrscheinlich eine treibende Kraft hinter der Abkehr vieler Unternehmen von herkömmlichen Servern oder - im Fall des PowerEdge - der Umstellung auf die Azure Cloud-Plattform. Letztendlich scheint die Energieeinsparung ein wichtiger Faktor bei dieser Umwandlung zu sein.

Welches Modell nutzen Sie für die Entwicklung dieser Lösung?

Im Hause.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten.

Foreign Language:(Spanish)

Hardware robusto, gestión sencilla con OpenManage y soporte excelente

¿Durante cuánto tiempo utiliza los servidores en rack Dell PowerEdge?

He estado usando servidores en rack Dell PowerEdge durante más de 20 años.

¿Cuál es su principal caso de uso de esta solución? (Incluya detalles sobre su entorno).

Utilizamos principalmente servidores en rack Dell PowerEdge para servidores web, servidores de bases de datos, plataformas de virtualización y servidores en ubicaciones remotas y en barcos. Somos una empresa de transporte de pasajeros en barcos y tenemos nuestros servidores allí también, así que hay de todo un poco.

Comparta cómo los servidores en rack Dell PowerEdge han mejorado su infraestructura de TI. Si no fue así, explique por qué.

Al implementar los servidores en rack Dell PowerEdge, buscábamos una infraestructura sólida que nos permitiera ejecutar nuestros procesos comerciales y nuestros entornos web y de bases de datos. Con PowerEdge lo hemos logrado y estamos contentos.

Gracias a la durabilidad y el rendimiento que tienen los servidores en rack Dell PowerEdge, nuestra empresa se siente muy segura.

No puedo evaluar los servidores en rack Dell PowerEdge en términos de consumo de energía porque no somos muy conscientes de lo que consume cada servidor PowerEdge. En términos de la capacidad de los servidores en rack Dell PowerEdge para manejar las necesidades cambiantes de las cargas de trabajo de alto rendimiento, generalmente tenemos servidores sobredimensionados, por lo que no tenemos ningún problema. Estamos bien.

Los servidores en rack Dell PowerEdge han reducido el tiempo de inactividad de producción no planificado. Las interrupciones del servicio que ocurren debido a problemas con los servidores, son marginales. Normalmente los problemas que tenemos con la disponibilidad del sistema son por culpa de la comunicación.

Usamos la consola OpenManage y la hemos aprovechado bien. Comenzamos a trabajar con OpenManage hace mucho tiempo y hemos realizado tareas tan simples como reiniciar un servidor remoto desde OpenManage, por lo que no tenemos que ir a una oficina físicamente para reiniciar.

El uso de servidores en rack PowerEdge ha afectado la flexibilidad general de nuestras operaciones o negocios, pero no se debe sólo al uso de PowerEdge. También se debe al uso de la infraestructura virtual. En este caso trabajamos con VMware, por lo que tenemos mucha flexibilidad. Podemos agregar un servidor, más datos o más procesos. Además, la capa física proporcionada es a través de PowerEdge, por lo que ha facilitado nuestras operaciones.

¿Qué características le han parecido más valiosas y por qué?

La robustez del propio hardware es valiosa. Hemos tenido servidores PowerEdge funcionando incluso después de que expiraron los plazos de garantía. Por ejemplo, hace unos cuatro o cinco años actualizamos la plataforma de virtualización. Uno de los servidores que teníamos en esa plataforma tenía diez años. Estos servidores tienen mucha durabilidad. Se puede ver que están bien hechos.

¿En qué áreas se podrían mejorar los servidores en rack Dell PowerEdge?

Últimamente sentimos que necesitamos una mejora en nuestros servidores. Sorprendentemente hemos visto aquí en esta convención algunos servidores que sí cumplen con estas características. Son servidores un poco más pequeños.

En los barcos tenemos racks para poder montar dispositivos, y tanto los servidores como los dispositivos de comunicación tienen que ser pequeños. Tienen que ser pequeños en profundidad. Necesitamos servidores con la misma potencia y las mismas características que en la oficina o en tierra, pero nos gustaría que fueran más pequeños. Serán más prácticos a la hora de poder utilizarlos y colocarlos en lugares donde tengamos restricciones de espacio.

¿Utilizó anteriormente una solución diferente? De ser así, ¿por qué la cambió?

No utilizamos ninguna solución similar anteriormente.

Antes de elegir, ¿evaluaste otras opciones? ¿De ser asi, cuales?

Realmente no evaluamos otras soluciones. Hemos hecho algunas pruebas con otros fabricantes que no salieron demasiado bien. Estamos contentos con nuestra solución actual.

¿Qué aconseja a otros sobre el costo de instalación, el precio y/o la licencia?

No sé mucho sobre los precios. Es mi colega quien tiene esos datos.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la escalabilidad de esta solución?

Puedes actualizarlo. Puede agregar más capacidad, más memoria y más discos y eso es todo. Nada en especial.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la estabilidad de esta solución?

La estabilidad de los servidores en rack Dell PowerEdge es muy buena.

¿Has visto el ROI (Retorno de la Inversión)? En caso afirmativo, ¿de qué manera (es decir, métricas/puntos de datos)?

Es una apuesta segura. Tenemos servidores que ya están fuera de su ciclo de vida y no han fallado en diez años. Algunos componentes como el disco, especialmente los discos antiguos, pueden fallar, pero aparte de eso, no ha habido ningún problema. Por eso estos servidores son confiables.

¿La configuración inicial fue sencilla o compleja y de qué manera?

Fue de complejidad moderada, normal.

Cuando configuramos la infraestructura virtual o cuando la actualizamos, la estrategia siempre es hacerlo por pasos. Cambiamos cada servidor por separado y tomamos pequeños pasos y obviamente, evitamos cualquier interrupción del servicio.

En términos de entorno, contamos con una nube privada y una configuración local. Tenemos diferentes proveedores, como Belorcio y Telefónica, y tenemos dos CPDS grandes, uno está en una nube privada que está fuera de la organización y el otro es on-premise.

¿Lo implementó a través de un equipo de proveedores o uno interno? Si se trata de un equipo de proveedores, ¿cómo calificaría su nivel de experiencia?

Usamos Belorcio, que es nuestro socio en Canarias. Somos de las Islas Canarias.

Cuéntanos tu experiencia con el servicio y soporte al cliente.

Su soporte es brillante.

¿Cómo calificaría esta solución en una escala del 1 al 10 en cuanto a servicio y soporte?

9

En una escala del 1 al 10 (1=peor, 10=mejor), ¿cómo calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge? Por favor explique por qué.

Calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge con un nueve de diez.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten.

Foreign Language:(Spanish)

Altamente confiable, buen soporte y reducción significativa del tiempo de inactividad

¿Durante cuánto tiempo utiliza los servidores en rack Dell PowerEdge?

He estado usando servidores en rack Dell PowerEdge durante más de diez años.

¿Cuál es su principal caso de uso de esta solución? (Incluya detalles sobre su entorno).

Utilizamos principalmente servidores en rack Dell PowerEdge para virtualización y para servidores de archivos y controladores de dominio basados en Windows.

Al implementar los servidores en rack Dell PowerEdge, principalmente queríamos lograr un buen soporte por parte del fabricante.

Comparta cómo los servidores en rack Dell PowerEdge han mejorado su infraestructura de TI? Si no fue así, explique por qué.

El departamento que mantiene el centro de datos tiene muchas menos preocupaciones que antes.

No puedo valorar los Servidores Dell PowerEdge Rack en términos de consumo energético porque los tenemos alojados en un centro de datos y el consumo no depende de nosotros. De manera similar, no puedo evaluar los servidores en rack Dell PowerEdge para manejar las necesidades cambiantes de las cargas de trabajo de alto rendimiento porque no tenemos entornos de alto rendimiento. Nuestro entorno es bastante básico.

En términos del impacto de los servidores en rack Dell PowerEdge en los objetivos de sostenibilidad de nuestra organización, no conozco los objetivos de sostenibilidad de la empresa, pero creo que Dell tiene una política de desarrollo sostenible. En un stand de esta convención muestran cómo manejan todo el tema de los embalajes y equipos reciclados.

Los servidores en rack Dell PowerEdge han reducido claramente el tiempo de inactividad de producción no planificado, pero no puedo decir exactamente cuánto.

Los servidores en rack Dell PowerEdge no han afectado la flexibilidad general de nuestras operaciones o negocios, pero la virtualización sí.

¿Qué características le han parecido más valiosas y por qué?

La confiabilidad de su hardware y el soporte que brindan son valiosos.

¿En qué áreas se podrían mejorar los servidores en rack Dell PowerEdge?

Por el momento no tenemos ningún área de mejora. Tenemos una estrategia que da prioridad a la nube y el hardware empieza a ser cada vez más secundario, por lo que no apostamos por ello.

Mis expectativas son que funcione mientras migramos a la nube y que siga siendo tan confiable como lo es ahora para que en el futuro sigamos usándolo para las cargas que necesitamos tener localmente.

¿Utilizó anteriormente una solución diferente? De ser así, ¿por qué la cambió?

Hemos utilizado HPE ProLiant y Cisco UCS. No solo trabajamos con Dell. También trabajamos con otros fabricantes. La principal diferencia entre las soluciones de servidor sería el precio.

Antes de elegir, ¿evaluaste otras opciones? ¿De ser asi, cuales?

No evaluamos otras soluciones.

¿Qué aconseja a otros sobre el costo de instalación, el precio y/o la licencia?

Las políticas de precios de los fabricantes varían según la empresa, pero en general son bastante correctas. Lo que pasa es que los departamentos de compras de empresas como la nuestra hacen mucho por el precio y en ocasiones, te ves obligado a trabajar con otro fabricante. Tenemos dos proveedores principales con los que trabajamos para tener precios alineados, y Dell es uno de ellos.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la escalabilidad de esta solución?

Depende de lo que compres, pero en principio, si trabajas con servidores en rack, el escalado es horizontal, por lo que sólo tienes que seguir añadiendo.

No tenemos ninguna dificultad para escalar. Al final, los sistemas de virtualización te permiten escalar muy fácilmente. Sobre todo, el software es el que proporciona escalabilidad aquí.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la estabilidad de esta solución?

La estabilidad de los servidores en rack Dell PowerEdge es extraordinaria.

¿Has visto el ROI (Retorno de la Inversión)? En caso afirmativo, ¿de qué manera (es decir, métricas/puntos de datos)?

El retorno de la inversión se produce principalmente en términos de disponibilidad. El tiempo de inactividad se ha reducido significativamente, lo que a menudo supone un coste oculto o que no se tiene en cuenta. Ese es un gran retorno de la inversión.

¿La configuración inicial fue sencilla o compleja y de qué manera?

Formo parte del equipo central de toma de decisiones y del equipo central de aprobación, por lo que en última instancia soy yo quien decide el uso de una tecnología u otra, un fabricante u otro, claro, siempre teniendo en mente que el departamento de compras encuentre justo el precio.

La instalación al final fue muy sencilla. La estrategia fue virtualizar. Una vez que ya estás involucrado en la virtualización, las cosas son muy fáciles.

Tenemos una nube híbrida. Trabajamos principalmente con ANALEC, pero toda la parte de gestión de la migración a la nube se realiza desde la oficina principal en México. Sólo participamos. No tomamos ninguna decisión para la estrategia en la nube. Claro que necesitamos tener visibilidad sobre la estrategia de México y la usamos al tomar decisiones sobre las soluciones de software que se ejecutan sobre el hardware. En este caso optamos por VMware en lugar de IPV.

Estos servidores están ubicados en nuestro centro de datos principal. Nos quedan algunos servidores PowerEdge. También optamos por el chasis FX hace unos años.

¿Lo implementó a través de un equipo de proveedores o uno interno? Si se trata de un equipo de proveedores, ¿cómo calificaría su nivel de experiencia?

En este caso contamos con la ayuda de ANALEC TECHNOLOGY, quien también tiene un stand aquí en la convención.

Cuéntanos tu experiencia con el servicio y soporte al cliente.

Su soporte es muy bueno.

¿Cómo calificaría esta solución en una escala del 1 al 10 en cuanto a servicio y soporte?

9

En una escala del 1 al 10 (1=peor, 10=mejor), ¿cómo calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge? Por favor explique por qué.

Calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge con un nueve de diez.

My company was not looking to address any challenges when implementing rack servers in our environment. My company needed new hardware to replace old ones, and we looked at what was available on the market and decided to have a proof of concept with the hardware provided by Dell. After my company got to test Dell's hardware, and once we were happy with it, we decided to order Dell PowerEdge Rack Servers.

Using the product's OpenManage console has certainly affected our company's IT staff's productivity, especially when working with the system management interface.

With the product, our company could save a lot of time since there's a need for only one or a single configuration to be rolled out on all of the devices.

As per my assessment, Dell PowerEdge Cyber Resilient Architecture approach to security in terms of silicon-based root of trust, signed firmware updates, user access security, and supply chain integrity is something we need in the IT industry. It's no secret that more and more cyber-attacks have been taking place, and taking precautions at a hardware level is as important as any other precautions taken.

I cannot comment on the area related to energy consumption in Dell PowerEdge Servers.

Dell PowerEdge Rack Servers can handle the evolving needs of high-performance workloads in our company since we could use the product in the cluster, especially with high performance, which has worked out fairly well. I think the product offers better scalability than what we had before, but we need to consider that it is a newer product in the market.

I don't know how the use of the product has impacted the overall flexibility of our organization's operations and business.

I think there is a lot of stuff to improve in the product. The product itself is solid, and it is genuinely good. It is a good hardware to begin with in general.

I rate the overall tool an eight to nine out of ten.

Foreign Language:(German)

Fähig, den sich entwickelnden Anforderungen von leistungsstarken Workloads gerecht zu werden.

Was ist unser Hauptanwendungsfall?

Ich verwende im Allgemeinen Dell PowerEdge Rack Server in der gesamten IT-Infrastruktur für alle Zwecke, einschließlich Virtualisierung und als Cluster-Knoten mit AMD-Chipsatztreibern, da für Cluster-Knoten im Vergleich zu einfachen Kosten erhebliche Kosten anfallen.

Inwiefern wurde meine Organisation dadurch unterstützt?

Mit den Dell PowerEdge Rack-Servern ist mein Unternehmen in eine neue Generation von Hardware und Möglichkeiten eingetreten, und ich bin froh, diese einzusetzen.

Was ist am wertvollsten?

Die wichtigsten Funktionen der Lösung sind ihre Integration mit OpenManage Enterprise, einem einheitlichen Managementsystem, einer Management-Schnittstelle und ihre Funktion als Arbeitsconnectivity-Management-Plattform, die in Bereichen wie Bereitstellung hilfreich ist.

Was muss verbessert werden?

Aus hardwaretechnischer Sicht gab es in Bezug auf einige Netzwerkkartenmodelle, die wir in unserer Organisation hatten, einige Bedenken, da sie ziemlich schwer zugänglich waren. Wir mussten das gesamte Motherboard und im Grunde das gesamte System entfernen, um eine Netzwerkkarte zu entfernen oder auszutauschen. Dieser genannte Aspekt könnte für Verbesserungen in Betracht gezogen werden. Alles andere in der Lösung scheint jedoch vollkommen in Ordnung zu sein.

Wie lange verwende ich die Lösung schon?

Ich benutze Dell PowerEdge Rack Server seit drei oder vier Jahren. Meine Firma ist Kunde dieses Produkts.

Was halte ich von der Stabilität der Lösung?

Die Stabilität der Lösung ist gut.

Was halte ich von der Skalierbarkeit der Lösung?

Die Skalierbarkeit der Lösung ist gut.

Wie funktioniert der Kundendienst und der Support?

Der Enterprise-Support von Dell ist gut, insbesondere der Support für Server, bei dem unsere Organisation bisher keine Beschwerden hat. Wenn etwas in der Lösung kaputt geht und repariert werden muss, hat meine Organisation festgestellt, dass das Support-Team von Dell immer am nächsten Tag daran gearbeitet hat. Es gibt einige kleine Probleme im Zusammenhang mit dem von Dell angebotenen Support, aber es ist in Ordnung, solche kleinen Probleme zu haben, die verfeinert werden müssen, wenn man bedenkt, dass während der Produktentwicklungsphase viele Generationen des Produkts veröffentlicht wurden.

Ich bewerte den technischen Support mit neun von zehn Punkten.

Wie bewerten Sie den Kundendienst und den Support?

Positiv

Welche Lösung habe ich zuvor verwendet und warum habe ich gewechselt?

In unserem Unternehmen erfolgt die Implementierung der Dell PowerEdge Rack Server hauptsächlich durch den Ersatz von Cluster-Knoten in der ersten Charge und später in bestimmten Bereichen unserer allgemeinen Infrastruktur, wie beispielsweise der Virtualisierung.

Wie hoch war der ROI?

Mit dem OpenManage Enterprise-Teil des Produkts hat mein Unternehmen offensichtlich Geld und Zeit in Bereichen wie Computing, Workflows und Aufgaben gespart. Ich bin ziemlich sicher, dass mein Unternehmen durch die Verwendung des Produkts eine Menge Geld und Zeit gespart hat.

Welche Erfahrungen habe ich mit den Preisen, den Einrichtungskosten und der Lizenzierung gemacht?

Die Preise der Lösung sind gut, insbesondere wenn man berücksichtigt, was man nutzen kann. Ich habe keine Beschwerden über das Preismodell der Lösung. Auch der Lizenzaspekt der Lösung ist in Ordnung. Meine Organisation ist zufrieden mit den Produktkosten, da das gesamte Paket, das vom Produkt angeboten wird, in Bezug auf die Preisgestaltung mehr als zufriedenstellend ist.

Welche anderen Lösungen habe ich geprüft?

Mein Unternehmen hat keine anderen auf dem Markt verfügbaren Lösungen gegen die Dell PowerEdge Rack Server evaluiert, da wir uns gerade in der Testphase der Systeme befanden und mit den Ergebnissen zufrieden waren, insbesondere wenn man das Produkt als Benchmark gegen andere Tools betrachtet. In meiner Organisation wurden keine echten Tests mit einem anderen Produkt durchgeführt, daher haben wir uns entschieden, mit den Dell PowerEdge Rack Servern fortzufahren.

Was kann ich sonst noch raten?

Mein Unternehmen beabsichtigte keine spezifischen Herausforderungen zu bewältigen, als wir Rack-Server in unserer Umgebung implementierten. Wir benötigten neue Hardware, um alte zu ersetzen, und schauten uns an, was auf dem Markt verfügbar war. Daraufhin entschieden wir uns für einen Machbarkeitstest mit der von Dell bereitgestellten Hardware. Nachdem mein Unternehmen die Hardware von Dell getestet und damit zufrieden war, haben wir uns entschlossen, Dell PowerEdge Rack Server zu bestellen.

Die Nutzung der OpenManage-Konsole des Produkts hat definitiv die Produktivität des IT-Personals in unserem Unternehmen beeinflusst, insbesondere bei der Arbeit mit der Systemmanagement-Schnittstelle.

Mit dem Produkt konnte unser Unternehmen viel Zeit sparen, da nur eine einzige Konfiguration auf allen Geräten ausgerollt werden muss.

Nach meiner Bewertung ist der Sicherheitsansatz der Dell PowerEdge Cyber Resilient Architecture im Hinblick auf die Silizium-basierte Vertrauenswürdigkeit, signierte Firmware-Updates, Benutzerzugriffssicherheit und Integrität der Lieferkette etwas, das wir in der IT-Branche benötigen. Es ist kein Geheimnis, dass immer mehr Cyberangriffe stattfinden, und Vorsichtsmaßnahmen auf Hardware-Ebene sind ebenso wichtig wie andere getroffene Sicherheitsmaßnahmen.

Ich kann mich nicht zu dem Bereich bezüglich des Energieverbrauchs bei den Dell PowerEdge Servern äußern.

Die Dell PowerEdge Rack Server können die sich entwickelnden Anforderungen von leistungsstarken Workloads in unserem Unternehmen bewältigen, da wir das Produkt im Cluster nutzen konnten, insbesondere mit hoher Leistung, was ziemlich gut funktioniert hat. Ich denke, das Produkt bietet eine bessere Skalierbarkeit als das, was wir zuvor hatten, aber wir müssen berücksichtigen, dass es ein neueres Produkt auf dem Markt ist.

Ich weiß nicht, wie die Verwendung des Produkts die Gesamtflexibilität der Betriebsabläufe und des Geschäfts unserer Organisation beeinflusst hat.

Ich denke, es gibt viele Dinge, die im Produkt verbessert werden könnten. Das Produkt an sich ist solide und wirklich gut. Es handelt sich generell um eine gute Hardware, um damit zu beginnen.

Ich bewerte das Tool insgesamt mit acht bis neun von zehn Punkten.

The solution is a great service. They do their job. It requires minimal effort from my side as a system engineer, with very few errors or malfunctions.

My advice is to buy them. They are really good servers. They're straightforward. You don't need to research hidden definitions in the BIOS. They're simple to handle.

Our IT department have not had any complaints using this solution and have preferred its performance compared to what they used to use.

I would rate this solution a ten out of ten. 

In our business, we prioritize scalability over a plethora of features. Having identical servers across our infrastructure simplifies support and enhances technician familiarity. This uniformity streamlines processes, making it easier for our team to understand and manage the systems efficiently. Additionally, in our design and digital systems development, we lean towards utilizing Dell for its robust support and scalability, ensuring our solutions can easily scale as needed. Overall, I would rate it nine out of ten.

PowerEdge Rack Servers' energy consumption depends on how the server is utilized. I can't provide specific details, but every server requires power.

The use of PowerEdge Rack Servers hasn't had a significant impact on the overall flexibility of our operation. If anything, it has ensured everything runs smoothly.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten. There's not much that needs improvement. Your success with it largely depends on how well you plan.

Foreign Language:(German)

Gute Sicherheitsarchitektur, einschließlich siliziumbasierter Firmware, signierter Firmware-Updates, Benutzerzugang und Sicherheit der Lieferkette

Was ist unser Hauptanwendungsfall?

Unser Hauptanwendungsfall ist die Hyper-V-Servervirtualisierung.

Wir haben uns für Dell PowerEdge entschieden, weil wir unsere IT-Infrastruktur so weit wie möglich vereinfachen und rationalisieren wollten. Das ist die Herausforderung, vor der wir standen.

Wie hat es meiner Organisation geholfen?

Mit den Dell PowerEdge Rack-Servern ist meine Organisation jetzt viel besser organisiert. Vorher hatten wir keine DRA-Karten oder eine zentrale Übersicht über die Server, so dass für die Verwaltung der Server ein lokaler Zugriff erforderlich war. Jetzt kann ich Serverprobleme an allen Standorten zentral überwachen und steuern.

Der Sicherheitsansatz der Cyber Resilient Architecture von PowerEdge Server, einschließlich der siliziumbasierten Firmware, der signierten Firmware-Updates, des Benutzerzugriffs und der Sicherheit und Integrität der Lieferkette, ist gut. Besonders gut ist er bei regelmäßigen Updates, die Vertrauen erwecken.

Ich kann keine Details zur Prozessorarchitektur nennen, da ich mich damit nicht auskenne.

Die PowerEdge Rack Server können mit dem entsprechenden Server die sich entwickelnden Anforderungen an Hochleistungs-Workloads ausreichend und sehr gut erfüllen. Allerdings ist es für einen Kunden entscheidend, den zukünftigen Ressourcenbedarf zu planen.

Die Server haben sich hervorragend auf die Nachhaltigkeitsziele unserer Organisation ausgewirkt. Die längere Betriebsdauer von Dell-Servern deckt sich gut mit der typischen Berechnung der Betriebsdauer von Servern von fünf bis sieben Jahren.

Die OpenManage-Konsole hat sich auf die Produktivität unseres IT-Personals ausgewirkt. Es ist viel einfacher zu verwalten. Es ist einfacher, Server zu verwalten, auch für Kollegen, die technisch weniger versiert sind.

Was ist am wertvollsten?

Die DRA-Karten für die Serververwaltung sind die wertvollste Eigenschaft. Sie bieten einen klaren Überblick über Servereinstellungen und Probleme. Uns gefällt auch, dass die Benachrichtigungen gut organisiert sind.

Was muss verbessert werden?

Der Preis könnte eventuell verbessert werden. Dell-Server sind nicht die günstigsten, und der Preis ist immer eine Überlegung wert. Ansonsten kann ich keine besonderen Verbesserungsmöglichkeiten nennen.

In einer zukünftigen Version wäre es ein großer Vorteil, von Anfang an ein Zehn-Gigabit-LAN an Bord zu haben. Das würde die Notwendigkeit von Nachrüstungen auf dem Markt überflüssig machen.

Wie lange nutze ich die Lösung schon?

Ich verwende Dell PowerEdge Rack Server seit zwei Jahren.

Was halte ich von der Stabilität der Lösung?

Die Server haben gute Stabilität. Server müssen reibungslos laufen, und Dell-Server tun das zuverlässig.

Was denke ich über die Skalierbarkeit der Lösung?

Die Skalierbarkeit hängt davon ab, wie man die Ressourcen plant und zuweist. Mit der richtigen Planung ist sie skalierbar.

Wie sind Kundenservice und Support?

Ich würde den Support mit neun von zehn Punkten bewerten. Es wäre noch besser, wenn ProSupport für Server integriert wäre und keine zusätzlichen Gebühren oder Lizenzen erfordern würde.

Wie bewerten Sie den Kundenservice und -support?

Positiv

Welche Lösung habe ich vorher verwendet und warum habe ich gewechselt?

Wir haben zuvor HPE ProLiant- und Microtech-Server verwendet. Sie waren nicht so benutzerfreundlich und einfach zu verwalten.

Wie war die Ersteinrichtung?

Wir haben die Einrichtung durchgeführt. Wir haben einen Windows-Server installiert und die Festplatten konfiguriert.

Die Einrichtung ist so komplex wie die Einrichtung eines jeden Servers. Es ist nicht so einfach wie bei einem Laptop, aber auch nicht übermäßig komplex, wenn man es schon ein paar Mal gemacht hat.

Unsere Strategie bestand darin, die Server einzurichten und dann die VMs von den alten Servern zu migrieren, sobald die neuen Server bereit waren.

Welche Erfahrungen habe ich mit den Preisen, den Implementierungskosten und der Lizenzierung gemacht?

Die Microsoft-Lizenzierung für Hyper-V-Server ist eine Herausforderung, aber die Hardware von Dell ist möglicherweise etwas teurer. Insgesamt ist es zu bewältigen.

Welche anderen Lösungen habe ich bewertet?

Wir haben HP noch einmal in Betracht gezogen, aber aufgrund unserer positiven Erfahrungen mit Dell-Laptops haben wir uns für Dell entschieden.

Außerdem finde ich den Pro-Support von Dell sehr wertvoll, und ich glaube, dass er bei anderen Anbietern nicht in gleichem Maße verfügbar ist.

Welche anderen Ratschläge kann ich geben?

Der Energieverbrauch von PowerEdge Rack-Servern hängt davon ab, wie der Server genutzt wird. Ich kann keine genauen Angaben machen, aber jeder Server benötigt Strom.

Der Einsatz von PowerEdge Rack Servern hat sich nicht wesentlich auf die Gesamtflexibilität unseres Betriebs ausgewirkt. Wenn überhaupt, dann hat er dafür gesorgt, dass alles reibungslos läuft.

Ich würde Dell PowerEdge Rack Server mit neun von zehn Punkten bewerten. Es gibt nicht viel, was verbessert werden muss. Ihr Erfolg hängt weitgehend davon ab, wie gut man plant.

The biggest lesson I've learned is that with modern technology the parameters are rapidly changing. So, you have to make sure to look at all the current and future growth requirements and evaluate accordingly.

I recommend Dell PowerEdge Rack servers and rate them at ten on a scale from one to ten. Go with the latest technology, the latest server, and the firmware that's offered by Dell. Leverage all the scalability features, which are built for the next generation, that is, for hyperconverged and cloud type of deployments.

The reason we use on-premises and not cloud is because we are talking about a bank. The financial data is not published outside.

Before I could recommend implementing the solution, I wish to describe a scenario. As mentioned, in terms of the rack server I can speak positively. However, were I to compare Dell EMC PowerEdge Rack Servers to other solutions, such as Blade, it wouldn't be helpful for this rack server only, as we are merely talking about CPU, RAM and some disks. 

Owing to the scalability issue, I rate Dell EMC PowerEdge Rack Servers as a nine out of ten. 

In summary, this is a good product and I have had a good experience with it. 

I would rate this solution a ten out of ten.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.

Foreign Language:(Spanish)

Accesibilidad extraordinaria, rentabilidad y soporte perfecto

¿Durante cuánto tiempo utiliza los servidores en rack Dell PowerEdge?

He estado usando servidores en rack Dell PowerEdge durante dos años.

¿Cuál es su principal caso de uso de esta solución? (Incluya detalles sobre su entorno).

Estamos utilizando servidores en rack Dell PowerEdge para el almacenamiento de datos de aplicaciones.

Antes de implementar los servidores en rack Dell PowerEdge, teníamos muchos servidores. Gracias a la implementación de estos servidores ahora tenemos todos los servidores concentrados en una sola solución.

Comparta cómo los servidores en rack Dell PowerEdge han mejorado su infraestructura de TI. Si no fue así, explique por qué.

Teníamos varias soluciones que hacían el mismo trabajo y gracias a esta solución, ahora solo tengo que usar una solución. No sólo mejora nuestro espacio; también es mucho menos costoso para nuestra empresa.

Los servidores en rack Dell PowerEdge tienen el enfoque de seguridad PowerEdge Cyber Resilient Architecture. Es lo más importante para nuestra empresa. No es una opción para nosotros seguir trabajando sin esta modalidad de ejecución.

Los servidores en rack Dell PowerEdge son muy sostenibles en términos de consumo de energía. Si tengo muchas aplicaciones y soluciones el consumo será alto, pero si trabajo con una sola el nivel de consumo será mejor.

Los servidores en rack Dell PowerEdge son buenos para manejar las necesidades cambiantes de las cargas de trabajo de alto rendimiento. Todos los datos con los que trabajo son muy pesados. Usamos servidores PowerEdge porque pueden manejar los datos sin ningún problema. Esto es muy tranquilizador.

Para nosotros la cuestión de la contaminación eléctrica es muy importante. Este sistema es perfecto para nosotros en términos de sostenibilidad.

El uso de servidores en rack PowerEdge no ha afectado mucho la flexibilidad general de nuestras operaciones o negocios. Para nosotros siempre ha sido muy importante tener un tiempo de respuesta rápido para mantener satisfechos a nuestros clientes, incluso antes de implementar los servidores y por esta razón no ha afectado mucho a nuestra flexibilidad.

¿Qué características le han parecido más valiosas y por qué?

La interfaz de usuario es muy sencilla y el equipo de soporte siempre está dispuesto a responder cualquier pregunta que tengamos. Son muy fáciles de contactar.

Siempre que he trabajado con Dell, he sentido mucha simplificación.

¿En qué áreas se podrían mejorar los servidores en rack Dell PowerEdge?

El precio es muy alto.

¿Utilizó anteriormente una solución diferente? De ser así, ¿por qué la cambió?

Estábamos usando otra solución anteriormente.

Antes de elegir, ¿evaluaste otras opciones? ¿De ser asi, cuales?

No evaluamos otras soluciones.

¿Qué aconseja a otros sobre el costo de instalación, el precio y/o la licencia?

Son un poco caros, pero al final con todo lo que te aportan la solución es perfecta.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la escalabilidad de esta solución?

Por el momento no lo sé. El año que viene, planeamos invertir más en estos servidores y creo que esto es una buena señal sobre su escalabilidad.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la estabilidad de esta solución?

Los servidores en rack Dell PowerEdge son muy estables.

¿Has visto el ROI (Retorno de la Inversión)? En caso afirmativo, ¿de qué manera (es decir, métricas/puntos de datos)?

El mayor retorno de la inversión es el tiempo en términos del tiempo que lleva acceder a cada aplicación y cargar datos. Sería difícil si no fuera una sola solución sino diferentes soluciones.

Su accesibilidad es extraordinaria.

¿La configuración inicial fue sencilla o compleja y de qué manera?

No participé en su implementación. Fue mi equipo el que estuvo involucrado. Lo que sé es que fue muy fácil de implementar.

En cuanto a la estrategia de implementación, hablamos con Dell y nuestros especialistas y todo fue muy fácil.

Tenemos una nube híbrida. Utilizamos Microsoft como proveedor de la nube. Actualmente, los servidores en rack Dell PowerEdge se utilizan únicamente en nuestro departamento.

Cuéntanos tu experiencia con el servicio y soporte al cliente.

Su soporte es perfecto. Nunca hay problemas para comunicarse con ellos. Si tienes alguna pregunta, puedes contactarlos rápidamente.

¿Cómo calificaría esta solución en una escala del 1 al 10 en cuanto a servicio y soporte?

8

En una escala del 1 al 10 (1=peor, 10=mejor), ¿cómo calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge? Por favor explique por qué.

Calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge con un ocho de diez.

To protect our systems from malware and other firmware attacks we use third-party tools.

Make sure that it fits your company now and your company in the future because if you don't build for scalability, you will get caught by a foot and have to buy more stuff.

I would recommend PowerEdge Rack servers to smaller organizations and not to larger ones like ours.

On a scale from one to ten, I would rate PowerEdge Rack servers at nine.

I would rate this solution a nine out of ten. 

Overall, I would rate Dell PowerEdge Rack Servers as a ten out of ten.

Foreign Language: (German)

Bietet reibungslose Integration, hohe Stabilität und effizienten Kundensupport

Wie hat es meiner Organisation geholfen?

Ich habe mich für Dell PowerEdge-Server entschieden, um die wichtigsten Punkte in unserer Organisation zu lösen. Sie bieten zusätzliche Sicherheit und entsprechen unseren Datenschutzanforderungen. Der Gold Service-Support gewährleistet zuverlässige Unterstützung und minimiert Ausfallzeiten. Die nahtlose Integration zwischen den Services macht den Wechsel zu Dell zu einem sicheren Schritt für unsere Serveranforderungen. Die PowerEdge Rack Server haben die Flexibilität unserer Organisation ohne Probleme erhöht. Sie haben einfach perfekt funktioniert, ohne sich negativ auszuwirken. Außerdem hat sich die Produktivität unseres IT-Personals erhöht. Ich habe jetzt mehr Zeit für andere Aufgaben, und obwohl es schwer abzuschätzen ist, habe ich dadurch ein paar Stunden in der Woche gespart.

Was ist am wertvollsten?

Das Produkt ist gut ausgestattet und hat unsere Anforderungen erfüllt. Das Kundenfeedback war ebenfalls positiv.

Was muss verbessert werden?

Für die nächste Version würde ich mir wünschen, dass die PowerEdge Rack Server etwas weniger Platz benötigen.

Wie lange habe ich die Lösung verwendet?

Ich arbeite schon seit 12 Jahren mit Dell PowerEdge Rack Servern.

Was halte ich von der Stabilität der Lösung?

Die allgemeine Stabilität ist ausgezeichnet. Es gibt fast keine Ausfallzeiten, und das System läuft reibungslos. Die PowerEdge-Server haben die Ausfallzeiten in der Produktion für mich deutlich minimiert. Sie laufen reibungslos, ohne Probleme zu verursachen, so dass ich mich auf die Verwaltung konzentrieren kann. Es werden nur selten Updates durchgeführt, und das System arbeitet nahtlos im Hintergrund und erfordert nur minimale Überwachung.

Wie sind Kundendienst und Support?

Ich würde den Support mit zehn von zehn bewerten.

Wie würden Sie den Kundenservice und -support bewerten?

Positiv

Wie hoch war unser ROI?

Der schnelle Kundensupport, insbesondere der Gold-Support, war der Schlüssel zur Erhöhung der Investitionsrentabilität. Ein Problem mit einer Festplatte wurde innerhalb von drei Stunden behoben.

Welche Erfahrungen habe ich mit den Preisen, den Einrichtungskosten und der Lizenzierung gemacht?

Was die Preise und die Lizenzierung angeht, handelt es sich um einen Kompromiss. Wenn Sie es teuer finden, können Sie den Zugang einschränken, aber falls Ihr Budget es ermöglicht, können Sie es erweitern.

Welche anderen Ratschläge habe ich?

Insgesamt würde ich die Dell PowerEdge Rack Server mit zehn von zehn Punkten bewerten.

We did not consider public cloud services before choosing PowerEdge DRAC services.

Performance-wise, hardware-wise, it is solid, however, it could use some improvements around iDRAC. Therefore, I would rate the solution eight out of ten.

For those considering the solution, I would advise starting by doing some research. The system is incredibly stable and performs similarly to other systems that we're reviewing.

We are currently working towards full automation when it comes to managing PowerEdge. It looks pretty good at this stage. It most definitely assists with the overall operations.

My advice for anybody who is considering this product is that Dell is a reliable partner. The product works well and you can't really go wrong with it. As the product changes over time, it's pretty seamless and you don't have to learn a lot of new things. After four years, it may only be slightly different.

I would rate this solution a ten out of ten.

I rate Dell PowerEdge Rack Servers nine out of 10. I recommend the product.

The solution's security by itself is pretty good. The hardening of the server itself is good enough at the moment. We have automation for updates and upgrades that ensure things are tested before they are published instead of running into issues while you do the upgrades.

Our old computers use power supplies of 800 Watts. The new ones were offered twice, 24,00 Watts, which was quite the difference. I'm not saying they are using it, but the fact that they were delivered with 24,00 Watts was shocking because then you think you require more capacity in the data centers, and that isn't the case. Dell PowerEdge Rack Servers should improve their power consumption.

We don't currently have very high computing power, so it's standard business applications. When I implement it with Azure Stack HCI, we can hopefully improve the IOPS, using the cluster storage instead of a SAN or a NAS solution.

We discussed technology within Dell during the design phase, which was pretty good. They help us a lot with the sizing of the systems.

Overall, I rate Dell PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.

I would rate this solution a nine out of ten. 

I would recommend this solution to others, but they have to see their overall system, that is, the interfaces, fabric, reports, network path, etc. They have to see the compatibility metrics between different parts. I had some difficulties in the beginning when I was supposed to change to the right certified device.

I would rate Dell EMC PowerEdge Rack Servers a ten out of ten.

We're a partner as a buyer of the solution.

We're using the latest version of the solution.

Overall, I would rate the solution nine out of ten. We've never had any issues with Dell servers. They're good. They're very stable. I'd recommend the solution to other organizations.

I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a ten out of ten. They are very good. I am happy with them.

This is a server that I would recommend to others.

I would rate Dell EMC PowerEdge Rack Servers a nine out of ten.

There are certain components on other solutions that I need to check with Dell. Dell was very good before and always is in the performance, availability and support. That said, our region in Lebanon, had some problems with the distributors and the people who are licensed to sell Dell products. It's been about five years now, and it's now official that everybody can partner again with Dell. You don't have to be an experienced partner, per se. 

Before, it was being controlled by one partner. Nobody is able to bring in Dell, and this partner had control for all the prices of all the support and everything. However, after merging with EMC and after having so many partners, its become more exposed to the market. Many partners that were struggling to sell Dell EMC servers and storage, as well as laptops and everything, are able to do so. 

This is the main reason why we have returned to Dell. We know about them. They offer very good servers and they are one of the leaders in the market. Dell and HP are leaders now in the servers. For this season, we reconsidered having their Rack Servers. This is the only reason we're going now to Dell servers. 

With Dell, if a company is considering their work environments and they're considering Data Analytics and Big Data, etc., yes, why not to go for the Dell server. They have an extremely scalable infrastructure designed for Big Data and they have the processes and ERP system that needs a lot of power. The Rack Servers, the PowerUp servers, are very good. They are recommended by many people worldwide.

I'd recommend organizations consider these servers. Dell also has a full portfolio of products that work together in harmony. Whatever you need, Dell likely has a solution for you.

Overall, I would rate the solution nine out of ten.

It is a great product. Just be mindful of some of the current bugs in OpenManage and OpenManage Integration for vCenter. Other than these, we’ve had a great experience.

This solution has absolutely fulfilled our needs well.

We are still running, this solution, we are upgrading only because of the features and abilities that it doesn't have. It's run now for 14 to 15 years.

It's a brilliant product.

I would recommend this solution to others looking into using this solution.

I would rate this solution a nine out of ten.

We are a service provider and a reseller. We use various versions of the solution. The deployment models also vary as it depends on customer requirements. We deal with a lot of hyper-converged solutions.

I'd recommend the solution. We've had no issues with it at all.

Overall, I'd rate the solution eight out of ten.

It fulfills its intended functions, but we haven't identified any advantages to the additional features. Overall, I would rate it seven out of ten.

We deploy both on-premises and on the cloud, but at this time we are using on-premise only because we have to get additional access to the cloud.

This is a good product. I would recommend it for small to mid-size companies, but not for large companies who manage several computers. The response time for their support could be faster.

I would rate this solution a six out of ten.

I would recommend this solution for rack servers. It is perfect.

I would rate Dell EMC PowerEdge Rack Servers an nine out of ten.

A brief upbeat and informative video overview of the Dell R920 4U rack server:

This is a good and reliable product that can be used for all kinds of application loads.

I would rate this solution a nine out of ten. 

We are partners with Dell.

We use the R series, namely R620, 630, then after that 720, 730, and with the XD series as well. We deploy them in data centers. Inside the data centers, there are systems as well as cloud systems; typically the deployment is hybrid.

We don’t use Dell's cloud view for predictive analytics.

I can’t speak to PowerEdge's accelerated tuning in terms of helping to support demanding workloads. We have not used GPU yet.

I'd advise new users to go ahead and assess PowerEdge. Of course, companies need to get their representative to send some metrics, especially the MTBF or certain components on Dell products. We realize that the power supply may be a weak link when running high loads constantly. In terms of other components, there are no issues. 

I'd rate the solution nine out of ten.

I would rate this solution an eight out of ten. 

We are discontinuing the use of this solution and moving to VxRail.

I rate Dell EMC PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.

We are Dell partners. We work with various versions of the solution. These include the 14 Generation, 13 Generation, and 11 Generation. We aren't currently in the process of buying a new server.

I'd recommend the solution. I'd rate it at a perfect ten out of ten. It's been very good for us. We haven't had issues. 

I rate this solution an eight out of 10. 

I would recommend this solution to others.

I would rate Dell EMC PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.

I would tell colleagues to go for it. It's a great product, and as long as they can just stay on the latest and greatest versions, they shouldn't have any issues.

I would give it an eight out of 10. And the chief reasons are its simplicity and ease of use. 

The two points I held back I wouldn't necessarily blame on the product, I would blame it on the area, the part of the world that we are in. I think it tends to take a bit long, like one to two weeks, to replace a spare part. Sometimes it can take long because of the customs issues. Really it has nothing to do with the product itself but with area that I'm in. So someone who's in Europe will likely get better service because they are closer to the manufacturing plants and they can get the equipment in, whereas where we're from, the shipment of that stuff would have to hop notable distances. So if they could have a hub that's more central and closer to where we are, then maybe it would be a perfect 10.  

We're both users of the product, as well as integrators.

We've used many versions of the solution over the ten years we've used Dell. We may be on version 13 or 14 at this tie. I can't recall the exact version number.

We've been quite happy with the solution overall. From our point of view, Dell is the best choice for servers, even though we have worked with other brands and products. I'd rate the product at a nine out of ten.

I would advise to just do your homework and make sure that you get the warranty and support levels that you're going to need. Understand what you will get and whether you need software support along with it. 

We do a cost analysis for our clients based upon the total cost of ownership. We do that for every deal. That's a very smart process to follow for any tech solution because some people think that if they just put a solution, it will solve all of their problems, which is not necessarily the case.

I would rate PowerEdge Rack Servers a ten out of ten. We love these servers. These are quality products, and I would personally purchase them for my own business. 

I would rate this solution a nine out of ten because the product is quite reliable, quite good. We haven't had many problems with. I did not give a ten because of the website. The information isn't so well organized on the website.

They have different types of licensing of management so make sure to check their licensing because they can differentiate.

The pre-sales HP team in Egypt is more helpful than EMC's team. Overall, I think HP is more flexible than EMC. 

I don't really have any advice to give: it's only applications installed on a server, that's it.

On a scale from one to ten, I would give this solution a rating of eight.

I rate Dell EMC PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.

I would rate the Dell EMC PowerEdge Rack Servers an eight out of ten. It was satisfactory, but we were not able to scale it to the level that we expected.

Maybe we should have contacted their support or put in greater effort to find out about sizing guidelines, or maybe there is a limitation regarding the kind of scale that we are looking for.

I would advise someone considering this solution to search for the use case that is the closest match to your business. We should have referred to that before making a purchase.

Check the literature and reviews available for the product. Ask and clarify all the queries before freezing on the requirements.

Dell has a new product every quarter, so its portfolio is very large. 

I would recommend this solution. I would rate Dell EMC PowerEdge Rack Servers a ten out of ten.

The important criteria when selecting a vendor are, really, everything. Number one though is customer support.

I think their price is reasonable.

I rate Dell EMC PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.

You should upgrade to, or get, Pro Support Plus. It is especially useful if your internal server/infrastructure team is small.