Depending on the underlying reasons why I would want to use VxRail then, of course, we must evaluate whether the additional costs the system brings are justified by the added value it provides. I believe everyone has to decide that for themselves. But for us, considering the costs, the experience with support, and other factors, I would rate VxRail an eight out of ten. VxRail's cost remains a concern. While its price gap compared to traditional server and storage infrastructure persists, I appreciate the efforts to improve licensing, accessibility, and support. Since our support lapsed, the EMC acquisition seems to have brought some positive changes in these areas, which is encouraging.

While VxRail offers the ability to consolidate infrastructure from multiple locations, it wouldn't apply to our needs as our infrastructure is operated entirely from one location.

Foreign Language:(German)

Problemloses und energieeffizientes Komplettpaket

Was ist unser Hauptanwendungsfall?

Unser Hauptanwendungsfall für VxRail ist die traditionelle Serverspeicherung für eine Windows-Umgebung, in der derzeit etwa 35 virtuelle Maschinen gehostet werden.

Unser kleines IT-Team mit nur einem Kollegen, der die Infrastruktur verwaltet, hat uns dazu geführt, dass wir uns für VxRail entschieden haben. Wir suchten in erster Linie nach einer Lösung, die das Infrastrukturmanagement vereinfacht und beschleunigt, damit unser einziger Infrastrukturmanager nicht mit verschiedenen Systemen, individuellen Speichersystemen und separaten Serverumgebungen jonglieren muss. Daher war ein Komplettpaket, das eine schnelle Bereitstellung, einfache Updates und die Verwaltung durch eine einzige Person ermöglicht, für uns entscheidend.

Wie hat es meiner Organisation geholfen?

Obwohl jedes andere System für die Serverbereitstellung ähnliche Ergebnisse liefern könnte, bestand der Hauptvorteil von VxRail in der Vereinfachung des Prozesses für unser Team und der Verringerung des Verwaltungs- und Aktualisierungsaufwands. VxRail bietet ein problemloses Komplettpaket, vergleichbar mit dem, was eine übliche Speicher-plus-Server-Lösung von ähnlicher Größe bieten würde.

In Anbetracht der Größe unseres Unternehmens und im Vergleich zu herkömmlichen Lösungen würde ich die Verwaltungsfähigkeit von VxRail für VMware mit neun von zehn Punkten bewerten. Es beseitigt die Bedenken hinsichtlich der Update-Abhängigkeit und stellt für uns eine erhebliche Verbesserung gegenüber herkömmlichen Lösungen dar.

Obwohl ich den Energieverbrauch von VxRail kenne, fehlt mir ein direkter Vergleich mit anderen Systemen. Dennoch würde ich den Stromverbrauch als erstaunlich niedrig bezeichnen. Dies wurde bei unserem Umzug in ein neues Gebäude mit einem eigenen Serverraum im letzten Jahr deutlich. Die Planung der Klimatisierung und der Stromversorgung war angesichts der Anforderungen von VxRail viel einfacher als erwartet. Allerdings kann ich diese Beobachtung nicht quantifizieren, ohne sie mit dem Stromverbrauch anderer Systeme zu vergleichen.

Unsere Produktionsumwelt unterscheidet sich von herkömmlichen Setups, und wir haben glücklicherweise reichlich Zeit für Wartung. Das macht es mir schwer, definitiv zu sagen, ob VxRail die ungeplanten Ausfälle reduziert hat. Der Aktualisierungsprozess selbst stellt jedoch eine erhebliche Verbesserung dar. Verglichen mit der traditionellen Infrastruktur, an die ich gewöhnt bin und die oft lange Ausfallzeiten mit sich brachte, hat VxRail den Prozess rationalisiert und ermöglicht es uns, Wartungsarbeiten in gut überschaubaren Zeitrahmen zu planen.

Im Vergleich zum traditionellen Ansatz würde ich die Auswirkungen von VxRail auf unsere geschäftliche Flexibilität mit neun von zehn Punkten bewerten. Das bedeutet, dass ich mir keine Gedanken mehr über Abhängigkeiten machen muss. Bei Aktualisierungen muss ich mich nicht mehr über die Reihenfolge oder Kompatibilität ärgern, sondern erhalte ein umfassendes Paket, das sofort eingesetzt werden kann. Die Verbesserung gegenüber herkömmlichen Lösungen ist signifikant.

Obwohl die Auswirkungen von VxRail auf unser Kerngeschäft aufgrund unserer Größe minimal sind, hat es die Flexibilität und Effizienz des IT-Teams erheblich verbessert, was indirekt der gesamten Organisation zugute kommt. Unsere aktuellen Bedürfnisse erfordern keine schnelle Skalierung oder hohe Flexibilität.

Was ist am wertvollsten?

Die Update-Fähigkeit von VxRail ist für uns entscheidend. Sie ermöglicht es uns, Aktualisierungen schnell und einfach durchzuführen, was bei unserem kleinen Team besonders wertvoll ist. Auch wenn das Team leicht gewachsen ist, haben wir immer noch dieselbe Person, die das System verwaltet. Glücklicherweise kann dieser Kollege dank des effizienten Aktualisierungsprozesses von VxRail Aktualisierungen schnell und ohne nennenswerte Unterbrechungen unseres Geschäftsbetriebs durchführen.

Was muss verbessert werden?

Ich möchte zwei Bereiche für Verbesserungen vorschlagen. Erstens sollte mehr Wert darauf gelegt werden, dass die Installateure nicht nur über einschlägige Zertifizierungen, sondern auch über eingehende Kenntnisse des Systems verfügen. Zweitens könnte die Verfügbarkeit von Support-Ressourcen verbessert werden. Während das System selbst technisch gut funktioniert, erwies sich der rechtzeitige Zugang zu den erforderlichen Unterstützungsmaterialien zuweilen als Herausforderung. Der Zugang zum Support wurde durch die häufigen Änderungen der Hotline-Nummern erschwert. Wenn wir eine Nummer anriefen, wurde uns gesagt, sie sei nicht zuständig, und dann wurden wir an eine andere Nummer mit demselben Ergebnis weitergeleitet. Diese administrative Komplexität stellte eine große Herausforderung dar. Sobald wir jedoch den Kontakt zu den richtigen Mitarbeitern hergestellt hatten, waren sowohl die Hardware als auch die Supportleistungen zufriedenstellend.

Wie lange nutze ich die Lösung schon?

Ich arbeite seit fast fünf Jahren mit VxRail.

Was halte ich von der Stabilität der Lösung?

Wir haben seit fast fünf Jahren eine außergewöhnliche Stabilität ohne Ausfälle. Ich würde es selbstbewusst mit zehn von zehn Punkten bewerten. Es gab einen einzigen Ausfall eines Controllers an einem Knotenpunkt, aber das System konnte nahtlos weiterarbeiten. Kurz gesagt, es gibt nichts Negatives zu berichten; es läuft einwandfrei und hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt.

Was denke ich über die Skalierbarkeit der Lösung?

Die Skalierbarkeit ist für uns kein großes Problem, da wir die Systeme anfangs mit mehr Kapazität ausgestattet haben, als wir für ein mögliches Wachstum benötigen. Derzeit denken wir darüber nach, ob wir das gesamte System ersetzen oder erweitern sollen. Beide Optionen werden noch in Betracht gezogen. Es gibt Raum für Wachstum, aber wir mussten ihn noch nicht nutzen.

Wie sind Kundenservice und Support?

Der technische Support von Dell ist zwar leicht erreichbar, aber es kann eine ziemliche Herausforderung sein, den richtigen Spezialisten zu finden. Im Gegensatz dazu ist der Support für VxRail außergewöhnlich. Das liegt an dem engagierten Team hochqualifizierter Techniker und Support-Ingenieure, die sich ausschließlich auf diese Produkte spezialisiert haben und so einen erstklassigen Service garantieren. Es ist wichtig zu wissen, dass sich diese Spezialisten nicht in Deutschland, sondern in Großbritannien, Irland oder anderswo auf der Welt befinden können. Dies sichert jedoch den Zugang zu einem umfangreichen Fachwissen.

Wie bewerten Sie den Kundenservice und -support?

Positiv

Wie war die Ersteinrichtung?

Der Techniker und ein Kollege aus meinem Team haben den Einsatz durchgeführt. Ich habe das mit Interesse beobachtet. Obwohl die anfängliche Einführung weniger komplex und zeitaufwändig zu sein schien als erwartet, ist das gesamte Vorhaben in Bezug auf seine Anforderungen nach wie vor kompliziert. Die tatsächliche Durchführung verlief jedoch schneller als erwartet.

Die Arbeit des Technikers war zwar kompliziert, aber für uns war der Prozess nachvollziehbar. Wir richteten das neue System parallel zum bestehenden ein, frei von Zeitdruck und Stress. Auf diese Weise konnten wir die Arbeitslasten schrittweise und in unserem eigenen Tempo von der alten in die neue Umgebung migrieren. Im Wesentlichen hat uns der Techniker bis zu einem bestimmten Punkt geführt und uns gezeigt, wie weit wir den Transfer selbständig bewältigen können, und von da an haben wir ihn übernommen. Aus unserer Sicht war das ein unkomplizierter Ansatz.

Wir gingen methodisch vor, indem wir die neue Umgebung parallel zur bestehenden Umgebung aufbauten und die Arbeitslasten schrittweise umstellten. Dies gewährleistete Kontinuität, da einige Arbeitslasten in der alten Umgebung verblieben, während andere in die neue migriert wurden. Der gesamte Prozess verlief nahtlos und verursachte keine Unterbrechungen im Geschäftsbetrieb. Für unternehmenskritische Systeme wie das ERP-System und den Dateiserver führten wir die Migration außerhalb der Geschäftszeiten durch, um mögliche Auswirkungen weiter zu minimieren. Die Migration selbst verlief reibungslos und ohne Störungen. Sobald VxRail mit mehreren Knoten und redundantem Speicher voll funktionsfähig war, begannen wir mit der Bereitstellung neuer VMs, um zusätzliche Arbeitslasten zu bewältigen.

Wie sieht es mit dem Implementierungsteam aus?

Unsere ursprüngliche Implementierung wurde von unserem Partner IT House durchgeführt. Aufgrund der zertifizierten Techniker des Distributors Team AG wurde jedoch eine Partnerschaft mit diesem eingegangen. Entscheidend ist, dass zertifizierte Techniker allein nicht ausreichen; die an der Einrichtung beteiligten Personen müssen auch ein tiefes Verständnis des Systems und idealerweise umfangreiche Erfahrung haben. Leider sind wir nach ein oder zwei Jahren Betrieb auf Herausforderungen gestoßen, die auf anfängliche Implementierungsmängel zurückzuführen waren. Diese Erfahrung unterstreicht, wie wichtig es ist, von Anfang an hochqualifizierte Techniker einzubeziehen.

Welche Erfahrungen habe ich mit den Preisen, den Implementierungskosten und der Lizenzierung gemacht?

Wir haben zwar keine genauen Angaben zu den Latenzzeiten und Kosten von VxRail im Vergleich zu einer öffentlichen Cloud-Infrastruktur, aber als wir die Entscheidung getroffen haben, lag der Preis für VxRail wesentlich höher als der unserer traditionellen Server- und Speicherlösung. Im Vergleich dazu liegt VxRail bei den Kosten wahrscheinlich näher an einer öffentlichen Cloud-Lösung, wobei die Cloud je nach den spezifischen Ressourcenanforderungen möglicherweise etwas teurer ist. Letztendlich waren die Vorteile von VxRail aus IT-Sicht wichtiger als die Kostenüberlegungen. Wir haben uns für die zusätzliche Investition entschieden, obwohl die herkömmliche Infrastruktur eine Kostenersparnis von etwa 25 Prozent brachte. Diese bewusste Entscheidung spiegelte unseren Wunsch wider, die positiven IT-Auswirkungen von VxRail zu nutzen.

Die derzeitige Preisgestaltung von VxRail ist für mich ziemlich undurchsichtig, insbesondere angesichts der letzten Änderungen. Dieser Mangel an Transparenz macht es uns schwer zu entscheiden, ob wir unser bestehendes VxRail-System ersetzen oder erweitern sollen. Die Komplexität ergibt sich aus der Tatsache, dass die Preisgestaltung stark an die Wahl einer bestimmten Lizenzversion gebunden ist. Daher würde ich eine transparentere und einfachere Preisstruktur sehr begrüßen, die die Entscheidungsfindung vereinfacht.

Welche anderen Lösungen habe ich bewertet?

Wir haben ernsthaft über eine öffentliche Cloud-Infrastruktur nachgedacht, bevor wir uns für VxRail entschieden haben. Letztendlich haben wir uns aber dagegen entschieden, weil viele unserer Anwendungen in der traditionellen On-Premises-Umgebung entstanden sind und dort optimal funktionieren. Wir hatten Bedenken, dass die Einführung von Wartezeiten oder die Auslagerung dieser Anwendungen in die Cloud ihre Leistung gefährden könnte. Daher haben wir uns für die Selbstverwaltung entschieden, um die optimale Kontrolle zu behalten.

Welche anderen Ratschläge kann ich geben?

Je nachdem, aus welchen Gründen ich VxRail nutzen möchte, muss man natürlich abschätzen, ob die zusätzlichen Kosten, die das System verursacht, durch den Mehrwert, den es bietet, begründet sind. Ich glaube, das muss jeder für sich selbst entscheiden. Aber für uns würde ich VxRail unter Berücksichtigung der Kosten, der Erfahrungen mit dem Support und anderer Faktoren mit acht von zehn Punkten bewerten. Die Kosten von VxRail bleiben ein Problem. Während der Preisunterschied zu traditionellen Server- und Speicherinfrastrukturen bestehen bleibt, schätze ich die Maßnahmen zur Verbesserung der Lizenzierung, der Verfügbarkeit und des Supports. Seitdem unser Support ausgelaufen ist, scheint die EMC-Übernahme einige positive Veränderungen in diesen Bereichen gebracht zu haben, was sehr positiv ist.

VxRail bietet zwar die Möglichkeit, die Infrastruktur von mehreren Standorten aus zu konsolidieren, aber das wäre für unsere Bedürfnisse nicht geeignet, da unsere Infrastruktur ausschließlich von einem Standort aus betrieben wird.

It is a reliable platform. It is easy to deploy. It allows scalability for an SME company, and there is ease of use for support and administration teams.

I would rate VxRail a ten out of ten.

Foreign Language:(Spanish)

Proporciona información en tiempo real y reduce la huella física y el mantenimiento.

¿Durante cuánto tiempo utiliza Dell VxRail?

He estado usando VxRail durante aproximadamente ocho años.

¿Cuál es su principal caso de uso de esta solución? (Incluya detalles sobre su entorno).

Más que nada, utilizamos VxRail para cortes de red.

Al implementar VxRail, buscábamos reducir el espacio físico en nuestras tiendas. Queríamos tener una plataforma con la que pudiéramos virtualizar nuestros datos.

Comparta cómo Dell VxRail ha mejorado su organización. Si no fue así, explique por qué.

VxRail nos ha permitido reducir la huella física en las tiendas y optimizar el mantenimiento que teníamos anteriormente con tanto equipo físico. Nos ha permitido reducir espacios de poca necesidad y ganar espacio de tienda o almacén.

La capacidad de VxRail para simplificar la administración es excelente. VxRail me brinda acceso único a los entornos. Tengo gráficos e información en tiempo real del estado de la plataforma de virtualización que tengo.

VxRail tiene la capacidad de consolidar infraestructura desde múltiples ubicaciones, pero no utilizamos esta capacidad. Contamos con VxRail en cada tienda. Disponemos de 36 tiendas en España y 16 en Portugal, y de momento tenemos un entorno en cada tienda.

Los niveles de consumo y los beneficios o mejores prácticas que te ofrece para optimizar esos consumos son bastante óptimos. Por ejemplo, puedes reducir el número de equipos o bajar el nivel de los ventiladores para consumir menos.

En el pasado, llegabamos tarde en términos de ventas. El proceso de venta era bastante lento. VxRail nos ha permitido superar retrasos y reducir el tiempo de venta o el tiempo para el cliente final, por ejemplo, cuando una persona compra un televisor o un producto personal.

VxRail ha tenido un impacto en nuestro negocio en términos de inmediatez. El impacto que hemos tenido es en términos de microsegundos. Contamos con un sistema de checkout en la plataforma VxRail que nos permite realizar una operación de venta en cuestión de microsegundos y reducir el tiempo de venta.

La sostenibilidad o el camino que estamos tomando es una hiperconvergencia más orientada a la nube y la reducción de la huella física de los entornos VxRail. Nos ha permitido llevar los sistemas virtualizados a la nube de una forma sencilla.

¿Qué características le han parecido más valiosas y por qué?

La baja latencia y los tiempos de respuesta y el hecho de tener un entorno virtualizado dentro de una sola computadora son valiosos. No tengo elementos físicos y puedo optimizar o equilibrar mis datos dependiendo del volumen de ventas que tenga en una tienda específica.

¿En qué áreas se podría mejorar Dell VxRail?

Quiero tener una solución híbrida entre el entorno virtual que tenemos on-premise en la tienda y un sistema de réplica o replicación en la nube. Quiero un sistema para poder equilibrar mi carga de trabajo en función del volumen y las necesidades reales de mi negocio en cada momento. Quiero un sistema más adecuado a lo que necesito.

Me gustaría tener una plataforma unificada donde yo, por ejemplo, pueda administrar mis 50 tiendas desde un único portal en VxRail y poder aplicar todas las actualizaciones a la vez. Quiero unificarlos en una consola centralizada.

¿Utilizó anteriormente una solución diferente? De ser así, ¿por qué la cambió?

No utilizamos ninguna otra solución anteriormente.

Antes de elegir, ¿evaluaste otras opciones? ¿De ser asi, cuales?

Sé que evaluaron soluciones de HPE y soluciones de hiperconvergencia de otros fabricantes.

VxRail los supera por la solidez que ofrece en cuanto a estabilidad de la plataforma. Es una plataforma fácil de configurar y de implementar, y una vez implementada en producción, no es necesario atender constantemente el entorno. Es un entorno que no requiere tiempo de mantenimiento continuo. Simplemente lo configuro y lo implemento, y funciona de forma independiente.

Consideramos la infraestructura de nube pública antes de elegir VxRail. Disponemos de entornos de nube pública. El sitio web de comercio está en la nube pública y estamos considerando llevar muchos entornos virtualizados de VxRail a la nube pública en el futuro.

Uno de los problemas que tengo, especialmente con la nube pública es que si mañana por ejemplo tengo un problema con una línea de comunicaciones que se cae en una tienda, no podría vender en una nube pública. VxRail me permite seguir operando incluso si la tienda está completamente aislada.

¿Qué aconseja a otros sobre el costo de instalación, el precio y/o la licencia?

Tendrán que optimizar costes. Actualmente el sector del retail es complicado porque no vende tanto, y precisamente se debe alinear con la realidad y situación actual del negocio del retail. Los costos de implementación son costosos en comparación con otras soluciones locales.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la escalabilidad de esta solución?

Te permite hacer lo que quieras. Puedes escalar a un muy buen nivel.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la estabilidad de esta solución?

VxRail es totalmente estable. Es una plataforma que vengo usando en otros entornos en otras empresas desde hace tiempo. La verdad es que aunque es costosa, es una solución completamente confiable.

¿Has visto el ROI (Retorno de la Inversión)? En caso afirmativo, ¿de qué manera (es decir, métricas/puntos de datos)?

El retorno más claro, sobre todo, ha sido la reducción de la huella física y la reducción del consumo eléctrico en comparación a otro tipo de soluciones.

Cuéntanos tu experiencia con el servicio y soporte al cliente.

Su soporte es óptimo.

¿Cómo calificaría esta solución en una escala del 1 al 10 en cuanto a servicio y soporte?

9.

En una escala del 1 al 10 (1=peor, 10=mejor), ¿cómo calificaría Dell VxRail? Por favor explique por qué.

Es una plataforma confiable. Es fácil de implementar. Permite escalabilidad para una PYME y es fácil de usar para los equipos de soporte y administración.

Calificaría a VxRail con un diez de diez.

This solution is on-premises in our data centers and also in our stores.

My advice to others would be to look strongly at the hyper-converged infrastructure technologies that come with it. It virtualizes a lot of the functions that were previously separate. It brings it together in one easy-to-manage solution.

I'd rate the product ten out of ten.

You can use it if you are familiar with VMware because VxRail is VMware. Everything is VMware.

I would rate VxRail a ten out of ten. It is more expensive than other products in this category, but because of the performance, experience, and data protection that you get, it is worth the money.

I would rate this solution a nine out of ten. 

It's a very good product. I would recommend this solution to others who are considering it.

I haven't used any other product that I can compare it with, but so far it has been good.

I would rate VxRail an eight out of ten.

We're a partner with Dell VMware. VxRail is a part of Dell.

I largely just sell and set up the solutions; I don't use the solution regularly myself.

It's an amazing product overall.

This solution definitely requires an organization to plan everything out correctly. You need to map out your networking, understand what your resource utilization is going to be, make sure you get the right amount of RAM and storage on the host, and then also understand the impact to your licensing costs for Microsoft.

I'd rate the solution nine out of ten. I would give it perfect marks if it wasn't so expensive.

It has not failed us, and we find it highly reliable. I would rate VxRail an eight out of ten.

Foreign Language:(Spanish)

Se adapta bien, nunca falla y simplifica la infraestructura

¿Durante cuánto tiempo utiliza Dell VxRail?

He estado usando VxRail durante tres años y medio.

¿Cuál es su principal caso de uso de esta solución? (Incluya detalles sobre su entorno).

Es para virtualización. Es donde funcionan todos nuestros servidores. Es para el almacenamiento del servidor.

Al implementar VxRail, queríamos hiperconvergencia. Queríamos tener toda la infraestructura unificada en un único sistema. También buscábamos potencia, velocidad y computación.

Comparta cómo Dell VxRail ha mejorado su organización. Si no fue así, explique por qué.

VxRail ha mejorado mucho nuestra organización. Ha simplificado enormemente la infraestructura. Anteriormente teníamos muchos más nodos. Teníamos la red por un lado, el almacenamiento por el otro y la informática por el otro. VxRail los ha unificado y creado una gestión mucho más ágil y sencilla.

VxRail ha unificado el clúster. Hemos conseguido moverlos todos a uno solo, por lo que tenemos todos los datos en un microcluster. Funciona bien.

VxRail tiene la capacidad de consolidar infraestructura desde múltiples ubicaciones, pero actualmente la tenemos en una sola ubicación.

En cuanto al consumo de energía, no soy un experto en consumo de energía, pero debe ser uno de los que menos consume. Me parece muy bueno.

VxRail ha ayudado a reducir el tiempo de inactividad de producción no planificado. Nunca tuvimos un accidente y nunca tuvimos una interrupción del servicio. Ha sido 100% exitoso.

VxRail ha tenido un gran impacto en la flexibilidad de nuestras operaciones o negocios porque es muy escalable. Ya hemos crecido dos veces en nodos. En lugar de ampliar una infraestructura diferente lo que hacemos es añadir nuevos nodos y conseguimos tener un cluster mucho más flexible.

¿Qué características le han parecido más valiosas y por qué?

La homogeneidad es lo más valioso. La verdad es que tener todo en un solo cluster ayuda mucho.

¿En qué áreas se podría mejorar Dell VxRail?

Su precio podría ser mejor.

¿Utilizó anteriormente una solución diferente? De ser así, ¿por qué la cambió?

Usamos HPE SimpliVity y no tuvo muy buen resultado, así que lo cambiamos para mejor. Hubo un problema de gestión que consumió casi el 40% de los recursos de la máquina. Es como si te compraras un Ferrari y te quitaran el 40% de velocidad, mientras que con VxRail tienes el 100% de velocidad. Estamos muy contentos con ello.

Antes de elegir, ¿evaluaste otras opciones? ¿De ser asi, cuales?

Evaluamos HPE SimpliVity y nos quedamos con VxRail.

Consideramos la infraestructura de nube pública antes de elegir VxRail, pero debido a los costos, decidimos usar VxRail. La latencia es mucho menor. VxRail es más rápido en su CPD que en la nube. Es menos escalable porque hay que comprar nodos, lo que lleva un tiempo, mientras que una nube puede seguir creciendo según la demanda.

¿Qué aconseja a otros sobre el costo de instalación, el precio y/o la licencia?

Es muy caro.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la escalabilidad de esta solución?

Es muy ágil.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la estabilidad de esta solución?

La estabilidad de VxRail es muy buena.

¿Has visto el ROI (Retorno de la Inversión)? En caso afirmativo, ¿de qué manera (es decir, métricas/puntos de datos)?

No tengo en mente ningún retorno de la inversión.

Cuéntanos tu experiencia con el servicio y soporte al cliente.

Su soporte funciona muy bien. Hemos tenido problemas con los discos duros y tenemos un NDA. Vinieron y me los cambiaron perfectamente. Tardaron un día laboral.

¿Cómo calificaría esta solución en una escala del 1 al 10 en cuanto a servicio y soporte?

9.

En una escala del 1 al 10 (1=peor, 10=mejor), ¿cómo calificaría Dell VxRail? Por favor explique por qué.

No nos ha fallado y nos parece muy fiable. Calificaría a VxRail con un ocho de diez.

Definitely look into VxRail. Plan for your needs and utilize the services from ProDeploy.

On a scale from one to ten, I would rate VxRail at nine.

I would rate it a nine out of 10 because of those out-of-the-box issues. They are a bit annoying, but I believe we will be able to resolve them quickly, and then it would be a 10.

If you're interested in using VxRail, use your judgment. There are multiple solutions and all of them are geared toward different use cases. Some people will prefer HyperFlex, others will prefer to go with Nutanix, VxRail, or, for god's sake, vSAN ReadyNodes.

VxRail has some limitations. For me, it's limited from doing what it's supposed to do because it's provided by VxRail — it's automated and orchestrated by VxRail. For example, I cannot use VMware Update Manager. I have to use a bundle, which is produced by Dell, and usually, they are at least a month to a month and a half behind VMware.

Overall, on a scale from one to ten, I would give VxRail a rating of eight.

I recommend testing the data applications first, which could really speed up the process of installing the golden images or setting up the initial golden image.

I rate this solution ten on a scale from one to ten.

We're just a customer and an end-user.

It's a very stable system. It's very easy to use. You just need one desktop for control over all the items of the system. As of now, it's been problem-free.

I would rate the solution at a ten out of ten.

My advice to others would be not to attempt to fix issues yourself and let Dell look after them.

I rate VxRail a nine out of ten.

Overall, on a scale from one to ten, I would give this solution a rating of nine.

I'd rate the solution eight out of ten. We find it to be a very good product. Of course, there's always room for improvement. 

I rate VxRail nine out of 10. VxRail is well-positioned in the hyperconverged infrastructure segment, but I still think there is a place in the market for Nutanix. 

The platform has enabled us to reduce the physical machines required to run large-scale services. It supports VDI deployment, enabling easy use for running different platforms in similar environments.

Integrating VxRail with our IT infrastructure has been relatively straightforward, particularly from the network perspective. However, we encountered some challenges regarding firewall integration. Overall, the process has been facilitated by the platform's compatibility with various vendors.

I rate the platform a nine out of ten.

I would rate VxRail an eight out of ten.

Foreign Language:(French)
Offre scalabilité, des mises à jour en un seul clic et un management simplifié

Depuis combien de temps utilisez-vous les Dell VxRail?

On a commencé en 2017.

Quel est votre principal cas d’utilisation pour cette solution? (Décrivez votre environnement).

C’est essentiellement un usage standard. C’est de la virtualisation de serveur. Je voulais remplacer mon infrastructure qui était vieillissante et je cherchais quelque chose de scalable.

Veuillez décrire comment Dell VxRail a pu améliorer votre organisation. Si ce ne fut pas le cas, veuillez expliquer pourquoi.

En implémentant VxRail, je cherchais à pouvoir effectuer une migration rapide de mon ancien environnement à ce nouvel environnement. Ne maîtrisant pas l'évolution, je cherchais surtout à avoir cette scalabilité. Cela nous évite d’avoir de grands paliers à chaque fois quand nous faisons des achats. Maintenant, j'achète un nouveau nœud tous les ans et j’augmente ma ferme comme ça.

Quand on est passé d’une infrastructure dite traditionnelle à une infrastructure VxRail infrastructure, j’ai gagné en performance. Grâce à sa technologie hybride Flash et disques traditionnels, j’ai gagné en performance sans avoir une explosion de mon budget. Ça, c’est important.

VxRail simplifie la gestion de VMware. Il y a une interface unifiée ou l’on retrouve l’environnement VMware et d’autres composants en fonction des licences qu’on a souscrit. Cette interface unifiée nous fait gagner du temps et des compétences. En termes de formation, on n’est pas obligé de connaître le stockage, ni le réseau. Il suffit de connaître l’interface et on est capable de l’administrer simplement.

En ce qui concerne la consommation d'énergie, je ne sais pas vraiment car j’ai moins de serveurs, tout est virtualisé dans l’infrastructure VxRail et je n’ai pas les métriques de consommation. Je ne me suis pas intéressé au sujet.

VxRail a contribué à réduire les temps d'arrêt de production imprévus. J’ai gagné un peu plus de 20%. C’est en fait très stable par rapport à mon ancienne infrastructure. Parce que je ne suis ni multi-constructeurs, ni multi composants, tout est dans la même brique et j’ai beaucoup moins de câbleries. Ça, c’est source de problèmes et c’est là où on retrouve les 20%.

En termes de durabilité, j’ai toujours mes premiers serveurs qui datent de 2017. J’ai certains serveurs qui arrivent en fin de support mais que je vais garder et que je vais intégrer à mon infrastructure de test. J’avais déjà tendance à garder longtemps les serveurs et je vais continuer dans cette lignée.

Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé les plus précieuses et pourquoi?

Le One-click Upgrade est utile parce que mettre à jour un environnement dit traditionnel, c’est quelque chose qu'on ne fait jamais ou on ne va jamais jusqu’au bout. C’est quelque chose qui prend énormément de temps pour mon équipe. Avec le one-click upgrade, cela est beaucoup plus rapide. Il y a des phases de préparation mais ça prend moins de temps donc, on gagne du temps aussi en administration quotidienne.

Dans quels domaines les Dell VxRail pourraient-ils être améliorés?

Nous avons eu des soucis avec le one-click upgrade car il cafouille parfois. Il arrive que le one-click upgrade ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas bien. Il ne marche pas bien ou il s'arrête et on ne comprend pas forcément pourquoi. Le support Dell a notamment pris le relai une fois. On est arrivé au bout de la mise à jour mais ce n’est pas fluide. Il faudrait l'améliorer. C’est peut-être lié à mon infrastructure. J’ai peut-être beaucoup de nœuds, je ne sais pas. On va quand-même jusqu’au bout mais on transpire parfois.

C’est un peu paradoxal parce que c’est le one-click upgrade qui m’a fait basculer et choisir cette technologie mais c’est ce qui reste à améliorer.

Avez-vous précédemment utilisé d’autres solutions et le cas échéant, pourquoi avez-vous changé?

Dans mon ancienne société, j’ai travaillé sur du HPE SimpliVity.

Avant de faire votre choix, avez-vous évalué d’autres options? Si oui, lesquelles?

En 2017, lorsque j’ai fait mon benchmark, j’ai fait le tour de toutes les options. J’ai vu ce que faisait Nutanix et ce que pouvait proposer DataCore mais mon choix s’est arrêté sur VxRail.

Vu mon usage, il n’y avait pas de grande différence entre eux. Je n’utilisais pas de Cloud. Je ne faisais pas de conteneurisation. C'était de la virtualisation de manière bon père de famille donc, les trois solutions faisaient la même chose pour moi mais ce qui a fait la différence, c’est la relation humaine avec le personnel de Dell. Tout le travail qu’on a fait avec le commercial de l'époque et la solidité de l’entreprise étaient les facteurs qui avaient orienté mon choix. Nutanix était encore jeune. HPE venait de racheter la technologie SimpliVity, je ne savais pas trop où est-ce que ça allait et donc, je me suis arrêté sur Dell.

Nous n’avons pas considéré l’option d’infrastructure du cloud public cloud avant de choisir Dell VxRail. Je travaille dans le milieu de la santé. En 2017, on n'était pas prêt pour partir vers du cloud.

Que conseillez-vous à d'autres en ce qui concerne les coûts d’installation, les tarifs et/ou les licences?

Ils s’alignent avec les tarifs du marché. Ils savent être compétitifs.

En ce qui concerne le prix, je m'intéresse à ce qui se fait sur le marché. Ils doivent faire attention aux concurrents en face. Les concurrents savent ce qu’ils font et comment être percutant en termes de tarifs. Dell pourrait être un peu plus compétitif.

Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?

Ils sont scalables. Ils sont fait pour ça.

Quelles sont vos impressions concernant la stabilité de cette solution?

Ils sont très stables.

Avez-vous constaté un RSI (Retour Sur Investissement)? Si oui, de quelle manière (p. ex. mesures/points de données)?

On a pu consommer plus vite et on a pu faire évoluer notre infrastructure plus vite et donc, on a gagné du temps. L’informatique, c’est compliqué. C’est une chose coûteuse et c’est difficile de quantifier un retour sur investissements.

Le déploiement initial était-il simple ou complexe et de quelle manière?

On s’est fait accompagner par un partenaire. A l'époque, on n’a pas rencontré de difficultés majeures. C'était une technologie récente en 2017. Il n’y avait pas beaucoup d’experts sur le marché mais on n’a pas rencontré de difficultés et l’infrastructure tourne encore aujourd’hui. C’est la même que celle de l’époque.

Décrivez-nous votre expérience du service client et du support.

C'était un peu compliqué au début parce qu’il y avait deux produits. Il y avait la partie logiciel avec les VMware et la partie VxRail qui est la partie matériel. Par la suite, le support s’est unifié et on a eu un interlocuteur unique pour répondre à nos questions et pour nous accompagner lorsqu’on avait des difficultés. Leur support est très bon. C'était juste un peu compliqué au début mais ça s'est arrangé et depuis, tout va bien.

Ils sont à l'écoute de ce que l’on peut leur remonter et ils ont pu améliorer tout ça. Je leur donnerais un bon huit sur dix. Les soucis qu’on a pu avoir étaient plus liés au produit qu’au support.

Comment évalueriez-vous cette solution sur une échelle de 1 à 10 pour le service et le support?

8

Sur une échelle de 1 à 10 (1=le pire, 10=le meilleur), comment évalueriez-vous les Dell VxRail? Veuillez expliquer pourquoi.

Je donnerais aux VxRail une note de huit sur dix.

We're just a customer. We don't have a relationship with Dell.

We just procured the latest version of the solution.

When we decided on our requirements, we had multiple calls with Dell and the attorneys to ensure that we received what we needed. Apart from choosing various generations or various models on VxRail boxes, we also took to deep dive into the actual configuration on each processor to understand how much memory to use.

It's easier if you have a technical professional on your side when you're dealing with Dell. I'm a technical person, so I could get into the weeds with them. If you are a company without the technical expertise, you're going to run into a bit of trouble as you won't necessarily understand the product or the technical aspects that are being discussed.

I would advise organizations considering implementing the solution to choose your partner really carefully. Ask questions like how many engineers do they have and find out how transparent they are about how they handle the process. I'd look at at least two potential partners and compare their capability and expertise.

Overall, I'd rate the solution nine out of ten.

We've evaluated products from various vendors, but none currently match VxRail's capabilities in the market. While HP offers a similar product, it doesn't measure up to it. Some unique features make the product stand out, and we haven't found any direct competitors that can be comparedIt's primarily designed for enterprise-level use and may not be suitable for smaller or medium-sized businesses due to its higher cost. Enterprises are the main purchasers of VxRail. However, if Dell aims to make it more cost-effective, it could expand its market to include small and medium-sized businesses.

I rate the overall solution an eight out of ten. 

Overall, I would rate the solution an eight out of ten. It's a very good and effective product, though somewhat expensive. But in terms of performance and stability, it's worth it.

I would recommend VxRail because after using the solution for many years, I still prefer VxRail.

I would rate this solution a nine out of ten. 

I rate VxRail seven out of 10. Maybe when they put out the new version, I'll rate it eight. I would recommend it to others. 

The only advice that I would give to those wanting to implement VxRail is to make sure that they look at what comes with the VxRail package. For example, Dell offers vRealize, which is not private cloud. They mistakenly will say that it is for private cloud but all vRealize offers are lifecycle management, the ability to do costing, and everything between public cloud and a private cloud. They will tell you that you have to buy VMware Tanzu in order to get the private cloud features. When they initially sell VxRail as hyper-converged infrastructure, they also sell it as your private cloud but there is no private cloud functionality. You have to build that on.

I rate VxRail a ten out of ten.

I would definitely recommend VxRail. But again, it depends upon the use cases. If they have a big data center, then you have to look for some other version of VxRail, maybe VxBlock, but for normal sites, for a small manufacturing R&D site, or for remote sites, they may go with VxRail.

On a scale of one to ten, I would give VxRail a nine out of 10.

I would rate this solution 9 out of 10.

Before proceeding with any configuration and implementing the solution, you should prepare the prerequisite. Prepare the VLAN, the prerequisites, and the IP requirements before proceeding with any installation.

VxRail has truly exceeded my expectations. It's not just a ten out of ten, it's a game-changer. Once we overcome the initial learning curve, we'll be able to operate it with complete confidence, not just in terms of independent usage, but also knowing we have exceptional support readily available to assist with any configuration needs.

VxRail's intuitive design manifests in its remarkable ease of use. The intricate automation behind the scenes operates seamlessly, orchestrating a symphony of tasks with minimal user intervention. Whether we're integrating a new server, its arrival becomes a mere dance of effortless steps. Slide the server into its designated rack, meticulously connect the necessary cables, and with a single press of the designated button, we've summoned a powerful computing resource to life.

Foreign Language:(German)

Minimale Ausfallzeiten, problemlose Skalierung und erstklassiger Support 

Was ist unser Hauptanwendungsfall?

Wir nutzen VxRail aufgrund seiner Vielseitigkeit, die es uns ermöglicht, eine Vielzahl von IT-Infrastrukturen innerhalb seines robusten Rahmens zu konsolidieren. Dazu gehören Terminalserver, Router und Firewalls, die alle nahtlos neben den Kundenservern integriert sind, die in virtualisierten Umgebungen betrieben werden. Darüber hinaus können wir mit VxRail unsere Legacy-Hardware-Server migrieren und ihnen neues Leben durch Virtualisierung ihrer Funktionalitäten innerhalb derselben Plattform geben.

Um die Einschränkungen zu beseitigen, die sich aus der mangelnden Skalierbarkeit unserer bisherigen Infrastruktur ergaben, haben wir uns für die Nutzung der Funktionen von VxRail entschieden. Dies hat uns in die Lage versetzt, zusätzliche Servern nahtlos zu integrieren und optimierte Konfigurationsprozesse zu implementieren, was zu einer bemerkenswerten Benutzerfreundlichkeit für das gesamte Team geführt hat. Infolgedessen entfällt die Notwendigkeit umfangreicher Schulungen komplett, da unsere Mitarbeiter dank intuitiver Verfahren die erforderlichen Schritte instinktiv nachvollziehen können.

Wie hat es meiner Organisation geholfen?

Die verbesserte Ausfallsicherheit von VxRail hat die Angst vor Serverausfällen beseitigt! VMs werden jetzt nahtlos auf redundante Maschinen migriert, wodurch Ausfallzeiten und lästige Wartungszeiten entfallen. Ich bin jetzt unabhängiger von einzelnen Komponenten und kann mich von flüchtigen Indikatoren nicht mehr irritieren lassen.

VxRail vereinfacht unsere VMware-Verwaltung und sorgt für eine einheitliche, mühelose Steuerung, was sonst ein komplexer Vorgang ist. Durch die Beschränkung auf eine einzige, intuitive Oberfläche wird die Verwaltung unserer virtualisierten Umgebung zu einer nahtlosen, reibungslosen Erfahrung.

Der gesamte Energieverbrauch von VxRail zeigt einen positiven Verlauf und ermöglicht einen detaillierten Vergleich zwischen den einzelnen Hardwarekomponenten. Diese Transparenz ermöglicht es mir, die genaue Hardwareauslastung und Kapazitätszuweisung zu erkennen. Insbesondere die Fähigkeit des Systems, die Arbeitslast dynamisch auf alle Computer und Server gleichzeitig zu verteilen, ist ein deutlicher Vorteil, der eine einheitliche Ressourcennutzung fördert und den Energieverbrauch potenziell optimiert.

Die Implementierung von VxRail hat die Häufigkeit und die Auswirkungen von ungeplanten Ausfällen im Betrieb deutlich verringert. Durch die Einführung einer Cluster-Umgebung sind virtuelle Maschinen in der Lage, selbstständig zwischen physischen Hosts zu migrieren, wodurch lokale Hardware- oder Softwareprobleme effektiv umgangen werden. In diesem Jahr hatten wir nur zwei Ausfälle zu verzeichnen, von denen einer auf einen Hardwarefehler und der andere auf ein Update-Problem zurückzuführen war. Abgesehen von dem erwähnten Hardware-Ausfall beschränkten sich die Ausfallzeiten auf das kurzzeitige Herunterfahren von lediglich zwei oder drei virtuellen Maschinen aufgrund von isolierten Komponentendefekten. In allen anderen Fällen sorgte VxRail für eine nahtlose Migration der betroffenen Workloads auf alternative Hosts, so dass die Betriebsfunktionalität aufrechterhalten und Geschäftsunterbrechungen minimiert werden konnten. Diese neu gewonnene Widerstandsfähigkeit hat unsere Fähigkeit, unvorhergesehene Herausforderungen zu meistern und die Betriebskontinuität aufrechtzuerhalten, nachweislich verbessert.

Die Flexibilität von VxRail ist wirklich außergewöhnlich. Die Skalierung ist ein absolutes Kinderspiel, unabhängig vom Projektumfang. Zum Beispiel bei einer bevorstehenden umfangreichen Maßnahme, an der zahlreiche Stellen beteiligt sind. Ich kann nahtlos zusätzliche Geräte integrieren, die Grundeinstellungen vornehmen und darauf vertrauen, dass sich das System mit bemerkenswerter Schnelligkeit selbstständig anpasst.

VxRail fügt sich nahtlos in unser Engagement für Nachhaltigkeit ein. Das modulare Design und die langlebigen Komponenten erleichtern ein verantwortungsbewusstes End-of-Life-Management und ermöglichen es uns, die Geräte durch bequeme Recyclingprogramme wieder in die Kreislaufwirtschaft zu integrieren. Durch die Wahl der Option des Leasings und des Kaufs wird dieser Vorteil noch verstärkt, da so nicht nur die anfängliche Kosteneffizienz, sondern auch die nachhaltige Entsorgung oder die potenzielle Wiederverwendung der Geräte gewährleistet ist. Mit diesem weitsichtigen Ansatz sind wir für künftige Umweltvorschriften bestens vorbereitet und demonstrieren unser unermüdliches Engagement für eine verantwortungsvolle Ressourcennutzung.

Was ist am wertvollsten?

Der wichtigste Aspekt von VxRail ist die Garantie für eine gleichbleibende Leistung meiner Systeme, unabhängig von deren geografischer Lage. Dies macht zusätzliche Hardware oder umständliche Konfigurationen überflüssig und sorgt für eine optimierte und sorgenfreie Erfahrung.

Was muss verbessert werden?

Obwohl VxRail Kompatibilität mit AMD-Prozessoren bietet, könnten seine Fähigkeiten in diesem Bereich von einer weiteren Entwicklung profitieren.

Obwohl ich Englisch gut beherrsche, ist der Zugang zum deutschen Support von Dell etwas komplizierter, was ich aus vorherigen Fällen noch gut in Erinnerung habe. Auch wenn dies kein großes Problem ist, wäre es doch sehr angenehm, wenn ein deutschsprachiger Support zur Verfügung stehen würde. Die Verfügbarkeit einer solchen Unterstützung, insbesondere während der Nacht, würde das Gefühl einer vollständigen Abdeckung fördern und mögliche Unannehmlichkeiten am Sonntag mildern. Ich möchte jedoch betonen, dass ich mit meiner derzeitigen Situation vollkommen zurechtkomme. Dennoch wäre es zweifellos schön gewesen, wenn die Kommunikation zum Beispiel während des oben erwähnten Upgrades auf Version acht so reibungslos funktioniert hätte. Letztlich handelt es sich aber eher um eine kleine persönliche Präferenz als um ein grundsätzliches Mängel am Support selbst.

Wie lange nutze ich die Lösung schon?

Ich nutze VxRail schon seit einem Jahr.

Was halte ich von der Stabilität der Lösung?

Trotz zweier separater Hardwareausfälle innerhalb des VxRail-Systems ist die Betriebsstabilität insgesamt bemerkenswert hoch, was ihm eine solide Bewertung von neun von zehn Punkten einbrachte. Diese beeindruckende Widerstandsfähigkeit ist auf das clevere Design des Systems zurückzuführen, bei dem Ausfälle einzelner Komponenten nur minimale Auswirkungen auf die Gesamtfunktionalität haben. Es ist zwar nicht absolut sicher, aber die meisten potenziellen Probleme können ohne wesentliche Ausfälle behoben werden.

Was denke ich über die Skalierbarkeit der Lösung?

Die beeindruckende Skalierbarkeit von VxRail liegt in der Fähigkeit, steigende Workloads durch das einfache Einsetzen von zusätzlichen Servern nahtlos zu erfüllen.

Wie sind Kundenservice und Support?

Der Support von Dell läuft wie eine gut geölte Maschine. Die proaktiven Erkenntnisse aus Cloud IQ geben den Technikern den nötigen Weitblick, um potenzielle Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie überhaupt auftreten. Dieser proaktive Ansatz hat für uns den entscheidenden Vorteil gebracht. In den seltenen Fällen, in denen es zu Hardware-Fehlfunktionen kommt, ist ihre schnelle Reaktion wirklich beeindruckend. Dass wir innerhalb von drei Stunden neue Geräte erhalten haben, ist ein Beweis für ihr ständiges Bestreben, Störungen zu minimieren und unsere Produktivität zu maximieren.

Wie bewerten Sie den Kundenservice und -support?

Positiv

Wie war die Ersteinrichtung?

Die Ersteinrichtung im Alleingang durchzuführen, wäre zweifellos eine schwierige Aufgabe gewesen, die mit vielen Komplexitäten und Schwierigkeiten behaftet gewesen wäre. Glücklicherweise hat die professionelle Unterstützung durch den Dell-Techniker die Feinheiten des Prozesses aufgeklärt und ihn in ein überraschend einfaches Verfahren umgewandelt. Selbst jetzt, nach der Installation, ist das Optimieren und Anpassen der Einstellungen ein Kinderspiel. Die anfängliche Skepsis ist einer neuen Sicherheit und Einfachheit gewachsen, was ein Beweis für die Klarheit und Wirksamkeit der Schulung ist.

Unsere schrittweise Implementierungsstrategie ist darauf ausgerichtet, verschiedene Funktionen systematisch auf eine automatisierte Ausführung umzustellen, ein Prozess, der mit unvorhergesehenen Herausforderungen verbunden ist. Während der strategische Rahmen schnell festgelegt war, erwies sich die Umwandlung in konkrete Maßnahmen als deutlich mühsamer.

Wie sieht es mit dem Implementierungsteam aus?

Während des komplizierten Prozesses der VxRail-Installation und -Konfiguration hatten wir die unschätzbare Unterstützung eines erfahrenen Technikers von Dell.

Welche Erfahrungen habe ich mit den Preisen, den Implementierungskosten und der Lizenzierung gemacht?

Die Sicherung einer günstigen Vereinbarung mit Dell stellt einen deutlichen Vorteil dar. Auch wenn man vom rein geschäftlichen Standpunkt aus argumentieren könnte, dass die Kosten für VxRail im höheren Bereich liegen, liegt die wahre Bewertung in der Investitionsrendite. Im Grunde genommen ist es eine Frage der Kosteneffizienz und nicht nur der reinen Kosten.

Welche anderen Lösungen habe ich bewertet?

Angesichts unserer etablierten, positiven Beziehung zu Dell und unserer anhaltenden Wertschätzung für ihre Angebote haben wir uns entschieden, keine anderen potenziellen Lösungen zu erforschen.

Welche anderen Ratschläge kann ich geben?

VxRail hat wirklich meine Vorstellungen mehr als erfüllt. Es ist nicht nur eine Zehn von Zehn, es ist ein Game-Changer. Wenn wir erst einmal die anfängliche Lernphase hinter uns gebracht haben, werden wir in der Lage sein, es mit vollem Vertrauen zu betreiben, nicht nur in Bezug auf die unabhängige Nutzung, sondern auch in dem Wissen, dass wir einen außergewöhnlichen Support haben, der uns bei allen Konfigurationsanforderungen unterstützt.

Das intuitive Design von VxRail manifestiert sich in seiner bemerkenswerten Benutzerfreundlichkeit. Die komplizierte Automatisierung im Hintergrund funktioniert nahtlos und führt mit minimalen Benutzereingriffen eine Reihe von Tasks durch. Ob wir einen neuen Server integrieren oder nicht, dessen Installation erfolgt mühelos in wenigen Schritten. Schieben Sie den Server in das dafür vorgesehene Rack, schließen Sie die erforderlichen Kabel sorgfältig an, und mit einem einzigen Tastendruck erwecken wir eine leistungsstarke Rechenressource zum Leben.

Welches Modell nutzen Sie für die Entwicklung dieser Lösung?

Im Hause.

I would advise those considering this solution to take a closer look at their workload and design clusters needed to meet that workload. Typically it is easy to deploy large clusters and it becomes tedious to maintain a large cluster. Scaling back on the number and nodes in the cluster is something I would recommend considering during implementation.

I would rate this solution a nine out of ten. 

In my previous deployment, there were a couple of things that I identified as needing improvement. I believe they were addressed on the new version of their software because, in the previous deployment, I wasn't using the latest version. Apparently, VMware came out with VCF 4.1, and Dell came out with a newer iteration. At this point, I'm hoping that the stuff is fixed. Once I start working with the newest version, I'll see what new features I would like to see in the next one.

My advice for anybody looking into implementing VxRail is to read the documentation and do the virtual labs that they have. Repeat them over and over before deploy it on the actual system that they are going to deploy to avoid having to take everything down and redo it.

I would rate this solution an eight out of ten.

We're a reseller of the product.

We work with different versions including CEs, PCEs, FCEs.  What we use depends on the customer's needs. In most cases, we have sold VxRail to clients as it is cheaper than other options on the market and it's also a good way to consolidate support to one vendor.

I'd advise that those considering the solution make sure they size everything appropriately. 

We've been quite pleased with the product. On a scale from one to ten, I'd give it a perfect ten.

It is a very reliable and simplified solution. If you're looking for simplification of operations, this is a great solution to implement.

I would rate it an eight out of 10.

We're just a customer.

We're running an ESX 6.7. We're running the latest version of VxRail manager, but we're not running the latest version of ESX or V share. It can do for us. We want other people to find the bugs first.

My advice to other companies is to learn and ask lots of questions. Make sure that you understand the solution at the outset. Make sure the networking team is solid. Any hyper-converged solution like VxRail should rely on the network more than a traditional environment. You need to make sure your networking team is involved from the beginning.

I would rate the solution eight out of ten. VSN has come a long way, which is what the shell is based on for storage and the rest of the components are standard vSphere. You manage everything through the same vSphere interface. You're not using a different interface and it's fairly easy to maintain when you have problems. If you have problems, you will need to call tech support. They will have to walk you through it because it is a new thing for most people. That's why I recommend learning about the solution straight away.

• Look at your pain points.
• Look at where your business is and where it is going.
• Look at the time currently invested by IT personnel to carry out mundane firmware and software upgrades.
• Look at how you currently log support calls for different entities.

Overall, I would rate VxRail a ten out of ten. I am satisfied with it. Once you get the hang of it, you can just work on it. If you need support, they can help you configure something.

Foreign Language:(German)

Gute Leistung, viel Flexibilität und erstklassiger Support

Was ist unser Hauptanwendungsfall?

Wir haben eine gute Mischung aus allem. Es gibt Terminalserver, Router, Firewalls und Kundenserver, die alle auf VMs laufen. Wir sind dabei, unsere alten Hardwareserver zu ersetzen. Auch diese haben wir virtualisiert.

Wie hat es meiner Organisation geholfen?

Mit der Implementierung von VxRail wollten wir Skalierbarkeit erreichen. Wir wollten in der Lage sein, einfach einen Server hinzuzufügen und ihn zu konfigurieren. Wir wollten, dass die Konfigurationen für das Team so einfach sind, dass ich das Team nicht ausgiebig schulen muss. Sie wissen sofort, was zu tun ist.

VxRail hat unsere Verfügbarkeit verbessert. Das bedeutet, dass wir keinen Stress mehr haben, wenn ein Server ausfällt. Es schaltet die VMs sofort auf einen anderen Rechner um. Ich kann Updates durchführen, ohne ein Wartungsfenster festlegen zu müssen. Ich bin unabhängiger geworden.

Da alles in der gleichen Ansicht geschieht, ist es absolut einfach zu handhaben.

VxRail hat die Möglichkeit, die Infrastruktur von mehreren Standorten aus zu konsolidieren, aber wir sind nur an einem Standort.

VxRail hat sich in Bezug auf den Energieverbrauch sehr positiv ausgewirkt. Ich kann vergleichen, welche Hardware im Einzelnen benötigt wird. Ich kann auch sehen, welche Hardware und welche Kapazitäten genutzt werden. Es ist von Vorteil, wenn sich die VMs so verschieben, dass sie gleichmäßig auf allen Rechnern oder Servern arbeiten.

VxRail hat dazu geführt, dass wir weniger ungeplante Produktionsausfälle haben, weil wir jetzt einen Cluster haben und die VMs sich selbst verschieben. Wir hatten in einem Jahr zwei Ausfälle. Bei einem handelte es sich um einen Hardwareausfall, bei dem anderen um ein Update-Problem. Nur zwei oder drei VMs wurden abgeschaltet, weil eine Komponente defekt war. Ansonsten gab es keine größeren Ausfälle. Sie haben alles wie geplant auf andere Maschinen verschoben, und wir konnten damit arbeiten.

Mit VxRail ist die Flexibilität sehr hoch, weil wir es ohne Probleme für neue Projekte skalieren können. Wir haben zum Beispiel ein größeres Projekt vor uns, an dem viele Verbände beteiligt sein werden. Ich kann einfach zusätzliche Geräte anschließen, die Erstkonfiguration einrichten und den Dienst sofort selbst konfigurieren lassen. Ich bin sehr flexibel.

Im Sinne der Nachhaltigkeit können wir die Geräte recyceln. Das haben wir nicht getan, aber wir hatten die Möglichkeit, sie als Mietkauf zu erwerben. Das ist auch für die Zukunft von Vorteil.

Was ist am wertvollsten?

Die Gewissheit, dass meine Systeme keine Leistungseinbußen erleiden, egal wo sie sich befinden, ist wertvoll. Ich benötige keine zusätzliche Hardware.

Was muss verbessert werden?

Sie sollten eine bessere Kompatibilität mit anderen Prozessoren, z. B. AMD-Prozessoren, aufweisen.

Wie lange nutze ich die Lösung schon?

Ich verwende VxRail seit Anfang 2023.

Was halte ich von der Stabilität der Lösung?

Es ist jetzt zweimal kaputt gegangen, aber alles lief noch, also würde ich es mit neun von zehn Punkten für die Stabilität bewerten. Es ist toll, dass Dinge ohne größere Auswirkungen ausfallen können.

Was denke ich über die Skalierbarkeit der Lösung?

Es ist skalierbar. Die Skalierbarkeit ist dadurch gegeben, dass wir einfach weitere Server hinzufügen können.

Wie sind Kundenservice und Support?

Der Support ist hervorragend. Aufgrund von CloudIQ und dem proaktiven Ansatz von Dell ist der Support für Kunden erstklassig. Wir hatten innerhalb von drei Stunden neue Hardware oder Ersatzteile vor Ort.

Ich würde den Support mit neun von zehn Punkten bewerten. Mit Englisch habe ich kein Problem, aber wenn man Support auf Deutsch haben möchte, ist es etwas schwieriger. Früher war das einfacher. Das ist kein Hindernis, aber es wäre schön, wenn man es hätte. Wir kommen mit dem, was wir haben, gut zurecht, aber es wäre von Vorteil, wenn es von 9 bis 10 einen deutschsprachigen Supportmitarbeiter gäbe. Als wir zum Beispiel von Version 7 auf 8 umgestiegen sind, wäre es schöner gewesen, sich mit jemandem fließend unterhalten zu können, aber das ist eher ein Problem meinerseits und nicht des Supports.

Wie bewerten Sie den Kundenservice und -support?

Positiv

Welche Lösung habe ich vorher verwendet und warum habe ich gewechselt?

Wir haben keine andere ähnliche Lösung verwendet.

Wie war die Ersteinrichtung?

Wenn ich es ohne die Hilfe des Dell-Mitarbeiters zum ersten Mal gemacht hätte, wäre es komplizierter gewesen. Weil er es mir einmal gezeigt hat, war es sehr einfach. Wenn ich jetzt etwas ändern will, ist das ganz einfach. Dahinter verbirgt sich die ganze Automatisierung. Wenn ich einen neuen Server habe, schiebe ich ihn in das Rack, schließe alle Kabel an, gebe ihm eine IP-Adresse und klicke auf eine Schaltfläche, um den Server hochzufahren.

Was ist mit dem Implementierungsteam?

Wir hatten jemanden von Dell, der uns bei der Installation und Konfiguration geholfen hat.

Welche Erfahrungen habe ich mit den Preisen, den Implementierungskosten und der Lizenzierung gemacht?

Es gibt einen Vorteil für diejenigen, die ein gutes Geschäft mit Dell haben. Sein Preis ist gut. Aus der Sicht eines Unternehmens ist es immer zu teuer, aber es geht um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Welche anderen Lösungen habe ich bewertet?

Wir haben keine anderen Optionen evaluiert. Wir hatten andere Dell-Server, aber wir hatten kein VxRail. Wir brauchten keine Alternativen. Wir arbeiten gerne mit Dell. Die Kollegen haben es uns angeboten und verkauft.

Bevor wir uns für VxRail entschieden haben, haben wir keine öffentliche Cloud-Infrastruktur in Betracht gezogen.

Welche anderen Ratschläge kann ich geben?

Insgesamt würde ich VxRail mit zehn von zehn Punkten bewerten. Ich bin sehr zufrieden damit. Wenn man einmal den Umgang damit gefunden hat, kann man einfach damit arbeiten. Falls man Unterstützung braucht, kann man sich bei der Konfiguration helfen lassen.

I would rate the solution an eight out of ten. The tool fulfills our needs.

I would rate this solution 10 out of 10.

Just buying the product is not important, along with solution on-time support is very crucial for Business-critical applications.  We are using Dell products, solutions and services from more than 10years.  From my experience with Dell, their technology, support and services which plays a critical role to select Dell as our products and solution vendor.

First and foremost, I would advise people to purchase this solution mainly for the simplicity of the system. And it's all managed in one place, which is nice compared to Nutanix where you had to administrate multiple places. And, the support now is very good.

I'm a customer and an end-user.

I'd recommend this solution to others. It has a lot going for it in that the performance is good and it's reliable. They have great after-sales support and is generally easy to maintain. However, it is a very expensive option and a company needs to be prepared for the price tag.

I'd rate the solution at a nine out of ten, however, if the pricing was a bit more reasonable, I would rate it higher. 

Overall, I'm very impressed with the product.

I would recommend VxRail, it works for most of the use cases. 

It is good to understand you can't have 100% of all the applications installed. It's never possible with a product like this. At the end of the day, it's a good solution. Whenever there is a need for IT infrastructure requirements, you can definitely consider VxRail. 

If there are very specific requirements or things that are very specific to traditional infrastructure, they can go with that, or for intensive cloud-native applications, they can go with cloud. VxRail comes in the middle. It can extend to use all the applications but do have a proper study to get the right solution for you. 

I rate VxRail an eight out of ten.

VxRail is a scalable and easy-to-use solution. Creating a private cloud helps us help our customers create a streamlined environment with fewer engineers. VxRail supports our virtual desktop infrastructure.

The initial setup of boxes is much cheaper than when we go for upgrades or add more nodes into the cluster. It is easy to manage VxRail.

Overall, I rate the solution an eight or nine out of ten.

We're quite content with this solution for the purposes it was purchased.

Deployment was completed within two weeks.

Almost all of the people in the company used this solution since the pandemic. Now it's mostly used by the task workers.

For deployment and maintenance of this solution, we require four staff where some are admins who handle multiple storages in other systems as well. They don't do this full-time. They only spend one-third or less of their time managing deployment and maintenance.

I have no plans to increase VxRail usage in the future. The only problem with it is the usage of the cloud is being promoted to its peak, so the next expansion would be on the cloud.

The cloud has always been talked about and people have been asked to venture into it. On the cloud, you don't have to wait and implement or pay upfront for the whole hardware. For some of the cloud versions, you can pay as much as you use. You can start with 50 users and then grow. If it has to be on-prem though, I'll have to at least factor a box that can cater to 200 or 300 users. You need to pre-plan and the hardware delivery might take some time, so making it market-ready is a little time-consuming.

I'm rating this solution a ten out of ten. This is because of my previous experience with other solutions where I had three failed implementations on different hardware. They failed because of one particular reason: They're not low-maintenance. This solution, on the other hand, does not need heavy system maintenance. People prefer to use the system rather than the desktop, which makes it convenient for them to work from anywhere. There are a lot of benefits. You have your data saved on a data center. The availability is there which makes it flexible for users.

After the pandemic, when people returned to the office, we utilized this solution as an agile workspace, so people can sit and work on any desk. When they come to the office, they don't have to go to a particular desk. They can choose where they want to work, so this solution provides a lot of benefits for us.

VxRail is the product of Dell, with both hardware and software combined together. It's a very good product.

We bought this VxRail for our VMware-certified applications. Those applications only run on VMware-certified systems. That's why we procured VxRail. Otherwise, we have Hyper-V as well, Microsoft Hyper-V. Hyper-V is an American-based company, which always offers hyper-converged infrastructure solutions. On Edge we are using Hyper-V, It is also a software-defined box.

We have our own private Cloud as well for converged infrastructure. We have the Lenovo Blade series and the external storage is connected to the chassis which we are using for our surrounding applications. This is our private Cloud. It is also on Microsoft Hyper-V.

We aren't using the latest version of the solution. We are using the version before.

Overall, I would rate the solution at a nine out of ten. We've been very happy with it.

I rate VxRail eight out of 10. I would say it is the go-to solution for hyper-converged infrastructure. 

The scripts that bring all of those servers into a node and cluster situation are proprietary to Dell. Anytime you're using that proprietary stuff, you need to be trained on it. Let's say, for example, you are in one of those systems, and you're working with some software that may not be acting like it should. Or it may have a feature that you want in a new generation. In some cases, there may be some dependencies on vCenter, vSAN, or Vsphere, which are all part of that integration.

One might be tempted to start to upgrade it outside of the lifecycle management that's inherent to the VMware platform. I've seen architects go ahead and update it right from the VMware console when they should be using the VxRail manager. Knowing how to do those upgrades is very important to getting the clusters to see the proper nodes together.

My advice to other people looking to implement VxRail is that it is a very nice solution. It's an integrated solution so we don't have to jump into several providers because it is only one point of contact. We don't have to call VMware or another vendor. We only have one point of contact.

On a scale of one to ten, I would give VxRail a nine.

Most important criteria when selecting a vendor:

• Stability
• Scalability
• Technical background of the company
• Price.

I tell customers that VxRail solves a lot of storage problems, and I would rate it a five on a scale from one to ten.

I would recommend this solution to others. This solution is for people who want to simplify the whole virtual data center. Initially, if you want to use virtual data center, you need to buy hardware and the license separately. After combining everything together, if anything happened to each product, you need to do a lot of troubleshooting and communicate with different parties . With this solution, it is quite straightforward. You can have a deployment team come and install it for you within a week if you provide the correct configuration. This will save you a lot of time.

I rate VxRail an eight out of ten.

Although it's really the only hyper-converged platform that I have any experience with, overall, on a scale from one to ten, I would give VxRail a rating of ten. I understand the competitiveness between Nutanix and NetApp and other hyper-converged platforms. But I think that given the strengths behind Dell and their acquisition of VMware, it makes for a very solid platform — it's very reliable. We've benchmarked our whole company off of hyper-converged Dell. 

My advice to anyone looking to get VxRail is to really understand your use case because from our experience this solution doesn't fit certain use cases. So clearly defining your use case is very important when you're choosing VxRail.

The product was good, but as I said, it's not really flexible with different use cases. That was a lesson we learned from buying VxRail. It's not meant for all use cases, it is only meant for specific ones, which is why we had to switch. It's difficult for it to adapt. 

On a scale from one to ten, I would rate VxRail a seven.

We typically use G Series, but for a certain customer, we have the P Series to handle the application workload. The P Series has more performance which you may need for your application. All of the other clusters are G Series. 

I have some colleagues who also use this solution. This is a good product of the future.

I would rate it a ten out of ten. I love it.

I would rate this solution an eight out of ten. 

I rate VxRail nine out of 10. I'd like to add something about the market for this product. A bank or a company like that can easily use VxRail. Another benefit is that customers don't need to close the systems without updates. For example, it's easy to upgrade the firmware upgrades. VxRail is really effective in a banking or insurance company that doesn't need to close the systems. However, it is not possible in our sector. We really work a lot on this project. We spend so much time with the customers and the project.

I would recommend this product, we have another site that we need to replace the data center and we will implement the same solution.  

I would rate VxRail nine out of ten.

I recommend VxRail as a solution especially for those using legacy services. We often recommend VxRail over other competitors. The only exception really is if the customer does not want Dell computing resources. For example, the client may have another vendor they tend to use. So if everything they have is HP they may like to have an HP solution. If they are using Cisco, they may want a Cisco solution. Those are the only times that we will not go with suggesting VXRail.  

On a scale from one to ten where one is the worst and ten is the best, I would rate the VXRail solution as an eight-out-of-ten.  

I recommend this solution, it's a good product. We recommend it to our customers.

I rate this solution nine out of 10. 

Everything is balanced in the solution. The hardware is integrated with VMware. 

VxRail is a good solution. It offers easy administration, including updates, along with a central console enabling complete visibility of management, administration and monitoring. 

I rate VxRail as a ten out of ten. 

I'd recommend the solution.

The big advantage of the VxRail is the one-click update. If you are using, let's say HP or Fujitsu, and use the standard VSAM cluster, then you have to update the virtual center, you have to update the host, you have to update the VSAM, you have to update drivers, etc. 

You also have to consider the HCL, whether the driver fits to that new VM version. For example, let's say from the customer side when they are working with the solution, there's no big difference whether the user is working with VxRail or the VSAM cluster. However, when you look at it from a maintenance and updating perspective, the VxRail really offers a superior system.

I'd rate the solution eight out of ten. The product is almost perfect. It really does fit the needs of our customers.

I don't think I would have picked a different product.

I would give VxRail an 8 out of 10.

The main advantage is that VxRail is integrated with vSAN. I think that most people who use VMware also use vSphere. It's like a less disruptive way to migrate a platform to a hyper-converged architecture. My main advice is that if a customer has vSAN, this is a less disruptive way to migrate to a more scalable architecture. 

I would recommend this solution to others if the use case fits. Other solutions, such as PowerScale might be better in a particular use case.

I rate VxRail a ten out of ten.

Those who are thinking about implementing this solution should shop around because Nutanix is cheaper and provides a similar service.

I rate VxRail an eight out of ten.

I would totally recommend this product. If you have a good proportion or, if their infrastructure requirement has a higher compute, proportionally designed storage, and memory, then go for higher VxRail, which is the ACI platform. Instead, if your computing requirement is higher and the storage of memory doesn't really matter, the benefits of hyper-converged infrastructure are not for you.

I would rate VxRail an eight out of ten.

One of the issues I come across when we implement the solution is our customer's technical team do not have the knowledge of VMware and the technical operational components. They need to be trained very well before they start using the solution.

If you are wanting to improve your data centers this solution is one small box that can be used in a data center providing low power consumption and requiring minimal administration. You are almost able to combine all the business into one.

I rate VxRail a ten out of ten.

VxRail is a good solution, but it all depends on your strategy. We could build our own VMware cluster by buying a separate product. Technically, I could purchase a server and then built my own solution, but with VxRail, everything comes in one box, including licensing, Dell EMC and VMware — It's nice and simple. Although, if an organization wants to buy a hypervisor layer on Microsoft, then that's another story. There are many solutions available for this, including Cisco, which uses Unity to provide a hypervisor layer. HyperGrid uses Windows 2016 on its host operating system. It all comes down to your strategy and roadmap. You need to select your hypervisor first. If you go with VMware, then VxRail is a great choice; however, if you're not using a VMware hypervisor, then there are many other options to choose from.

On a scale from one to ten, I would give VxRail a rating of nine, simply because there is always room for improvement.

One of the most important aspects of implementing VxRail is the capacity planning and understanding of what kind of expansion is going to be needed over a period of 12, 24, and 36 months. No matter what the solution is, you'll start off with a minimum of three nodes, and growing from there, it's very difficult to go back and get more capital. 

Make sure that you understand using an RV tools exporter or something similar to understand when you are designing the solution. This will help make sure that I've allowed for 20, 30, or 40 percent growth over a period of 12 months, or 24 months, depending on the use case. 

It is important to manage budgets, such as OpEx and CapEx. You will always have a certain amount of money that you can spend and not need to go back and attempt to gather more capital, capacity planning is critical.

All right. Overall for the VxRail, how would you scale it from one to ten? If ten was the best and one was the worst.

I rate VxRail an eight out of ten.

If you have done the research about VxRail and know what you are looking for then I recommend using it.

I rate this solution a 10 out of 10.

I rate VxRail eight out of 10. I'm very satisfied with the product. 

I would recommend this product to other users. 

I always recommend VxRail because of their scalability and flexibility, but sometimes the cost creates a barrier with the client. All of our clients who have chosen VxRail are happy with it, it's just the cost that's an issue. 

I rate the solution nine out of 10. 

I rate this solution an eight out of 10. 

I would rate VxRail an eight out of ten. They should allow the deduplication compression over the hard drives and mixing of the hyper and the old flash clusters.

We are happy with the product.

At the moment, it does cover our objectives. I do not yet know about the competition. We are now evaluating alternatives, and we cannot yet compare. I would rate Dell VxRail a six out of ten.

Foreign Language:(Spanish)

Título: El movimiento de dispositivos es fácil, pero el soporte es insatisfactorio

¿Durante cuánto tiempo utiliza Dell VxRail?

Lo tenemos desde hace cinco años. Teníamos siete nodos y el año pasado compramos cinco nodos más.

¿Cuál es su principal caso de uso de esta solución? (Incluya detalles sobre su entorno.)

Ejecutamos las aplicaciones en VxRail. Ejecutamos todas las aplicaciones que tenemos virtualizadas a través de VxRail.

Al implementar VxRail, queríamos hiperconvergencia.

Comparta cómo Dell VxRail ha mejorado su infraestructura de TI. Si no fue así, explique por qué.

Estamos un poco descontentos con los últimos cinco nodos que hemos comprado porque los tenemos desde hace menos de un año, pero ya se quemó una fuente y hubo que cambiar tres tarjetas de red de tres nodos diferentes. Con los otros siete nodos estábamos más o menos contentos porque el único fallo que sentimos fue en cuanto a la batería CMOS, Hubo algunos pequeños problemas pero con estos últimos estamos un poco descontentos.

Su equipo de soporte siempre está muy dispuesto, pero al final no estamos 100% satisfechos. Para que os hagáis una idea, tenemos por ejemplo cuatro casos de soporte abiertos de los que todavía no sabemos cuál es la solución. Uno de los casos es que tenemos una cabina a través de un nodo de Unity, que también es de Dell, pero los demás nodos tienen visibilidad nula con la cabina. La única solución que nos han dicho es eliminar o limpiar todas las unidades de red que allí se encuentran colocadas, lo cual es una solución drástica que implica la pérdida del servicio, por lo que estamos un poco insatisfechos con esa solución. Su apoyo es muy receptivo. Nuestros clientes intentan comunicarnos rápidamente sobre el incidente y nosotros también intentamos abrir los casos rápidamente. Para ser justos, alguien del equipo de soporte se comunica contigo rápidamente, pero tarda demasiado en encontrar la solución. Por eso estamos un poco descontentos.

VxRail tiene la capacidad de consolidar infraestructura desde múltiples ubicaciones. Es una parte fundamental. Especialmente en el caso de la redundancia geográfica, además es necesario y obligatorio.

En términos de la capacidad de VxRail para simplificar nuestra administración de VMware, simplificar la administración de VMware es imposible.

VxRail consume mucha energía. El rack que tenemos tiene siete nodos y luego tiene una cabina y más funciones. Al final consume mucha energía, pero es normal. Después de todo, trabajan 24 horas al día, 7 días a la semana.

Cuando se trata de reducir el tiempo de inactividad de producción no planificado, debido a que tenemos siete nodos redundantes, es difícil saber si VxRail está ayudando a reducir el tiempo de inactividad de producción no planificado. Si tuviéramos solo uno o dos nodos, la experiencia sería diferente porque entonces el nodo habría estado activo 24 horas al día, 7 días a la semana, pero este no es el caso. Como tenemos siete nodos, tenemos todo redundante.

Por el momento, VxRail no ha tenido ningún efecto en la flexibilidad de nuestras operaciones o negocios. VxRail tampoco ha tenido ningún impacto en los objetivos de sostenibilidad de nuestra organización porque no tenemos ningún objetivo de sostenibilidad.

¿Qué características le han parecido más valiosas y por qué?

La potencia que tiene es valiosa y el movimiento de dispositivos entre nodos es muy sencillo.

¿En qué áreas se podría mejorar Dell VxRail?

Se debe mejorar la agilidad del equipo de soporte para que brinde mejores soluciones. VxRail también debe mejorarse en términos de simplicidad. Agregar un nodo simple parecía todo un proyecto.

¿Utilizó anteriormente diferentes soluciones hiperconvergentes? En caso afirmativo, ¿cuál y por qué cambió?

No, esta es el primera.

Antes de elegir Dell VxRail, ¿evaluó otras opciones? ¿De ser asi, cuales?

También evaluamos HP y otros, pero al final se eligió VxRail porque otros colegas lo estaban usando y ya teníamos ese conocimiento cerca de nosotros. Dijimos “Bueno, aprovechemos el know-how”.

No consideramos la infraestructura de nube pública antes de elegir VxRail. Por nuestras características de negocio, una nube pública no es una opción. Debemos tener todo en las instalaciones.

¿Qué opina sobre el precio y/o la licencia de Dell VxRail?

Es muy caro.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la escalabilidad de Dell VxRail?

En nuestra infraestructura, comenzamos con cinco nodos. Luego los aumentamos a seis y luego los aumentamos a siete. No es “plug and play” como dicen. Al técnico de Dell le llevó casi una semana agregar el nodo, por lo que no es tan sencillo.

¿Cuáles son sus impresiones sobre la estabilidad de Dell VxRail?

Es bastante estable.

¿Has visto el ROI (Retorno de la Inversión)? En caso afirmativo, ¿de qué manera (es decir, métricas/puntos de datos)?

El retorno de la inversión no se puede medir. Al final es un servicio horizontal que tenemos que dar y no nos queda otra que darlo. El costo no importa.

Cuéntanos tu experiencia con el servicio y soporte al cliente.

Es un soporte muy caro, por lo que es lógico que te atiendan rápidamente, pero al final, para la resolución en sí, en muchos casos, das 1.000 vueltas. Pierdes mucho tiempo y no encuentran una solución inmediata.

¿Cómo calificaría esta solución en una escala del 1 al 10 en cuanto a servicio y soporte?

5.

En una escala del 1 al 10 (1=peor, 10=mejor), ¿cómo calificaría Dell VxRail? Por favor explique por qué.

De momento, sí cubre nuestros objetivos. Aún no sé sobre la competencia. Ahora estamos evaluando alternativas y todavía no podemos comparar. Calificaría a Dell VxRail con un seis sobre diez.

We're a customer of Dell.

We have knowledge about the VMware solution. With VxRail, we will be increasing our knowledge. Therefore, we're expecting to improve our internal solutions and the overall solutions for our internal consumers.

While we haven't implemented it yet, we're expecting it will improve our environment a lot. We're excited to be working with it.

Overall, from what I have seen so far, I'd rate the solution at an eight out of ten.

I would give this solution a 9 out of 10. 

VxRail isn't for a small company. If you need less than five servers, you could technically use it, but there are probably other solutions that are cheaper. A classic solution for a small customer is cheaper than other convergence solutions.

In my mind, the hyper-convergence solution is a requirement only for a great company. If you are a small Italian company that isn't going to scale up for a few years, it's very difficult to afford the price, and you might have a problem with technical knowledge as well because your normal technicians won't be able to assist in other convergence solutions if you have an issue. In this case, we prefer traditional systems over VxRail to give the client the correct stability and simple management.

We support 200 users.

VxRail performs well in the VDI environment. We feel it to be a good solution.

I rate VxRail as a ten out of ten. 

I would definitely recommend VxRail. If you have a heavy investment in VMware software infrastructure, it is definitely useful.

I would rate VxRail an eight out of ten.

We're just customers. We don't have a professional relationship with the company.

If an organization is considering implementing the solution, I would advise they get some help doing so, unless they have the correct staff in house that can handle it, or they are very concerned about getting outside help for some reason. The technician that helped us got right through it. I would have been hard-pressed to get the implementation done on my own.

Overall, I would rate the solution eight out of ten. Aside from the one issue we had at the beginning with the update confusion, it's been very good.

On a scale from one to ten, with one being the worst and ten being the best I would give VxRail a solid nine. It's not something that has disappointed. Every time they have a release it's a new version and there are more features added. 

To make it a perfect ten they should improve the HTML client. There's an HTML client that works well in the web client since you don't have the desktop client. It works better than flash, and if they improve that, they might get a 10. Other than that, the product hardware is pretty good. 

I would tell someone considering this solution that it is a product to look over. You can test other solutions like Pure Storage and XtremIO. The fact that VxRail integrates with VMware gives it an edge. 

In my other office, I run VMware by itself and I use Unity which is another Dell product. We are thinking about turning our Unity and VMware into a VxRail, combining and saving space and storage. It's not the cheapest solution but sometimes cheaper is not always better. It's a solution that if you pay for it, you don't have to look at it again. I can't tell you the last time I got an alert.

I would recommend this solution to others.

I rate VxRail a seven out of ten.

We're customers and end-users. 

I'd rate the solution at an eight out of ten. We've been happy with its capabilities.

I would recommend the solution to other users and organizations. 

The solution is deployed mostly on-cloud, although some of the bigger environments prefer do so on-premises. 

I would recommend this solution to others. 

I do not know the exact number of customers who are using the solution. I believe this number to be 15 or 20 in France, although there are more who use the SimpliVity solutions because of the lower price. 

I rate VxRail as an eight or nine out of ten. 

We are a gold platinum partner for Dell EMC.

I'd rate the solution ten out of ten.

I'd recommend the solution, however, it really depends on the company's requirements. If someone mentions having already used VxRail and not wanting to go with another hypervisor, the best recommendation from my side is to still go with VxRail. With VxRail, they have ample VMware so there's no issue with an upgrade or anything of that nature.

However, on the other hand, if you're going with something like and Acropolis hypervisor, which is both free and a Nutanix solution, and if you are a new organization that doesn't want to invest much, then I would suggest going with something like Nutanix instead. This is due to the fact that the Acropolis hypervisor has all kinds of features. It's very important for any smaller firm if they don't want to invest too much on the hardware, to go with Nutanix as it could be more affordable as a free solution.

I rate VxRail nine out of 10. It's a good solution that's easy to manage. It's simple to upgrade and patch, so you don't have to check every component to see if it's compatible. 

Overall, this is a good product and I recommend it.

I would rate this solution a ten out of ten.

The first thing they should do is look at their overall enterprise architecture. Don't immediately follow the advice and take the jump to move. What they want to do is look at the investments that they've already made, and look at what the future state is that they want to go to, not just for that one simple solution. They need to look at what's their entire enterprise architecture future state, then consider everything: skills, interoperatability, integration, and future scalability. Then, look at the solution that they want to go with because they want that flexibility. They should be able to not only move to the public cloud, but be able to move back to the private cloud, and understand what's the cost of their legacy.

They should be looking at replace, refactor, and retire. How long is it going to take them to retire? You don't want to just rush into retiring your applications or replacing them if they're applications that are not coasting a lot to maintain, or you don't do a lot with them. Then, retiring those applications should be a thoughtful, longer process. It's okay to consolidate them and continue to run them on your VMware environment.

I would rate this solution an eight out of ten. 

For anyone interested in deploying VxRail, I'd say the first step would be to make sure to engage the Dell solutions engineer to ensure that the solution is scoped correctly. Doing this off the bat will always help when you are looking at the right solution at the right time rather than having to plan for future growth up front.

On a scale from one to ten, one being the worst and ten being the best, I'd rate this product a nine because of the simplicity of deploying it as well as the ease of management of VxRail being implemented. 

Customers can get many benefits with utilizing VxRail and all the innovations that are coming up. Specifically being able to move VxRail workloads into the various public cloud solutions. The simplest way to modernize and extend your VMware environment.

Overall, on a scale from one to ten, I would give VxRail a rating of nine. It's a good solution.

I would recommend VxRail because is simple to use and administer. It just saves time in deploying the platform. Most of the teams are already able to use VMs and have experience with that. You just have to improve a little bit of storage knowledge. It is not very much different, and you don't have to learn a whole new platform. It is easy, and you should use it.

I would rate VxRail a nine out of ten. It is a very good platform.

I would 100% recommend this solution to others. I am very happy with this product.

I would rate VxRail a ten out of ten.

I would absolutely recommend VxRail. From my previous experience, and because I work with a wide range of technical engineers, compared to other products, this solution offers a solid hardware performance. Generally, we look for value combined with price. If you're able to find a better solution, it will also come at a higher cost. Considering the range of prices overall, Dell is the best — my first choice. You can go for a premium version, but there will be an additional cost. For example, you can go for NetApp, which is better hardware, but the price is higher.

Overall, on a scale from one to ten, I would give VxRail a rating of six.

We're a reseller. We sell the solution to our clients. 

I'm not sure which version of the solution we're using. It might be the latest, which is the most likely.

We launch the solution on-premises in order to launch a private cloud.

Overall, I would rate the solution ten out of ten.

Given the overall product, I would rate this solution a nine out of 10. 

For someone that does not want to think too much about the compatibility of components and VMware, VxRail is better than pure vSAN.

Make sure you have a good network specialist, specifically in VMware, on your team.

I rate VxRail eight out of 10. It's a good solution compared to the three-tier architecture, especially for companies that need educational sector services for VDI solutions. It's better to base this on Dell EMC. In the computer, this three-tier architecture is like a docking sensor in your box solutions to use, implement, and manage. 

I rate VxRail a seven out of ten.

My advice to others is to update the VxRail because they release patches and updates frequently.

I rate VxRail a seven out of ten.

VxRail's performance is tremendous, and it provides fine security. I would recommend this solution for most customers who want to avoid complex SAN storage implementations and managing SAN storage, as VxRail provides a single point of management console. I would rate this solution nine out of ten.

On a scale from one to ten, I would give VxRail a seven.

I rate VxRail a seven out of ten.

I would recommend the solution, as we have been very happy with it.

I rate VxRail eight out of 10.

It is good choice if you are looking for flexibility and scalability for the future.

We have about 400 customers, and I would recommend the solution. It's a simple product, fast, and reliable.

I would rate the solution an eight out of ten.

You should make use of all the products available within the solution.

I would rate VxRail a seven out of ten. If the performance was improved, it would get a higher rating.