Resumo

Carreira desenvolvida na área de tecnologia da informação, com ampla experiência em infraestrutura, implantação e manutenção de sistemas, hardwares e redes de computadores.

Com minhas recentes certificações (COBIT e ITIL Foundation) busco promover a gestão com foco no cliente e na qualidade dos serviços de TIC, apresentando um conjunto de processos com os quais a organização pode fazer sua gestão tática e operacional para alcançar o alinhamento estratégico com os negócios.

Possuo fácil relacionamento interpessoal, planejamento e organização nas execuções das tarefas, responsabilidade e compromisso, boa capacidade de negociação, confiabilidade e ética profissional.

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Resume

Career developed in the information technology field, with extensive experience in infrastructure, implementation and maintenance of systems, hardware and computer networks.

With my recent certifications (COBIT and ITIL Foundation) seek to promote the management with customer focus and quality of ICT services, with a set of processes with which the organization can make its tactical and operational management to achieve strategic alignment with business.

I have easy interpersonal skills, planning and organization in the execution of tasks, responsibility and commitment, good negotiation skills, reliability and professional ethics.